Últimas reclamaciones

Hola, contrate un tratamiento en centros Unico de Vilanova i la Geltrú valorado en 780€, en mi cado me quedan 7 sesiones aun por hacerme y la solución que me dan es que me desplace de ciudad cuando a mi por tema de trabajo no me va bien. He pedido cancelar mi tratamiento y que me devuelvan la parte correspondiente del dicho tratamiento y no obtengo respuesta.

Hola. Pese a que hice una locución telefónica mediante su departamento de atención al cliente donde renunciaba a que mis datos estuvieran en su base de datos y la usasen con bienes comerciales no dejan de llamarme todos los días

Estimados Sres/as: Con fecha 26/02/2024 les hice llegar la documentación solicitada por ustedes. Con posterioridad al envío de dicha documentación, hasta en dos ocasiones, he contactado con ustedes, vía telefónica. Esto es, el día 28/02/2024 y 04/03/2024 . En ambas comunicaciones me indican que han recibido correctamente la documentación llegando incluso a leerme el contenido de los archivos recibidos. Sin embrago, el pasado día 10/03/2024, vía mail me indican que los archivos están dañados. Insólito.Tras mi queja, vuelvo a enviarles la documentación completa por tercera vez y ustedes me indican “pasamos la factura a contabilidad para el abono”.Una semana más tarde solicito información y me indican, el 18/03/2024, que tardará de 2 a tres semanas en realizarse el abono. Llegados a este punto, estoy segura comprenderán mi grado de desconcierto y decepción para con la empresa que ustedes representan a tenor de lo que aquí les expongo. En lo que sólo puede atribuirlo a maniobras para retrasar el abono.Trasladarle mi decisión de no renovar la póliza que mantengo con ustedes. Atentamente

A la hora de la devolucion de un coche de alquiler, me imputan daños que no son apreciables y que en ningun caso yo he realizado. Ademas que nunca me enviaron copia del contrato y que el dia de hoy 18-3-24 me sacan impresas dos copias que nada tienen que ver.

Hola, quería informar que mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente por unas gafas que subí a la aplicación y el detector automático decía que era una falsificación. Después de esto, bloquean mi cuenta permanentemente pero me Dan la opción a recurrir mediante el Soporte Vinted. Envío documentación que acredite que son unas gafas normales y verdaderas y pasan 24 horas y responden lo mismo, que mi cuenta queda bloqueada permanentemente. Me gustaría reclamar por una parte que quiero recuperar mi cuenta, y por otra, que el servicio que tienen es pésimo, hablas con robots y más robots. No te Dan opción a nada, es lo más parecido a una dictadura. Ya había hecho un par de ventas y no había tenido ningún problema. Mi cuenta tenia 5 estrellas de valoración. Pero de repente fui a subir esas gafas que no usaba y me llevé esta decepción. Espero que pongan solución, ya que por lo que he estado leyendo, no son pocos los que tienen este problema.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses agosto 2023 hasta hoy.SOLICITO se me remitan inmediatamente puesto que tras varias reclamaciones sigo a dia de hoy, ya no solo sin recibirlas, si no lo que es aún peor, sin recibir de esa empresa ningún tipo de explicación.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Buenas, el año pasado me regalaron un wonderbox de un importe (140 euros) al querer utilizarlo no prestaba los servicios que supuestamente ofrecía y para no perder el dinero realice un cambio de wonderbox por otro al que tuve que añadir 30 euros más. Al querer utilizar este segundo wonderbox (vivabox) contacté con los establecimientos que ofrecía y la mayoría de ellos me comentaron que ya no trabajaban con dichas empresas desde hace años. Quiero poner una reclamación porque es una estafa ya que no quitan los establecimientos de los que ya no disponen.

Hola, el dia 4 de marzo llame a TCL porque la imagen de mi televisor se quedaba congelada i no podia hacer nada ni el mando respondia me dieron una solucion por Gmail la qual no funciono, despues me hicieron rellenar un formulario que tenia que enviar una fotografia de la factura, de la etiqueta de atras i de el problema del televisor, despues de enviar esto hasta el dia de hoy no han venido a repararme el televisor, la tele tiene garantia. Hoy ha venido el tecnico i me he dado cuenta que la placa base no era de la marca TCL i me ha extrañado pero no he dicho nada, sino que era marca thomson, al final de la reparacion cuando el tecnico se ha ido, he detectado que los cascos inalambricos que funcionan pro bluetooth no funcionaban, cuando ha llegado mi hijo hemos mirado el tema de WIFI porque no se conectaba i no se conectaba al wifi, porque no daba ninguna opcion de connectarse, hemos apagado el televisor i lo hemos vuelto a encender i hemos visto que en ves de poner la marca TCL en la pantalla cuando se inicia pone thomson, hemos llamado atencion al cliente i la que ha hablado conmigo me ha dicho que no és normal este suceso entonces que deberia hacer? Si necesita videos de lo del wifi o de antes de la reparacion solicitemelo graciasMuchas gracias por vuestra atencionUn saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 20 de diciembre de 2023 hice un pedido de una silla de bebé Silla Coche Axkid Minikid 3 - GraniteMe pongo en contacto con ustedes porque desde el momento que la recibimos, los tirantes no ajustan bien y se quedan flojos. Nos pusimos en contacto con vosotros por varias vías en numerosas ocasiones. Después de varios meses, nos dijeron que adjuntáramos un vídeo, y así lo hicimos, y desde entonces, de nuevo seguimos esperando, pues ni respuesta por su parte ni solución.SOLICITO se pongan en contacto conmigo para, o bien enviar una silla nueva o proceder a la devolución del importe (454€) y de la silla defectuosa. Pues es un elemento de seguridad infantil con el que no se debe escatimar ni jugar.Sin otro particular, atentamente.

Escribo esto porque compre un culotte (pantalón de ciclismo) en la tienda online pedalmoto.com y le han salido unas marcas. Cuando estoy tramitando la garantía me dicen que tengo que pagar yo los gastos de envío hasta su tienda por una devolución (los tendría que pagar incluso si se acepta la garantía). Tras recibir esta noticia he leído vuestro siguiente artículo: https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/noticias/abusos-garantia#:~:text=Por%20Ley%2C%20el%20consumidor%20no,que%20reparar%20al%20servicio%20t%C3%A9cnico.En concreto el punto 6.Creo que está empresa está incumpliendo lo que se indica en este apartado. Ya que su respuesta ha sido decirme que en su página web pone que los gastos derivados de trámites de garantía (gastos de envío, gastos de manipulación..etc.) correrán a cargo del cliente.