Últimas reclamaciones

El pasado 15/6/23 contactaron teléfonicamente y a través del número de whasapp 602 847 191 y posteriormente también desde el 657 282 277, también desde el teléfono 919977878, dentificándose como The Phone House, Yoigo y hace unos días desde el 919977878 me llamaron para darme oferta de Vodafone.Me hicieron dos grabaciones, una para la portabilidad con la otra compañia y la segunda con la oferta en teoría real que se me daba, incluyendo el envio de dos contrato:- uno de la primera grabación con una oferta de 74,37 + iva durante 3 meses y después 85,17 + iva por fibra 1B + 2 lineas infinitas y dos duo, ademas de la tv agile de Yoigo (este contrato además lo firmaron y falsificaron mi firma).- segundo contrato con la oferta real con fibra 1 gb + tv agile+dzan deportes+netflix 4 usuarios y 4 lineas infinitas por 52,10 euros iva incluido, contrato que si firme, además de incluir todos los gastos de la penalizacion de mi anterior compañia y sólo tres meses de permanencia.He presentado en varios departamentos de yoigo no 1, sino más de 4 reclamaciones en las que se me ha derivado de una departamento a otro, desestimándolas y dando por válido el primer contrato NO FIRMADO POR MI.Además he presentado denuncia ante la Policía Nacional y sigo reclamándo sin que se me haga caso por parte de YOIGO.La primera factura que me ha llegado ha sido de 56,13 euros por 9 días de servicio, cobrándome 1,33 por su TV, 7,99 por Netflix y 29,99 por Dazn que nunca me ha funcionado y que ni siquiera tenía mi correo eléctronico asociado.Por otra parte, los señores que contactaron conmigo y que no han parado de prometer que me lo solucionaban y que les diera tiempo (imagino que para que pasaran los 14 días legales para desestimiento) ya ni contestan ni por supuesto solucionan, aunque realmente mi contrato es de YOIGO y si esto es una estafa a la que debemos incluir falsedad documental debería ser YOIGO quién la solucionara y mínimo respetara precios.

Estimados/as señores/as:En fecha 4 abr, 2023 hice un pedido de una lampara con numero de pedido 3022367534796195.Me pongo en contacto con ustedes porque no la he recibido, después de tener muchos problemas con el vendedor de una disputa en la que aun entregando pruebas le liberaron el dinero al vendedor, después de muchas apelaciones, de muchos compañeros del chat de atención al cliente me pidiesen documentos de que los entregara, de me aseguraran el rembolso, sigo sin respuesta y la única respuesta que he recibido es que no pueden hacer nada.Adjunto fotos en las que se puede comprobar lo que digo y las pruebas de que yo no lo recibi.SOLICITO el rembolso de los 131.96€ .Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un reembolso hace dos meses. No me han devuelto el dinero, sigo a la espera. Cuando contacto con ellos no me dan respuesta. Me dicen que lo van a revisar y son 75€ lo que me deben. Es una vergüenza

Hola, El lunes 26 de junio fui a la oficina de Envialia en Marbella para contratar una recogida de cajas y maletas en la calle Manuel Ferrero, 7 de Madrid para el viernes 30 de junio.El viernes se presentó el transportista por la mañana, como había acordado, pero no recogió nada diciendo que pensaba que iba a recoger unos sobres (cuando lo contratado eran 3 maletas y 3 cajas) por lo que no iba con el vehículo adecuado y que volvería esa misma tarde. No fue así con el consiguiente perjuicio puesto que mi hijo debía abandonar el piso ese mismo fin de semana por finalización de contrato.• Por todo esto, mi hijo estuvo encerrado en el piso todo el viernes 30 esperando esta recogida. • Tuvo que contratar un taxi que le llevara a casa de un amigo toda la carga mencionada hasta que por fin lo recogiera Envialia. Este porte del taxi supuso 28€ añadidos al porte definitivo de Envialia• Después de toda una semana de muchas llamadas y reclamaciones en las que me decían que iban a ir y no lo hacían, la recogida se efectuó, el viernes 7 de julio. Toda una semana después.• También cabría mencionar que inicialmente me dieron un presupuesto para la recogida de un colchón, aparte de lo ya mencionado, y a los dos días me dijeron que el porte del mismo sería mas del doble. Esto hizo que desistiéramos de traerlo. Poco serio el sistema de presupuestosPor todo esto, ya que no puedo reclamar el tiempo invertido, si reclamaría el importe del taxi y dar una queja formal sobre la delegación de esta empresa en Madrid.

Nosotros hemos hecho una instalacion con una empresa Experta Solar que a su vez subcontrató a Black Solar. Hace mas de 6 meses de la instalacion y ni nos tramitan la subvencion ni nos dan la documentacion para hacerlo. Reclamo en ambas empresas pero nada, luego me indicaron que eran los mismos dueños y que ambas empresas eran la misma. Estoy desesperada, vamos a perder la subvencion si no la hemos perdido ya. Quiero proceder con una demanda!

Buenas tardes,Me dispongo a trasladar una reclamación formal a través de la Organización de Consumidores y Usuarios debido a los problemas acaecidos en las instalaciones de Synergym Trinidad.Desde el día 3 de julio, dados los problemas con el aire acondicionado, la temperatura del local imposibilita por completo la práctica de ningún deporte de forma saludable, por lo que no ha sido posible dar uso de las instalaciones desde entonces. Tampoco se ha comunicado la fecha en la que sería solventado dicho problema técnico, añadiendo además cortes de agua por las labores de mantenimiento. Ya de por si el local cuenta con una ventilación prácticamente nula, siendo el aire condicionado lo único que mantenía unas condiciones mínimas de salubridad del aire.Es por ello que he solicitado la devolución de la cuota correspondiente a julio, habiendo obtenido una respuesta negativa sin ningún tipo de justificación.Espero que se ponga una solución definitiva, ya que he pagado por un servicio del que no me estoy pudiendo beneficiar.Un saludo.

Hoy recibir un correo y bloquear mi cuentas mucho anos cliente y ahora no puede pagar facturas, comida y alquillerLlamando a servicio de cliente y dice mucho documentos enviar todo y pregunta a que dia estas desbloqueado no responde .

Buenas tardes Mi reclamación/petición es para obtener la factura correspondiente a un cargo efectuado por Jazztel en mi cuenta bancaria por importe de 242 € , con fecha 21.06.23.Me he puesto en contacto telefónico con varios departamentos de la compañía para reclamar la factura, que a esta fecha 13.07.23 no me ha llegado, ni por correo ordinario ni por correo electrónico.He hablado con el departamento de atención al cliente, pero al no se actualmente cliente de Jazztel, al parecer no pueden facilitarme la factura porque los datos de borran.El cargo corresponde a gastos de instalación.Por favor, necesito la factura para otros trámites.Gracias.

He comprado un componente informático por valor de 600€ en vuestra plataforma a otro usuario bajo vuestra garantía (wallapay). El artículo se anunciaba como en perfecto estado (palabras textuales del anuncio), lo clasificaban como nuevo y en las fotos aparentaba estar efectivamente en buen estado. Ha llegado un componente con corrosión avanzada y parcialmente averiado (es una tarjeta gráfica con iluminación rgb y esta NO FUNCIONA porque la han manipulado. ESTÁ ROTA). Las fotos que publicó SON FALSAS, hecho demostrable porque localicé y adjunté pruebas de que esas fotos estaban sacadas de otros portales ajenos a este usuario. He elevado el caso dentro de vuestra aplicación para solicitar una devolución, pero lo habéis cerrado alegando que el estado del producto ni incumple vuestras condiciones de uso. EL PRODUCTO ESTÁ AVERIADO, cuando se anunciaba como nuevo, y no me dais otra opción más que perder 600€. Es denunciable, y vergonzoso que después de tanto tiempo usando vuestra plataforma deis tan poco soporte y tan poca seguridad, cuando estáis cobrando un seguro por ello.

Hola,el pasado 22 de febrero de 2023, a una tienda que supuestamente se llama personalizatu funko.es, aunque en la web aparece https://personalizatupop.net/, al principio me contestaban a los emails diciendo que era un proceso largo y laborioso, tratandose de diseñar y crear dos figuritas personalizadas, pero llego un punto en que dejaron de contestar, tampco me han abonado el importe que superaba los 100 eur.han pasado 6 meses...adjunto alguno de los emails y contestaciones, no mando todos porque son muchisimos