Últimas reclamaciones

Retraso de mas de 1 hora en llegada en el viaje de ida jaen - sevilla del dia 27 /9/2023 con salida a las 6.35 y llegada a las 11.40 Retraso de 2 horas en vuelta desde sevilla a jaén el 29/9/2023 con salida 19.40 y llegada 0.45 am

El 26 de agosto dimos parte de un siniestro (fuga de agua) a Nortehispana porque la persona de la empresa Gestagua que tomó nota del contador se dio cuenta de que el consumo era excesivo y eso se debía a una fuga de agua. En los siguientes días vino el fontanero y confirmó la fuga de agua y nos dijo que vendría el detector de fugas y el perito. Tuvimos que llamar de nuevo porque pasó más de una semana y no vino nadie a solucionar el problema. Pasados unos días vino un perito que no supo interpretar un contador de agua porque solo leyó la numeración que no tiene decimales (solo números enteros) e ignoró los otros relojes que cuentan los mililitros, centilitros y decilitros que se consumen y que no paraban de moverse con todos los grifos cerrados. Su conclusión fue que no había fuga de agua y que todo se debía a que la cisterna de uno de los baños perdía agua y sus consejos fueron que no cerrásemos la llave de paso, cosa que llevábamos haciendo semanas y que nos esperásemos tres meses para ver la siguiente factura (menos mal que no seguimos sus “sabios” consejos). Desde el principio no estábamos de acuerdo con la conclusión del perito porque comprobábamos día tras día que el contador no paraba de avanzar a pesar de tener cerrada la llave de la cisterna y la llave de paso del agua por las noches. Ya que el seguro ignoraba nuestras quejas a pesar de llamar todas las semanas, fuimos a hablar con Gestagua, nuestra compañía de aguas. Nos enseñaron el vídeo que grabaron cuando detectaron la fuga y nos dijeron que los relojes que están al lado de la numeración tienen su función y que claramente atestiguaban que había una fuga. En ese momento (13 de septiembre) nos facilitaron la próxima factura que ascendía a 592,98€ y tenía un consumo de 193. Para que vean una comparativa, el trimestre anterior el consumo era 19 y ascendía a 46,50€. Ese día Gestagua nos aconsejó cerrar la llave de paso todo el día hasta que se solucionase el problema. Ese día llamé de nuevo a NorteHispana para decirles que la factura del agua claramente daba fe de que la fuga existía. Llamé de nuevo el 15 de septiembre y, cual fue mi sorpresa, cuando me dijeron que habían cerrado el caso sin avisarme a pesar de los datos facilitados en mi última llamada. El 18 de septiembre contacté con Nortehispana Albacete y les facilité un vídeo del contador donde se veía que habíamos consumido 115 desde la última factura (24 agosto) a pesar de cerrar la cisterna permanentemente, cerrar por las noches la llave de paso y cerrar todo el día la llave de paso desde el 13 de septiembre. También les facilité la factura con el consumo de 592,98€ y la factura anterior para que viesen la diferencia de consumo. Desde ese día he llamado varias veces a Nortehispana y han ignorado mis quejas. Me parece inhumano lo que están haciendo. Dimos parte hace más de un mes e ignoran nuestras quejas y estamos viviendo en unas condiciones infrahumanas ya que tenemos que llenar cubos de agua para el uso diario para tener cerrada permanentemente la llave de paso de agua. Espero que solucionen el problema en unos días porque no podemos vivir así. El trato que nos está dando la compañía Nortehispana es inhumano.

Me han entregado el 29/9/2023 dos certificados , uno de citación para mi asistencia a un juicio que ha tenido lugar el 4/9/2023, es decir, casi un mes y otro para la notificación de sus resultados. El primero se emitió a primeros de agosto y el segundo a primeros de septiembre. Afortunadamente me enteré por otros medios de la fecha y asistí al juicio, aunque con poco tiempo para la preparación del mismo, pero el mal funcionamiento de correos me ha perjudicado y me podía haber causado graves perjuicios legales por no presentarme a un juicio. Es inadmisible que un certificado con una citación llegue dos meses después de ser emitido y un mes después de la fecha de citación. Además no parece un caso puntual, ya que tampoco me han llegado determinadas comunicaciones de pago de impuestos de plusvalías de las que tengo constancia. Correos (al menos en mi zona) está funcionando muy mal y se debe corregir.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre adquirí en su?página web www.Epawei.es el producto dos fundas para móvil.Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha lunes 25 de Octubre adquirí por su app de Wallapop el producto colección de bichos. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto. Consta de cuatro cajas para guardar los insectos, y las tapas de 3 de ellos están rotas, una de ellas totalmente inservible. Parece que han colocado mucho peso encima, y las han aplastado. Estoy intentando abrir un formulario de contacto por producto roto en el envío y da error desde ayer. No hay forma de contactar. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del producto roto, embalaje y etiquetaSOLICITO que se me devuelva parte del precio usando la garantía de envío pagada. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido en agosto, solicite devolución del mismo por un defecto y sigo sin que se pongan en contacto conmigo para devolución y reembolso.

Buenas,Realice el día 1/7/23 este pedido, y el día 27/7/23 me mandasteis un correo diciendo que el pedido ya estaba listo y que en breves me contactaría para recibir el envío.Pero miro el número de seguimiento de correos que me habéis facilitado, y después de casi un mes continúa sin que se lo hayáis entregado.Me parece de broma tener que estar esperando 3 meses para el envío, cuando en teoría hace más de dos meses esto ya estaba listo.Solicito actualización del mismo, o una solución inmediatamente. Esto no es serio. Y he intentado contactar un montón de veces y por diversos canales y sin encontrar respuesta alguna. Es una vergüenza.Un saludo.

Hola,me repararon un booster de arranque vehículos cambiaron la batería. Y al mes siguiente dejo de funcionar,se lo envié para que mirasen que es lo que había sucedido y me dicen que no entra en garantía por ser yo el culpable de la rotura.No consigo hablar con nadie ,ni tampoco que me den una explicación de él porque ,me culpan a mi de romper una batería,cuando ellos saben que no es por una mala manipulación.Les puedo demostrar ,que no es por un mal uso,que la batería nueva (que se supone que me montaron) ,a fallado.

Hola, realice una compra a través de wallapop, una vez recibo el producto en casa y quito el embalaje veo que está totalmente golpeado por zonas donde en el anuncio del vendedor claramente no estaba, tramito una disputa tras otra tal y como wallapop te indica adjuntando imágenes de todo, frigorífico, embalaje, daños y etiqueta de envío, tuve que varias ya que por la app se borran automáticamente y en la web no se puede por problemas técnicos de wallapop, el problema viene cuando wallapop al tener un número de disputas tan alto, no las tramita a tiempo y el vendedor pasados 48 horas cobra el producto vendido ya que wallapop da por entendido que está todo bien. Les abrí más de 5 disputas ya que todas se borraban solas, les reclamé por correo, por redes sociales, pasados 6 días me contestan diciéndome que me van a abonar el 20% del dinero gastado (941,49€) ellos me van a devolver 188,29 cosa que ya les he transmitido que acepto, no quiero un frigorífico que ha recibido esos golpes y que mañana pueda dar un fallo, el frigorífico no lo he enchufado, no lo quiero.

Escrito a empresa Servdbt donde me reclaman “supuesta deuda” que no demuestran y donde explico la situación.Hola Frank:Te preguntarás el porqué no he ingresado nada ya que estarías convencido que lo haría y lo pensé hasta después de colgar la llamada donde me di cuenta que haces bien tu trabajo de teleoperador y yo siempre atiendo a todos porque yo también lo he sido durante años pero eso sí en otros sectores diferentes y nunca en el sector de recobros porque yo tengo principios y ética y, no será porque no haya tenido ofertas, soy muy bueno en mi trabajo y siempre ascendí como teleoperador.Lo dicho, he decidido tomar otras medidas pero igualmente me voy a explicar.He decidido llamar al banco y explicarles vuestras llamadas y acoso para pagar una “deuda” y he quedado más tranquilo cuando me dijeron (palabras textuales): “Ni caso a esa gente, ya se cansarán, no les cojas las llamadas”. Por email os solicité un justificante de que esa “supuesta deuda” existía desde un principio y solo pudisteis mandarme un justificante de cuando comprasteis la “supuesta deuda” pero no los datos vinculados a esa “deuda”, es decir, tendríais que mandar el justificante del Banco Popular (de dónde procede la “deuda”) que ya no existe como Banco y fue absorbido por el Santander y fecha donde fue cedida al Santander, luego lo mismo cuando el Santander vende la “deuda” a SD Iberian Portfolios y por último lo mismo cuando estos últimos os venden la deuda a vosotros, SERVDBT. Es decir, tenéis la poca vergüenza de exigir un pago que no podéis demostrar, que ha sido vendida la “deuda” a tres empresas externas diferentes saltándose la Ley de Protección de Datos y sin mi autorización en ningún momento y aún por encima con “amenazas y coacciones”.Justificar también porque recibo un sms de un préstamo del Carrefour que iba dirigido a otro cliente al que “acosáis” (vergüenza confundir los expedientes así que otra prueba más a mi favor).Justificar las amenazas de inclusión en ficheros así como la Ley de Protección de Datos.Justificar porqué habéis llamado a mis padres a su casa, al teléfono fijo cuando yo vivo independiente desde hace años y haber preocupado a mis padres que tienen sus años. Os habéis saltado todas las normas y ética con este acto que además está por escrito y reconocido por vosotros.Obviamente, también me pondré en contacto con Asnef sobre este caso, pediré daños y perjuicios y demandaré ante los órganos competentes.Ahora sí que me tomaré la Ley al pie de la letra y tendréis que responder ante ella. Según el Código Civil, la Constitución, la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios y la Ley de Protección de Datos habéis infringido muchos puntos y, por ello solicitaré daños y perjuicios.También habéis vulnerado mi Derecho al Honor.El Tribunal Supremo reitera que estos medios vuestros atentan contra la dignidad de la persona y lastiman y lesionan el honor del sujeto afectado.Os demandaré ante la Agencia Española de Protección de Datos, ante el Juzgado de Guardia y ante la LOPDPGDD. Presentaré también demanda de intromisión al derecho al Honor y reclamaré la indemnización.Tampoco habéis respetado el derecho a la privacidad de los ciudadanos como el derecho a la propiedad y el derecho a la información.Acudiré también al Defensor del Pueblo y deberíais conocer las sentencias del T.S. en estos temas como la 306/2001 o la 615/2004.También deberíais de conocer que si entro en tema de intereses ya tengo todo ganado así como que por Ley solo podéis contactarme un máximo de tres veces (tf, sms o email).Como te dije varias veces, tengo estudios y odio las injusticias y lucho hasta el final, no me dejo pisotear como intentan muchas empresas de recobro a través de sus teleoperadores...También espero la explicación de porqué vuestro correo electrónico corporativo te salta este aviso: “ATENÇÃO: Este email é externo à SERVDEBT.Se não conhece o remetente nem tem a certeza de que o seu conteúdo é seguro, por favor apague-o de imediato.”No inspira mucha confianza y menos de que esa “deuda” exista.Yo no tengo esa deuda y además de ese importe. No merezco que estas personas puedan actuar así e incluirme en el Asnef.Solicito, por favor, la cancelación de dicha deuda y salir del fichero de Asnef antes de tomar otras medidas legales y exigir daños y perjuicios.