Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
14/07/2023

Paquete desaparecido

Hola, tenía encargada una recogida de un paquete mediante la app Vinted para el lunes 10. Vino a recogerlo una agencia que hace este tipo de portes para envialia en yunquera (malaga). El paquete era una modalidad 24/48hr).El jueves no se sabe nada del paquete y llamo a la empresa que lo recogió, donde me confirman que lo tienen ellos, pero que ese mismo día sale para que me llegue a tiempo. Aclaro que era urgente para mañana día 15 que tenemos una boda.El caso es que hoy viernes el paquete sigue sin aparecer en tránsito en la página de envialia, la agencia de malaga no coge el teléfono, envialia tampoco, y la agencia de soria que me lo trae a mi, me confirma que el paquete sigue en la oficina de Malaga.Al mismo tiempo, recibo un email por parte de envialia, respuesta a una reclamación que hice ayer, donde me dicen que mi paquete tiene una incidencia y que debo contactar con el proveedor (que no se a cuál se refieren). En cualquier caso he tratado de contactar con ellos y no me han atendido.Mi paquete ya no va a llegar para mañana que lo necesitaba para la boda, ni se si va a llegar, espero que me devuelvan el importe del envío al menos, ya que no me han ofrecido el servicio que contraté, y aunque llegue la semana que viene, han pasado más de 5 días laborales y era un servicio 24/48hr.

Cerrado
P. P.
14/07/2023

COBRO SIN PERMISO

Hola, reclamo que la empresa justfab me está haciendo cobros periódicos por ser supuestamente vip, cuando no lo he permitido y no tengo ninguna compra a esa empresa. Calculo unos 600 euros de estafas, cada mes me cobra cerca de 50 euros. Me meto en la cuenta, no me deja borrar la cuenta bancaria. Exijo la devolución y borres mis datos.

Resuelto
M. W.
14/07/2023

Destrucción de maleta sin consentimiento

Viaje el 22 de abril 2023 desde Banjul a Casablanca con la aerolínea Royal Air Maroc, tras llegar a mi destino final, Gran Canaria mi maleta no llega. Puse una reclamación y pedí el PIR en el aeropuerto. el domingo 23 del 2023 me llaman desde la aerolínea (+33516443086) a las 14H diciendo que mi maleta ya esta localizada y que el lunes 24 llegaría a mi casa, el día 30 tras mirar en su pagina web nos percatamos de que la maleta había sido destruida, sin consentimiento, comunicación y sin previo aviso, pusimos otra reclamación y su respuesta fui que había comida perecedera, cuando en la maleta habían dos tapper de maíz, yuca precintadas, inferior al peso permitido, donde no había ni pescado, ni marisco, ni leche, ni huevo. Creemos que la maleta ha sido expoliada ya que tenía telas y ropas de alto valor y bisutería

Cerrado
R. A.
14/07/2023

Bloqueo cuenta wallapop

Hola.Hay alguien que me denuncia y no sé por qué. Me habéis bloqueado la cuenta y quiero recuperarla.

Cerrado
M. S.
14/07/2023

Venta de segunda mano en estado muy bueno.

Pues el 8 de julio realizo el pedido de una roomba i7 de segunda mano en Muy buen estado. Indicaba que le faltaban unos productos y yo acepto que le falta algunas cosas. Después de mirar que le faltaba la virtual wall, y la base. Me realizan un reembolso el 13 de julio. Aún salgo ganando por eso no me quejo ya que puedo conseguirlo por ese precio. Al día siguiente realizo las compras que faltaba y enciendo la roomba para verificar que tiene 603 horas de uso, y la única solución que daba amazon es devolverlo. Pero claro han subido el precio de la roomba 38 euros mas a 288 euros de segunda mano. Y no me la quieren cambiar por otra en muy buen estado. Me han engañado y me han vendido una cosa para tirar..

Resuelto
A. I.
14/07/2023

Indemnizacion por corte servicio

Han programado la fecha de contraportabiliad antes de la instalación del servicio, por lo que nos han dejado sin telefono fijo ni internet con todo el problema que esto gnera en un restaurante donde el 95 nuestras reservas y pedidos son telefónicos. No se responsabilizan, han dado diferentes excusas y de ninguna han querido enviar documentación ni las grabaciones. han dicho desde que es una incidencia general en la zona, hasta que que el numero sigue en el otro operador ( auq ue llamas y dice claramnet qie este es el conetador vodafonde del 886098185)hace mas de 48 h me han dicho que tenian hasta 48h para solucionarlo. Y ahora me dicen que a partir de 72h y no se responsabilizan por nada.,

Resuelto
Z. R.
14/07/2023

NO ENSEÑANZA EN CLASES

Buenos días, El motivo de mi reclamación es que tras acudir durante más de un mes a sus clases no nos enseñaban nada, varias alumnas reclamamos en persona dado que hemos pagado mucho (1500€) por realizar el curso y aprender, y no nos hicieron caso, por lo que solicito que se nos reembolse el dinero o bien no se nos cargue en la cuenta las cuotas restantes.Un saludo.

Resuelto
G. M.
14/07/2023

Solicitud reembolso vuelos y compensación

Reserve un viaje a Miami desde Madrid,el cual tenía escala en Cuba,de ida y vuelta,mi sorpresa cuando llego a Cuba me dicen que tengo que salir para hacer el check in,al hacerlo la compañía american airline me dice que no me dejan subir al avión puesto que el visado que llevo me sirve al haber pisado cuba,no me dan ninguna solución,lo único que me dicen tanto en las compañías como en la embajada que el problema es que edream me vendió 2 billetes diferentes y al tener que pisar suelo cubano para hacer el check in ya no valía el visado que llevaba,que lo único que podía hacer es buscarme un vuelo de vuelta a España,a todo esto yo sin tener donde estar en Cuba,solo y sin teléfono porque allí el teléfono y el internet es bastante escaso,no podia ponerme en contacto con nadie,conseguí un vuelo de vuelta a España con Air Europa que tuve que pagarme yo porque nadie se hacía responsable de lo que pasaba,he tenido que buscarme la vida en cuba y gastarme dinero durante un día allí,y el billete que tuve que buscar para volverme a España,y el viaje que habia cogido para ir a Miami y realizar mis vacaciones también he perdido ese dinero,solicito que me devuelvan el dinero del viaje que reserve con ustedes y no he podido realizar porque ustedes lo vendieron mal y no informaron correctamente de lo que conllevaba esos vuelos y el que tenía que pisar suelo cubano y lo que conllevaba,y también que me den el dinero que me he tenido que gastar en buscarme un vuelo de vuelta de cuba a Miami,puesto que no había otra manera de poder volver a mi casa ya que no me dejaban subirme al vuelo que tenía comprado por pisar suelo cubano,y el dinero de los visados hechos tanto el visado cubano como el ESTA para estados unidos

Resuelto
B. A.
14/07/2023

No llega el pedido

Hola realice un pedido de dos colchones deberían ser entregado el día 26 de junio he hablado con 3 de sus agentes y nadie me da una solución ni la del transporte y ni ellos y lo único q se q empiezo a pagar y yo sin mi producto

Resuelto

GB acumulados, han desaparecido sin consumirse

En la ultima regarca Digi de 03/07/2023 he acumulado 106gb, en 8/07/2023 me quedaban solo 8gb, tengo pruebas que he gastado solo 6.5gb entre 03-08 julio 2023, la compania dice que no puede ser, que yo he gastado 100gb en 5 dias y que no me van a devolver nada

Resuelto

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