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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. M.

A: C&A

27/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por que en fecha de 02/08/2024 ustedes decidieron devolverme el importe total del pedido sin previo aviso. Entendiendo yo como cliente como cancelado. A fecha de 14/08/2024 ustedes deciden entregarlo de igual forma sin previo aviso y volviendo a querer cobrar el mismo. El día 16/08/2024 yo procedo a devolverlo pero aún así ustedes me pasan al banco el importe total que asciende a 143,88 euros. A fecha de hoy 27/08/2024 ustedes me siguen manteniendo el importe total en mi banco. Puesto que yo si o si tengo que pagar el total más sus correspondientes reclamaciones por parte de mi banco aún teniendo ustedes ya dicha mercancía en sus instalaciones. No volvería a comprar ni a confiar en esta empresa.


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