Últimas reclamaciones

Entre los dias 5 y 7 de junio de 2024 reservé un alojamiento en Madrid a través de booking. A la hora del pago por la plataforma indiqué la opción de factura para empresa, que facilita la misma plataforma. A la hora del checkout, no habia nadie responsable del alojamiento, ni contestaban por mensaje ni email. tras varias llamadas durante la mañana en que dejé la habitación, me confirmaron que todo ok, y les recordé que había solicitado la factura. me indicaron que sin problema, que me la enviarían al email. Al no recibirla, el mismo dia llamé varias veces y me indicaron que lo habían pasado al responsable de contabilidad, par que me hicieran la factura. A partir de ahí, y al seguir sin recibirla, las siguientes llamadas me dijeron, primero que si queria factura debia pagar un 21% adicional por el iva, cosa que, evidentemente, es ilegal ya que las compras online ya llevan el iva. En otra llamada me dicen que es Booking quien me tiene que facilitar la factura. Contacto con booking y me dice que es el alojamiento. Se pasan la pelota y asi llevamos un mes. Llevo puestas 5 reclamaciones a booking y nada

Después de 24 días esperando un pedido que tardaba de 5 a 8 días laborables, ni llega el pedido, ni cogen el teléfono, ni contestan los whatsapps. Un timo en toda regla.

Hola Tuve que llamar al SEPE a solicitar una tramitacion de desempleo y llame a los telefonos siguiente: - 910385297 - 910386992 Y los dos telefonos me derivaban al 807455654 Intente llamar desde el movil y me decia que estaba restringido. Entonces llame del fijo y me tuvieron, como 45 minutos, mirando y dandome los datos. Al final pude hacer la gestion. A la tarde mi operadora me envio un mensaje,, que tengon cargo de 44,31 euros Sin iva de una llamada al 807 En ningun momento tanto la operadora de telefonia como el SEPE, me dijeron que no tenia coste. Es mas, al sepe le pregunte si tenia coste y me dijo que no., Espero que se pueda hacer algo para reclamar el importe y desde luego, que no es de recibo que un servicio publico tenga telefonos 807- Es atencion al ciudadano. Saludos y muchas gracias

El pasado 12 de Junio realizamos un pedido de unas lonas, con entrega 5-7 días, han pasado los días y no nos han entregado nada ni contestan al email ni teléfonos, ya nos ha pasado anteriormente con esta empresa una situación parecida, pero intentamos darle oportunidades y lo vuelven a hacer, hace dos semanas pedimos una lona grande y todo perfecto, ahora dos chicas y desaparecen, ya hemos pedido las lonas por otro lado por lo que solicitamos la devolución del importe.

Hola, realicé un pedido el 2 de Junio del 2024 de 2 cómodas. Se me dijo que recibiría la mercancía entre 7 y 15 días, después de varios retraso solo me ha llegado 1 cómoda. He contactado con la empresa tanto través del correo de pedidos como con el relativo a ayuda a clientes y solo recibo respuestas del correo de pedidos , mandándome el status de la empresa de transporte , pero la cómoda sigue sin llegar , les he mandado correos para ver como solucionar el tema o los pasos necesarios para que me devuelvan la parte de los muebles que no han sido entregado , sin respuesta. Cuando pongo el número de pedido con el correo para rastrear el pedido me lleva a una página en la cual pone que el pedido se está tramitando.

Contrato de mantenimiento 990000000030495 en vigor desde 18-2-2023. Se me niega la revisión por existir factura pendiente 68 Euros correspondiente a 3 piezas deterioradas por el técnico que hizo la revisión año anterior. La caldera dejo de funcionar y tuvo que venir otro técnico. Email enviado 20-4-2023 explicando la razón por la que no se pagaría, sin respuesta por su parte. He hablado con su servicio de atención al cliente el pasado día 19 de éste mes. Sin respuesta efectiva Ruego cumplan con el contrato de mantenimiento vigente que se efectúo este año sin que nadie me indicara lo de la factura pendiente hecho que hubiera condicionado a su contratación Espero que en los próximos días se pondrán en contacto para efectuar la revisión anual contratada. Atentamente Jaime Peris Alegre

Hice la compra de un producto el día 1 de mayo. Solicité su devolución el 10 de mayo. Por falta de respuesta, volví a solicitarla el día 14. En el negocio apuntaron que la solicitud la hice el día 20. No han querido reembolsarme el dinero porque dicen que está fuera de plazo, pero no es cierto. Gestioné también la devolución con mi banco, se me hizo el reembolso y la empresa ha vuelto a cobrarme hoy, 26 de junio, el importe del producto. Reclamo el reembolso del producto ya que solicité la devolución a tiempo y están los correos como prueba de ello. Adjunto captura del primer email solicitando devolución el día 10 de mayo; captura del segundo email insistiendo en solicitar la devolución por falta de respuesta el día 14 de mayo; y captura de la primera respuesta del negocio el día 15 de mayo. El intercambio de correos que continua consiste en el negocio pidiendo datos a cuentagotas y tardando varios días en contestar cada vez, teniendo yo que enviar cada correo dos veces para poder recibir una respuesta, hasta que me acaban diciendo que la solicitud está fuera de plazo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos pedido que nos hagan una factura con los datos fiscales de la empresa en la que trabajo, y ni Groupon ni Yelmo Cines nos la han facilitado, como creemos que es su obligación. He contactado con ambas empresas en varias ocasiones y por varios medios con nuestra legítima solicitud pero de Groupon me dicen que la pida a Yelmo Cines, porque estos últimos son los proveedores del servicio. Y Yelmo Cines nos dice que la pidamos a Groupon porque ellos han emitido el bono. Nuestro pago lo hicimos a Groupon, por eso abro esta reclamación . Solicito las facturas de los 2 bonos que compramos con la tarjeta XXXX XXXX XXXX 7205: Código de cupón: 9046400336481718 Código de Seguridad: 78BB9B888E Código de cupón: 9046400455063958 Código de Seguridad: C84B5AF968 Los datos fiscales que deben aparecer en la factura son: Colegio El Pinar Camino de la Acequia S/N 29130 Alhaurín de la Torre CIF A92032366 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No me gusta nada esta app, no paran de ofrecer otros servicios, no es intuitivo ni motivador. No la he usado ni una vez y no es lo que vendéis, es publicidad engañosa. Quiero ejercer mi derecho de desistimiento y solicitar el reembolso. El programa comprado no está funcionando, es una web muy deficiente y si no procedéis a devolver este importe, procederé a acudir al Ministerio de Consumo para que os bloquee la página en España. NO TENGO QUE ALEGAR MOTIVOS PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO y mucho menos proporcionar prueba de defectos. Por lo que o me devolveis urgentemente el dinero o inicio los trámites correspondientes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de llamar a la centralita de Norauto +34 950 05 06 33 dia 24 de Junio, para cambiar 4 neumáticos y darme un presupuesto cerrado y por escrito incluyendo un pack de equilibrado, llamo al dia siguiente para cambiar la cita y concertar otra cita y la señorita Marta me vuelve a dar otro presupuesto 50€ mas caro, por lo que le informo que el presupuesto de su compañera lo tengo por escrito y estoy dispuesto a mandárselo y me dice que no, que eso es lo que hay. Tras pedirle cita de nuevo me dice que tendria que ser a las 5 por que se necesitan 4 horas para cambiar los 4 neumáticos por lo que desisto a cambiarlos por que coincide con mi horario laboral. SOLICITO : Que sea respetado mi primer presupuesto y que me concreten el tiempo para cambiar neumático por neumático para poder hacerlo en varias tardes de la semana. Sin otro particular, atentamente.