Últimas reclamaciones

Hola,Hace unos días contraté el servicio de Packlink de subcontratación de transportes, elegí SEUR para el envío de un paquete (A) a un cliente mío. Al día siguiente SEUR va a mi casa y sin decir nada ni pedir autorización a nadie, coge un paquete (B) del jardín de mi casa. Ese paquete (B) yo lo tenía que entregar al mismo día a otra compañía de transporte, nada que ver con Packlink, ya que se trataba de un paquete que mi proveedor me envió erróneamente y yo tenía que hacer el cambio con otro material correcto.En ese punto, yo reclamo a SEUR el suceso y me indican que debo tratar con Packlink. Vale, hablo con packlink y me indican que han parado la entrega del paquete (B), ya que no era el correcto y tenían que devolverlo a origen (mi casa) de nuevo. Pasan los días y el paquete no llega, reclamo, reclamo y sigo reclamando. Nada, después de varios días me indican que el paquete se perdió.Packlink culpa a SEUR y SEUR indica que debo tramitar con PACKLINK. Mientras estaba reclamando la devolución, viene el transportista de SEUR a mi casa y me informa que cogió el paquete (B) y se disculpa. Y tramitamos el envío del paquete (A) correcto, con la misma referencia (ES2024PRO0000230806) y se entrega a mi cliente.Aquí viene el motivo de mi queja, el paquete (B) que tenía que devolver otra compañía de transporte lo ha perdido SEUR y ese paquete vale 3 veces más que el pedido que yo pedí a mi proveedor. Ahora mi proveedor me reclama que pague ese material, ya que yo lo he perdido, mientras tanto la empresa de transporte ajena a Packlink tiene el material correcto de mi proveedor y no entrega porque yo no puedo entregar el material erróneo. Paquete que yo pedí a mi proveedor y que ya pagué 85€Material erróneo que me envío el proveedor 199€ y ahora tengo que afrontar. Espero que se solucione, pero nadie se hace responsable de eso, porque a ellos les consta que mi paquete (A) ya ha sido entregado. SEUR o Packlink me han robado un paquete sin consentimiento!

Hola, todavía no me ha llegado el regalo de bienvenida que era una aspiradora sin cable y no me cogen el teléfono. Porfavor hacerme caso.gracias

Durante año y medio hemos pagado mi inquilino (con Energía XXI) y yo (con Total Energies) las facturas del mismo inmueble. Incluso cuando nos dimos cuenta y después de muchas llamadas, desplazamientos a oficina, y tiempo perdido haciendo las comprobaciones NOSOTROS, sobre todo yo como propietaria y perjudicada con los pagos, quedó la cosa en que era por un CRUCE DE CUPS. Total Energies me dice, como adjunto, que es problema de la otra compañía, pues mi CUP es el correcto. Pero en Energía XXI a mi inquilino le dicen que no harán nada porque no es cosa suya, porque él ha pagado los recibos bien y su CUP también pertenece a la misma vivienda.Entre unos y otros nos marean y mi inquilino queda conforme pero yo, he pagado año y medio absurdamente recibos por un error de ambas compañías en su gestión. Además, el problema de mis pagos mensuales se extendió a un año y medio porque mientras reclamaba me decían desde atención al cliente que no cortase el contrato, puesto que así era más fácil llegar al fondo del problema y también llegaron a confirmarme que mi reclamación había sido aceptada y solo debía esperar el reintegro de dichos recibos.No creo que sea casualidad, de que harta ya de esperar y ante esta última notificación negativa, yo finalizase mi contrato con ellos y de repente, se cortase el suministro en esa vivienda...Además de todo esto, y de no vivir en la misma comunidad donde se ubica la vivienda en cuestión, tuvo que ir mi inquilino, que tiene graves problemas de salud y está en diálisis cuatro días a la semana, a pagar 200€ de lo cual tenemos factura, a que restableciesen el suministro. No creo que sea de recibo que tenga que asumir un error de la empresa como consumidora, sobre todo cuando ha sido reconocido que ha sido un cruce de CUPS entre compañías.Aclarar que al indagar, POR MI PARTE y hablar varias veces con la distribuidora, me dijeron que ambos CUPS parecían pertenecer a la misma dirección, siendo la más exacta la mía, con Total Energies.La empresa Total Energies me ha cerrado la reclamación que llevaba haciendo un año entero y es por esto que tengo que reclamar a la otra compañía sin ser yo cliente, pero sí mi inquilino, para intentar recuperar todas las facturas que pagué sin haber consumido nada.Esto comenzó en julio 2021 y di de baja el contrato en abril 2023- Tengo las facturas que se me han cobrado y el importe es de aproximadamente 1500€.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2023 adquirí en su?página web Aliexpress una cámara de salpicadero con el número de pedido: 3027657699827804No he recibido el producto y he solicitado en varias ocasión el reembolso completo de mi pedido. AliExpress es consciente de que no ha entregado el pedido, por mi parte he abierto varias disputas (todas ellas rechazas) con la confirmación por parte de la empresa de transporte de que no han entregado el pedido, incluso me confirmaron que el producto había sido devuelto a fábrica. He abierto también disputas internas a través de Atención al cliente y todas han sido rechazadas.Por todas estas razones que expongo, no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto con formación de Ecoscooting (empresa de transporte) confirmando que mi pedido no ha sido entregado. En varias ocasiones me han solicitado confirmación por parte de la delegación postal más cercana, pero al no encargarse de la entrega no tienen ni idea de ese pedido.Adjunto también conversión con el equipo de soporte del vendedor (Develuck Factory Store) en la que me confirmaron que me iban a emitir el reembolso, pero Aliexpress nunca lo hizo efectivo.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Solicité un microprestamo en la web crezoom , y me dijeron de cobrar 1,99€ para comprobar tarjeta, pero en realidad me han cobrado 30€ + 1,99€ Han pasado 48 horas y no se ha hecho el reembolso

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He comprado por error una entrada para un evento y no me deja anular la compra. Por otro lado, están vendiendo las entradas un 40% más caro que en páginas oficiales. Quiero me devuelvan mi dinero.