Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de solicitar un cambio de fechas en el contrato de arrendamiento vacacional por FUERZA MAYOR, debido a un accidente de tráfico (el cual puedo justificar debidamente), la empresa adjudicataria lo deniega aduciendo que la tarifa no es reembolsable. Entiendo que se tarifique en caso de cancelación total, pero entiendo como un abuso que se deniegue un aplazamiento, insisto, por FUERZA MAYOR justificable. SOLICITO el reembolso total de la cuantía 389'96€, al denegarme el cambio de fecha. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra a través de https://guauandcat.com/ . Esta compra tiene como ref SEIFJALFD y corresponde a 15Kg de dieta barf para perro. En la conversación de WhatsApp me informan que está llegaría martes 25 de junio 2024. Obstante, está no ha llegado ha destino y al pedir explicaciones me comentan que la compra con ref SEIFJALFD se intentó entregar la semana anterior y al no encontrar a nadie, la comida barf no se pudo guardar al refrigerador y está se danó. El tema de fecha de entrega informada vía WhatsApp no coincide con el supuesto intento de entrega el jueves 20 de junio 2024. Adjunto conversación WhatsApp y orden de compra. SOLICITO El rembolso de 56,96 euros de la orden de compra con ref SEIFJALFD. Sin otro particular, atentamente. Jordi Tomàs Roig

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Después del pedido realizado en fecha del 10/04/2024 a día 26/06/2024 no he recibido noticias de mi pedido, ni contestación por parte de la empresa. SOLICITO la devolución del importe del pedido por la cantidad de 80€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, hace unas semanas reservé un coche a través de la plataforma Booking y agregué un seguro de 35€ donde nos ofreció la posibilidad de contratar con ellos un seguro con cobertura premium solamente me cubría en caso de perdida o colisión cosa que no especificaron . Al llegar a Wiber la chica nos dijo que ese seguro no cubría a todo riesgo, nos tocó pagar más para tener el seguro a todo riesgo con lo cual pagar los 35€ no nos sirvió de nada y fue un gasto perdido, solicito el reembolso del seguro que nos ofrecisteis. 
Muchas gracias

En cuatro ocaciones tras retirar mi vehículo tuve que devolverme o porque no hacían algún servicio ya pagado o mal realizado como cuando al cambiar el aceite del motor dejaron la tapa suelta y perdió mucho aceite . Para colmo la única ve que reclame me salió uno de atención al cliente en Alcorcón con la pregunta faltona de que ¿Y entonces porque vuelves ? Mal servicio y además faltones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Habiendo contactado con ustedes para la tramitación de documentación para licencia de vivienda de uso turístico y poneme por su parte en contacto con un de sus gestores y abonarle la cantidad de 813,7 €, , pasados más de 4 meses me pongo en contacto con el departamento de turismo de la Xunta de Galicia y no consta ninguna registro de solicitud de la vivienda SOLICITO me sea devuelta la cantidad entregada de 813,7 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de abonar la factura e ir a recoger el vehículo, este seguía en el mismo estado que al dejarlo. Me dijeron que a la mañana siguiente lo miraban , esto fue el martes 18 de junio y no he tenido noticias. Intento llamar y es imposible hablar con el taller de Alcobendas porque la llamada salta en otro taller. Espero respuesta. Un saludo. Sin otro particular, atentamente. Alvaro Ruiz

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido al servicio recibido en su salón de peluquería. Mi experiencia fue extremadamente decepcionante, al igual que no cumple con los estándares esperados para un salón de este calibre. En mi visita inicial, solicité unas mechas balayage. A pesar de haber proporcionado instrucciones claras y haber mostrado referencias visuales del resultado deseado, lo que recibí no se asemeja en nada a lo solicitado. (Ajeno a esto y como dato adicional que se suma a la reclamación, me tuve que ir a casa sin ser atendida dado que al programar mi visita, se programó erróneamente y, a pesar de que en todo momento indiqué el tratamiento a realizar, se me indicó por parte del personal que "no daba tiempo". Tuve que regresar al salón en tres ocasiones adicionales para intentar corregir el problema. Esto no solo ha sido una gran pérdida de tiempo, sino que también ha generado una gran frustración y estrés, sumándose a mi enfermedad de base, ya que tuve que ir a dos eventos sin poder peinarme a mi gusto por lo horrible que era el color, que nada tenía que ver con lo que solicité inicialmente. Considerando el tiempo y dinero invertidos, así como la insatisfacción resultante y el maltrato al que mi pelo ha sido sometido, solicito que se me reembolse el importe total de los servicios realizados, que asciende a 187€. Si precisan alguna información adicional, así como fotografías, ruego me lo hagan saber. Espero una respuesta pronta y satisfactoria a esta reclamación. Confío en que tomarán las medidas necesarias para garantizar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Atentamente, Alba Vizuete

-Compre una moto nueva en un concesionario HONDA. -La moto se me dijo que era nueva. -Al llegar a casa (25KM) inspecciono la moto a fondo, viendo desperfectos, como moho o rayadas o salpicaduras de pintura amarillo. -Llamo al concesionario para preguntar si era moto de exposición, me dicen que no. -Le comento al concesionario los desperfectos y me dice que le pase fotos por whatsapp. -Dice que solo falta limpiarla. -Digo que no quiero la moto, una moto nueva no puede tener moho en los bajos de la misma. -Llamo a atención al cliente de Honda (teléfono 902) no hay otro, mas de 10 veces y nos enviamos emails. -Respuesta que llame al concesionario. -El concesionario dice: "No tengo ni idea de como hacer esto..." -Llamo de nuevo a atención al cliente de honda -Después de casi un mes, dicen que me quedo la moto como esta. Quiero que se hagan valer mis derechos, en el día 6 que tuve la moto hice expresa mi voluntad de devolverla, por que todos pasaron olímpicamente de mi, y mi problema, solo querían vender, nada mas. Y si el derecho de desistimiento no puede aplicar, pues quiero una mota en perfectas condiciones, por que por eso he pagado una nueva. Agrego fotos del estado de la moto y de la contestación de Honda despues de casi un mes de insistir. Se puede ver: -neumáticos "lijados" -Liquido blanco saliendo del neumático -Manchas blanquecinas que nos salen en plásticos -Manchas pintura blanca -Manchas pintura amarilla -Rayada en parte trasera -Moho o oxido en parte baja de la moto

Buenos dias: En el dia del sabado 22 de junio en el bidegorri del Regato (Barakaldo) pinche la rueda del patienete debido a que un gracioso puso clavos en el mismo lugar. He contacto con ellos por diferentes vias ya que su app no funciona, recibiendo siempre la misma contestacion debes realizarlo a traves de la app, una app que no funciona es un bucle infinito. Por otro lado ese numero de telefono viene indicado en la misma app y es el que te dirije la misma.