Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17/05/2024 por la tarde pasamos por la autopista C32 viniendo de Tarragona y salimos en el Vendrell. Posteriormente volvimos a acceder a la autopista desde el Vendrell y saliendo por la salida de Cubelles por la gratuidad de la autopista en ese tramo. En cambio nos han cobrado 2,57€ en el VIA T n° 6039 7607 8002 0013 que solicitamos nos sea devuelto por no corresponder. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Marta Falomir

El pasado 18 de Abril, utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. Ayer día 21/6 y el pasado 21/5 me realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimiento.Solicito el reembolso de los 98€ cobrados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado el Groupon 1 pizza mediana de 3 ingredientes por 2,99€ en Telepizza. El código del groupon no funciona, al contactar con telepizza dicen que la oferta de Groupon no está autorizada por Telepizza. Me habéis vendido una oferta falsa, que no se puede canjear. SOLICITO la inmediata devolución de mi dinero. Quiero un reembolso integro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Everbeauty Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  : Hola hoy 22 de junio de 2024 tenía cita a las 13:30 para hacerme láser, he avisado de que iba a llegar tarde por el trafico de la carretera y me han dicho que si llegaba antes de 15 minutos me atendían pero que sino no porque había más citas, he llegado antes y no me lo han hecho. He solicitado una hoja de reclamaciones y la contestación de la chic aque me atiende es que beba agua y me calme, pido la hoja hasta tres veces y no me la dan por lo que me voy del centro porque tengo más cosas que hacer y se me hace tarde para ir a trabajar por lo que necesito poner la reclamacion ya que me han denegado la hoja. Adjunto la conversación mantenida con la empleada. SOLICITO […].  La devolución del dinero de la sesión ya que está pagada a través de un bono y evidentemente a ese centro no voy a volver Sin otro particular, atentamente. María Moreno Alonso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Señores, entré al sitio web de la empresa We-PDF para solicitar un servicio de unir varios PDF en 1 solo , por lo que pague un importe pequeño creo que de 5€ app. El problema se genera 3 meses después que esta empresa carga a en mi cuenta 49€ por suscripción, aún cuando NO he aceptado ninguna suscripción.. Engañan a la gente prestando un servicio, y me manera , Camuflada , poco clara , de manera que tiende al error o engaño , asumes una suscripción que no puedes leer en español ni nada por el estilo . Por lo anterior y teniendo en cuenta que esta empresa cuenta con muchísimas reclamaciones por estafa , y dado que en mi reclamación se niegan a reintegrarme el importe . Solicito a la UCO interceder por mi con el fin de que mi derecho sea respetado, y se me devuelven los 49€ en mi cuenta bancaria a la brevedad posible . Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de junio hice un pedido por error que anulé al momento pero ya me habían cobrado. Hice el pedido correcto que ya tengo en mi domicilio y solicité el reembolso del producto erróneo. Enseguida se aprobó y se me notifico que en 5 días laborables se procedería a su devolución. No fué asi. Notifiqué incidencia y se me volvió a decir que en otros 5 días laborables se me haría el reembolso. No ha sido así. A día 22 de junio sigo sin haber cobrado el reembolso. SOLICITO […].  la devolución de mi dinero en el mismo medio de pago que lo realice. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la reserva en Booking del apartamento Apartamento El Bulevar Centro Cordoba el 11 de marzo. Después el 18 junio hasta hoy se me indica en varias ocasiones que mi tarjeta no es válida y que la actualice. La vuelvo a añadir y al mismo tiempo llamo a Booking indicando del problema ya que la tarjeta tiene fondos y he realizado compras sin problemas. El 21 de junio me cancelan la reserva por qué no me pueden realizar el cargo en la tarjeta. A mí la estancia del 6 al 8 septiembre 2024 me costó 580. Ahora las misma fechas está a 2679€. Entiendo que es una estafa y que me cancelaron porque quisieron subir el precio. Booking no me ayudó en ningún momento en hablar con la vivienda. Eso sí tengo constancia por email suyo diciendo que va a contactar con la vivienda y que se va a guardar la reserva con las mismas condiciones el 20 junio pero el 21 junio me la han cancelado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/5/2024 realicé la devolución de un pedido, el cual llegó a sus almacenes el día 9/5/2024 a las 10:52 a través de SEUR. A día de hoy sigo esperando el reembolso de mi dinero. He llamado en dos ocasiones a Atención al Cliente de Sephora y solo me han dado largas y ninguna solución. SOLICITO el reembolso 69,97 € en la mayor brevedad para evitar otras medidas legales.  Sin otro particular, atentamente.

El pasado 12 de junio pasé pedido a Avon de la CAMPAÑA 6, el cual me llegó hace 2 días. En el tenía que venir como bonificación el catálogo de la campaña 7 a coste 0, tal y como figura en la factura, pero el pedido llegó SIN ese catálogo Escribí a atención a la distribuidora exponiendo el caso y también envié un whatsapp a la delegada de zona. Ambos se niegan a enviarme el catálogo a casa cuando el error es de ellos. Me dicen que pase otro pedido y eso no tiene lógica, no tengo porque pasar otro pedido. Es en este que tenían que mandarme el catálogo, si no lo han hecho lo normal es que me lo manden a casa. Adjunto pedido, factura y entrega.

Relato los hechos: hace un mes vi un anuncio en YouTube, me saltó más bien, y jamás me quedo a verlos ni pincho ni nada, en este sí caí. Básicamente es un anuncio que te dice que no te van a vender ningún curso y que no es ningún webinar ni nada de eso pero que te van a decir cómo generar grandes ingresos desde casa haciendo marketing. Yo estudié marketing y mi situación es vulnerable así que les escuché. El caso es que te dicen que tienen pocas plazas y que agendes una entrevista si quieres optar. Yo agendé una. Me llamaron, me hicieron preguntas y me dijeron que les quedaban dos plazas y que había conseguido una de ellas. Y luego me cuentan que se trata de doce meses que comprenden varias fases y la primera es una formación de unos 15 / 20 días y que estaré con ellos 12 meses en los que en los primeros 30 días ya tendré mi primer cliente y podré generar de 1500 a 2500 euros. Yo no estaba nada convencida porque en el vídeo pone que no es ningún curso y que no hay que invertir capital, pero me dicen que es una inversión de 185€ y que no me preocupe porque tengo una garantía de 60 días en los cuales si yo me echo para atrás me lo devuelven porque para ellos no es nada pero para mí saben que ese dinero es mucho. Les dije de hecho que estoy con una ayuda, que tengo una niña, que no tengo casi dinero, y me dijeron que me cambiaría la vida y que tenía esos 60 días de garantía. Le dije que yo como podía saber eso y me mandó el pdf de términos y condiciones me dijo que fuese a la página donde ponía que había una garantía y ahí caí. Acepté. Realicé el pago. En ningún momento me dijeron nada del derecho de desistimiento que luego he leído que me tienen que enviar un formulario, ni me lo comentaron, ni me hicieron consciente de que lo tenía o no o cuándo o cómo ejercerlo. Después de dos semanas y media vi que sólo me ofrecían videos y tareas que hacer. Al principio incluso estaba emocionada pensé que había cogido algo chulo y por fin tenía trabajo. Pero te mandan deberes como a un niño pequeño, sólo contactas por Telegram. Tuve una tutoría y parecía que guay pero no, poco a poco los vídeos más aburridos no me enseñan nada y encima me hacen hacer tareas en los que tengo que invertir dinero como hacerme una web y perfiles profesionales y campañas… Les contacté, les dije que yo no podía hacer eso y que me aplicasen la garantía. Me dijeron que para aplicar la garantía tenía que hacer una lista interminable de cosas que considero más que abusivas para que me devuelvan el dinero. Pero es que encima resulta que me han metido en una financiación de más de 2000€ porque aunque dicen que no es curso luego resulta que sí, que es un curso en el que te hacen pagar 12 meses 185€ cada mes. Yo autoricé un pago de 185 euros con mi tarjeta, nunca me dijeron nada de una financiación, ni desde luego yo fui consciente esto. Me pasaron a una pasarela de pago, realicé el pago y luego me llamó otra chica que se supone iba a ser mi tutora. Como digo en los primeros días hacía las tareas, me descargaba los PDF, veía los vídeos, les escribía con dudas, me hicieron una tutoría en la que me explicaron cosas que tenía que hacer y que me pasarían clientes. Pero luego de unos días les dije repetí que yo pensaba que esto era a coste CERO, y me encuentro con que en los vídeos y en las tareas te dicen de crear una web pagando, de hacerte un perfil profesional y pagar por seguidores, etc… ) Aún con esas me seguían diciendo de hacer tareas yo les contestaba pero ya me olía algo mal y empecé a buscar información sobre esta empresa. Vi que había gente afectada, que ponían que era una estafa, que te metían en una financiación, y ahí sí me eché las manos en la cabeza. Intenté recordar todo lo que me habían dicho en la llamada, yo en ningún momento escuché nada de que me financiaban nada, ni me dijeron tal cosa, ni di mis datos a ninguna financiera, solo le di el numero de tarjeta a la chica que me llamó, para hacer el pago de 185 euros. Como no razonaban les alenté a mi situación. Intenté llamar a su humanidad, pero nada. Llamé a la chica esta, diciendo que me acogía a la garantía, que en qué lío me habían metido, que yo no he firmado ninguna financiación. Me dijo que estuviese tranquila y que hablara por Telegram con mi tutora y pedirle la garantía para saber los pasos que tenía que dar pero que estuviese tranquila. Le di las gracias y fui a Telegram a pedirles la garantía. Me seguían insistiendo en seguir haciendo cosas, yo ya no sabía qué hacer, y para colmo me mandan un listado de cosas que considero más que abusivo para poder acogerme a la famosa garantía. No son transparentes como marca la ley.