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Problema con el reembolso
Hola,Realicé mi primer pedido en Miravia. A los dos días de recibirlo pedí la devolución al ver que mi pedido no venía de la tienda donde lo pedí y que la factura no estaba correcta sin recibir respuesta ninguna. Al día siguiente lo llevé a Correos (08 de noviembre). El día 09 de noviembre ya estaba clasificado por Correos. En Correos me dicen que de ellos ya no depende la entrega, que hable con el vendedor. El vendedor me contesta que espere unos días. Desde Miravia me dicen que espere unos días que ellos no pueden hacer nada porque son intermediarios.Ninguno de ellos me da solución ni plazos, mientras mi devolución no se efectúa y estamos ya a día 28.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre de 2019 se realizó una reserva para la celebración de una Boda en Mayo de 2020 que no se realizó a causa de las medidas por la pandemia del Covid-19.Sin embargo, pese a que hemos acudido a reclamar el reembolso de la reserva pagada por importe de 1000€, se nos ha negado el mismo de forma reiterada SOLICITO mediante la presente, que nos sea reembolsado el importe de la reserva, dado que no se ha llegado a celebrar el evento por cuestiones ajenas a mi persona.? Sin otro particular, atentamente.
Exijo rembolso
Okey, nosotros teníamos un vuelo programado palma mallorca Orly Orly sao paulo, que paso? El día anterior del vuelo cuando voy a realizar el check in, me dejan efectuar el check in de PMI ory, pero no de ory a vcp, después de probar y probar decido llamar a eDreams, del que encima soy prime, no me cogen el teléfono por supuestos problemas técnicos, y yo tengo el vuelo al doa siguiente, después de 30 llamadas, decido llamar a Air Europa, que es la aerolinia responsable del primer tramo, me dicen que no tienen información del pq no puedo hacer el. 2 check in que llame a la otra compañía, que es azul líneas aéreas brasileñas, esto me cuesta mas de 6h de llamadas a brasil casa una de ellas por más de 20€, lo primero que me dicen es que mi vuelo fue cancelado hace más de un mes y eDreams, ni me había avisado y aún hoy figura que está okey en su página web, y que mi vuelo a Paris ory, no me sirve pq el vuelo sale a las 12, cuando a esa hora mi vuelo de PMI no ha ni salido, vamos que mi vuelo no sirve, después de muchas llamadas con ellos me consiguen otro vuelo, me cambian aeropuertos y demás con costes de hoteles y otras cosas que nadie cubre, creo que deben devolverme muchísimas cosas, encima me han roto 2 maletas
reembolso por devolución
Buenos dias,El 14/06/2023 realicé un pedido online en la pagina https://annabcnboutique.com/. Y realicé el pago con tarjeta. El mismo dia realicé la solicitud de cancelación del pedido y el reembolso del dinero. El pedido se canceló el dia 20 y me mandaron email con la siguiente información Tu pedido ha sido cancelado. El pedido 5361413ES se canceló a petición tuya y tu pago aún no se reembolsó.Desde entonces he mandadoo multitud de email solicitando la devolución del importe y siempre me contestan : El departamento de cumplimiento ya está trabajando en las solicitudes de reembolso. Estamos a la espera de que nos confirmen la aprobación del reembolso.Una vez aprobada su solicitud, se lo notificaremos.Que tenga un buen día.En resumen que ni me han enviado el pedido ni me han devuelto mi dinero. Una estafaUn saludo
DEVOLUCION COLCHON PERIODO PRUEBA
Hola, recibí el pedido del canapé y el colchón. Después de dormir una sola noche en él, perfectamente protegido, pasé una malísima noche que desembocó en un fuerte dolor de espalda, cervicales y cabeza por su extremada dureza. Contacté inmediatamente con la tienda para llegar a un acuerdo en la devolución del colchón por otro menos duro de precio similar (300.-€). Después de varias conversaciones, me ofrecieron la devolución siempre que comprara uno de 600.-€ más. Cosa que no puedo asumir. Curiosamente, al pedir el cambio por uno de precio similiar y menos duro, me dijeron que al no estar con el plástico, no me lo cambiaban, ni me devolvían el dinero. Obviamente, aludir al plástico para el colchón de igual precio y no, para el más caro, no tiene sentido. Las personas que montaron la cama en mi casa, con toda la lógica, retiraron el plástico, aunque desde el principio yo le puse un protector. Mi cuerpo, pelo, etc no ha estado en contacto con el colchón. Condición que solicitan y que escriben al pie de la factura para las devoluciones. Cumpliéndolas, tampoco admiten la devolución.Se me hace caso omiso y con bastante mala educación me dicen que sin plástico ni me lo cambian por otro de precio similar (solo por el más caro), ni me devuelven el dinero.Aseguro que intenté por todos los medios llegar a un consenso para solucionar este tema que entiendo se equipara a la devolución de material textil.Espero que podamos llegar a una solución dado que es un artículo de primera necesidad que me está provocando problemas de salud y que me hace dormir en un sofá después de gastar mi dinero.Un saludo
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 28 de agosto de 2023 hice un pedido de un Iphone SE 2020. Me pongo en contacto con ustedes porque , dicho móvil se me calentaba mucho y me duraba muy poco la batería, hasta que, el 25 de octubre se apaga repentinamente no encendiéndose ni funcionando el teléfono. Cuando, se supone que, el móvil que compré se encontraba en Excelentes condiciones. Por lo que, me puse en contacto con el vendedor para que, me lo reparase.Desde su página pueden visualizar las conversaciones así como números de envíos y entregas. El 31/10/2023, el transportista recoge mi paquete, el cual llega el 7/11/2023. El 9/11/2023, me reemplazan el dispositivo y me lo vuelven a enviar. del día 11 al 16 de noviembre me vuelvo a poner en contacto porque no me llega el paquete y, tras recibir nulas contestaciones SOLICITO MI REEMBOLSO del dinero. A fecha 28 de noviembre de 2023 ni se me ha reebolsado el dinero ni tengo el móvil. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO el REEMBOLSO DEL 100% DEL IMPORTE de 243 euros más el interés legal de demora. Sin otro particular, atentamente.Itsaso perez puelles
Productos en mala entrega
Buenos días!!!Después de haber hecho una compra en perfumerías Druni por la wed, He ido a recogerlos a una tienda física en Sabadell, Avda Concordia.El personal, no me ha atendido bien.No se pueden devolver ninguno de mis productos comprados. En ningún momento, está información a la hora de hacer el pedido consta , ni te informan.Los productos, 3 de ellos vienen sin plastificar: maquillaje, crema facial y serán.No atienden al telf. De atención al cliente.96 002 12 60.Un asistente virtual, que no te entiende.
Reclamación de prima
Tenía un seguro en divina seguros, di de baja un vehículo por avería en agosto y ellos me dieron una prima de 219€, ya que el seguro hacía poco tiempo que estaba, ahora con otro vehículo quiero contratarlo y poder acogerme a la prima, y me dicen que no es posible, tampoco me hacen devolución de la misma y no dan ninguna solución, dicen que a través de correduría y que esos traten de aplicar la prima, pero ellos no se hacen responsables de dicha prima lógicamente y no la aplican y por más que llamo solo consigo negativas y que cuelguen sin solucion
Factura excesiva
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen lecturas y un precio de consumo erróneo, y no parece posible ya que en posteriores facturas el consumo y el precio del mismo es mucho menor.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamenteJoan.
13 días sin gas ni agua caliente por incidencia 15 noviembre
Buenas, el pasado 15 nov hubo una incidencia en el suministro eléctrico de la zona.La placa de la caldera resultó afectada...el 21 después de reclamar mil veces se puso en contacto el s.técnico de Endesa, vinieron el 22 y comprobaron que fue a raiz del fallo eléctrico.Pidieron la piezs y han venido hoy, 28 a ponerla, y comprueban de nuevo que no funciona y tienen que pedirla de nuevo...Tengo una niña pequeña y llevamos 10 días sin calefacción ni agua caliente, pidiendo favores a familiares y amigos.Les he hecho reclamación varias veces y no responden...cómo solicitar indemnización por daños y peejuicios de estos 13 días más los que queden??muchas gracias.
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