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Problema con cambios de vuelo
Buenas tardes,Ayer compré 3 vuelos de ida y vuelta a Palma de Mallorca desde Madrid con maletas incluidas ambos vuelos, quería cambiar la hora del vuelo de vuelta, en la página web me indicaban que en las 24h no tendría ningún coste añadido solo la diferencia de la tarifas porque el vuelo otro vuelo más caro, al cambiarlo indique que tenia maletas y los asientos, aboné ese dinero. Mi sorpresa fue al ver que se había cambiado la hora pero que no tenia ni maleta ni asientos. Por la mañana a primera hora llamé para intentar solucionar el problema, la solución que me han dado y de malas maneras era que tenia que volver a pagar las maletas y los asientos, cuando ya los aboné al comprar los vuelos. No me han dado ningún otro tipo de solución, lo he abonado pero no me parece ni medio normal tener que pagar las maletas 2 veces, después de haber pagado absolutamente todo. Los asientos me he quedado sin ellos, porque tenía que volverlos a abonar.Me gustaría obtener el reembolso de las maletas que he pagado por segunda vez y los asientos poderlos elegir sin ningún coste.Muchas gracias.
Reclamación de disputa de articulo que no funciona y en el que han engañado.
Estimados/as señores/as:En fecha 9 de Julio de 2023 hice un pedido de cable vagcom 19.6 a un señor de su plataforma llamado Toretto .Me pongo en contacto con ustedes porque este señor (totetto) me envía el cable vagcom el cual no funciona y les proporciono foto en la disputa interpuesta en walapop, el (toretto) a su vez dice en la disputa que yo he manipulado el cable ( que es falso) y que no acepta la devolución del producto. Con todo esto han declinado la disputa en mi contra sin pedir mas pruebas. Yo dispongo de fotos de la conversación con el en la que nunca digo nada de manipular dicho cable ( ya que no lo he manipulado). Solo me ha llegado, lo he probado y al no funcionar se lo he comunicado a este señor.SOLICITO la devolución del importe total de 25,18€ de dicho pedido.Sin otro particular, atentamente.Alejandro Rodriguez Señas con dni 76960643k
Problema con el cambio
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un Groupon para una actividad de Buceo que se caduca a finales de Agosto y que no podré utilizar dado que he tenido un accidente y me han cogido puntos, por la sutura no podría sumergirme en el agua y la presión podría hacer que la herida se abra, he explicado esto a la empresa hasta con fotos y me he ofrecido a presentar los informes médicos para que me puedan cambiar ese Groupon por créditos para utilizar en algo que no ponga en riesgo mi salud y me lo han denegado por políticas de empresa. Sin embargo, en las condiciones del Groupon no habla nada sobre plazos de cambios y reembolsos y ni siquiera estoy pidiendo el dinero de vuelta, solamente que se me sea cambiado por otra actividad o hasta otra fecha. He hablado con la empresa de buceo y hasta ellos me han comentado que hable con Groupon que ellos devuelven en créditos para otra actividad o para que lo vuelva q coger más adelante. Por lo que, SOLICITO, dado lo explicado con anterioridad, que se me sea devuelto el importe de la actividad en dichos créditos y que sea tenido en cuenta el riesgo que conlleva realizar esta actividad en este momento para mi, por lo que espero que queden mis peticiones más que justificadas, en caso de que necesiten que les facilite el informe médico, no es más que me avisen. Sin otro particular, atentamente.
Pago indebido de globo con mi tarjeta
Hola realice un pedido el lunes y me siguen cobrando el mismo pedido
Caos y ansiedad concierto Harry Styles Madrid
Muy mala organización previo acceso al recinto y posterior a la hora de la salida. Caos absoluto, multitudes agolpadas, seguridad nula, desamparo en todos los sentidos, he llevado a mi hija de 15 años y he temido que en cualquier momento se desencadenara el pánico producido por todo lo expuesto, acceso por autovías sin medidas de seguridad, tapones de gente agolpada con calor y desconcierto, mi hija ha sufrido un ataque de ansiedad y mi total decepción y arrepentimiento de hacerla pasar por algo así, aparte del sonido pésimo y nula visibilidad del concierto
Rotura paquete
Hola, realicé un envío a través de wallapop con la agencia GLS, se trataba de 6 botellas pequeñas de cristal-grueso dado que eran de cerveza- envueltas con burbuja y papel de periódico, e indicado frágil en varias partes del paquete,me dice el destinatario que las han roto, evidentemente si lo tiran el suelo se rompen, por muy bien que vaya protegido..quiero que me devuelvan el dinero correspondiente
Concierto Harry styles madrid
Muy mala organización por parte de Livenation. Un recinto con acceso mal señalizados, caos generalizado desde el primer momento q llegas, hasta q entres… durante el concierto y a la salida. No hubo facilidad de conseguir bebida o comida , mucha gente con mareos y lipotimias (estamos con ola de calor en Madrid). 0 zonas de sombra y puntos de agua. La salida aun peor , es una ratonera el recinto, solo una salida para todos. Mal señalizado metro y buses de vuelta a madrid centro.
CONCIERTO HARRY STYLE
Buenas tardes, mi reclamación va dirigido a quien corresponda, que no lo sé. Ayer día 14 de Julio 2023 estuvimos en el concierto de Harry Style acompañando a una menor de edad, aquello parecía un campo de exterminio, colas a kilómetros del recinto, que no seguían un orden, que cada 2 por 3 iban modificando y volviendo a empezar en el punto de partida,deshidratadas, a pleno sol, sin suficiente personal organizadora que pudieran informarnos de lo que ocurria, pues lo que nos encontrábamos a la distancia tan lejana que estábamos, los policías o bomberos que muchos de ellos de malas maneras no nos daban información. El personal de chalecos rojos estaban ya llegando a la avenida del recinto y no podían hacer más de lo que estaban haciendo. Colas sin delimitaciones que hacía que la gente en su desesperación se metieran en colas para adelantar y veías a la policía correr tras ellos como si estuvieran cometiendo un crimen, cuando creo que las cosas con organización se puede evitar muchos peligros que ayer puedo decir que no sé quién estaría rezando por nosotros porquw tanto en la espera de las colas, entrada, estadio y salidas podía haber ocurrido un desastre que nuestras vidas corrían peligro. En la entrada al recinto nada de seguridad, no miraron bolsos, ni si los que entraban si eran menores de edad y si iban acompañados, gente con sombrillas, etc . En el concierto mal sonido,( estábamos en la zona Back), mala visibilidad pues no había pantallas para ver desde la zona Back a no ser que tuvieras un móvil con zoom y pudieras ver las pantallas del escenario y la zona estaba inclinada hacia abajo no hacia el escenario por lo que aún se veía menos. A la salida aquello era aún más peligroso que la entrada de aglomeraciones, por lo que pensamos que para un protocolo de emergencia para evacuación no existía medios para hacerlo.Creo que no es cualquier concierto, en cuanto a coste y que estamos hablando de que la mayoría eran menores de edad, familias enteras, para que la seguridad hubiera sido una prioridad mayor. Espero que asuman la responsabilidad sin echar balones sobre otros tejados, y así poder mejorar las condiciones en próximos conciertos, porque espero que si se asume responsabilidades y se intenta mejorar las condiciones sociosaludables, se podrá celebrar más eventos de esta índole y no esperar a que ocurran desgracias. Un saludo.
REEMBOLSO PRODUCTO NO RECIBIDO
Mi nombre es Marc y me pongo en contacto con ustedes para expresar mi inconformidad con respecto a un reciente pedido que realicé. Adquirí un procesador Ryzen 5600 a través de su plataforma y seleccioné la opción de recogida en Locker por conveniencia. Lamentablemente, después de completar la compra, me encontré con un problema inesperado. Mi cuenta de Amazon fue suspendida sin motivo aparente. Aunque desconozco las razones detrás de esta suspensión, mi principal preocupación radica en la falta de resolución que he experimentado desde entonces. Han pasado aproximadamente un mes y medio y aún no he recibido el reembolso correspondiente al pedido no recogido en el Locker. Además, debido a la suspensión de mi cuenta, no tengo acceso para verificar el estado real del envío. El último correo electrónico que recibí de Amazon mencionaba un retraso en el envío, lo cual ha aumentado mi frustración y confusión. Por lo tanto, me dirijo a ustedes para solicitar lo siguiente: La devolución completa del importe de mi compra no recogida. Dado que no tuve la oportunidad de recibir el producto debido a la suspensión de mi cuenta, considero justo recibir un reembolso completo. Una explicación clara y detallada sobre las razones detrás de la demora en el reembolso. Ha pasado un tiempo considerable desde que realicé la compra y considero que se me debe proporcionar una explicación adecuada para entender por qué no se ha procesado el reembolso hasta el momento. Quiero dejar en claro que no estoy solicitando ninguna otra compensación o solución adicional. La devolución de mi dinero y una explicación satisfactoria son mis únicas peticiones en este asunto. Agradezco su atención a este asunto y espero que puedan abordar mi queja de manera oportuna y satisfactoria. Confío en que tomarán las medidas necesarias para rectificar esta situación y restaurar mi confianza en sus servicios. El recibo de pago tanto como capturas de pantalla sobre estado de envío, compra , retrasos de la misma están adjuntos.Atentamente, Marc
CONCIERTO HARRY STYLE
Buenas tardes, mi reclamación va dirigido a quien corresponda, que no lo sé. Ayer día 14 de Julio 2023 estuvimos en el concierto de Harry Style acompañando a una menor de edad, aquello parecía un campo de exterminio, colas a kilómetros del recinto, que no seguían un orden, que cada 2 por 3 iban modificando y volviendo a empezar en el punto de partida,deshidratadas, a pleno sol, sin suficiente personal organizadora que pudieran informarnos de lo que ocurria, pues lo que nos encontrábamos a la distancia tan lejana que estábamos, los policías o bomberos que muchos de ellos de malas maneras no nos daban información. El personal de chalecos rojos estaban ya llegando a la avenida del recinto y no podían hacer más de lo que estaban haciendo. Colas sin delimitaciones que hacía que la gente en su desesperación se metieran en colas para adelantar y veías a la policía correr tras ellos como si estuvieran cometiendo un crimen, cuando creo que las cosas con organización se puede evitar muchos peligros que ayer puedo decir que no sé quién estaría rezando por nosotros porquw tanto en la espera de las colas, entrada, estadio y salidas podía haber ocurrido un desastre que nuestras vidas corrían peligro. En la entrada al recinto nada de seguridad, no miraron bolsos, ni si los que entraban si eran menores de edad y si iban acompañados, gente con sombrillas, etc . En el concierto mal sonido,( estábamos en la zona Back), mala visibilidad pues no había pantallas para ver desde la zona Back a no ser que tuvieras un móvil con zoom y pudieras ver las pantallas del escenario y la zona estaba inclinada hacia abajo no hacia el escenario por lo que aún se veía menos. A la salida aquello era aún más peligroso que la entrada de aglomeraciones, por lo que pensamos que para un protocolo de emergencia para evacuación no existía medios para hacerlo.Creo que no es cualquier concierto, en cuanto a coste y que estamos hablando de que la mayoría eran menores de edad, familias enteras, para que la seguridad hubiera sido una prioridad mayor. Espero que asuman la responsabilidad sin echar balones sobre otros tejados, y así poder mejorar las condiciones en próximos conciertos, porque espero que si se asume responsabilidades y se intenta mejorar las condiciones sociosaludables, se podrá celebrar más eventos de esta índole y no esperar a que ocurran desgracias. Un saludo.
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