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Cobro de 110€ por imprimir las Tarjetas de Embarque
El pasado día 12 de julio de 2023 nos fué imposible realizar el Checkin online con Ryanair, en el Aropuerto de Alghero (Cerdeña) con destino Madrid (Vuelo FR 107), nos dicen que al no haberlo realizado ONLINE debemos pagar 55€ por persona (Total 110€) para poder imprimir las tarjetas de embarque, viendonos obligados a abonar esa cantidad para no perder el vuelo, y no existiendo ninguna otra opción tras hablar durante bastante tiempo con los responsables del aeropuerto.La sentencia núm 554/2021 del Tribunal Supremo, sala de lo civil, con fecha 20 de julio de 2021 declara abusiva las clausulas contenidas en el contrato de transporte aereo de RYANAIR y por tanto nula del cobro por la impresión de la tarjeta de embarque en el aeropuerto entre otras.Por lo tanto, se solicita el reembolso de la cantidad de 110€ cobrados indebidamente según la citada sentencia. Un saludo.
Localizador vuelo
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque necesito resolver una gestión lo antes posible SOLICITO que se me indique el número de reserva o Localizador del vuelo, puesto que necesito hacer una solicitud directamente con Iberojet y estos me piden ese dato.Os lo he pedido ya por diferentes medios pero me decís que no dais esa información hasta días antes por ser un paquete.Esto me está generando un nivel de estrés y ansiedad muy alto, puesto que viajo con un bebé y es necesario para mi tener todo atado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envio dañado no resuelto
Hola, Hice una compra en Wallapop de un conjunto de copas de cristal. Al llegar parte del conjunto se había roto y la solución es que me devuelven parte del envío. El artículo comprado ya no cumple las características por las que lo compré.Además, la aplicación funciona mal, no se reciben mis mensajes y la persona que lleva la gestión cierra la incidencia por este motivo.Necesito tratare este tema por otra vía que no sea la reclamación de la aplicación
Estafa Vinted
Hola, he sufrido una estafa al intentar realizar una venta en vinted. Dentro de la página Vinted, y a través del chat de su canal de ayuda me fueron dando pasos para realizar esa venta. Entre los pasos tuve que hacer dos transferencias de 399€ que me dijeron que se retenerian por seguridad y luego me lo devolverían pero me dejaron sin dinero y no me dan respuesta desde la plataforma de la web.
Problema gestion de una nueva entrega
Tras realizar mi pedido, durante la primera entrega, no habia nadie en el domicilio. Me han enviado un mail : SI DESEA GESTIONAR UNA NUEVA ENTREGA POR FAVOR PULSE LA OPCIÓN GESTIONAR NUEVA ENTREGA.Intento por todos los medios posible gestionar una nueva entrega.Totalmente imposible.Por teléfono, la única opción es pelearse con el asistente virtual que es completamente inservible, ya que dice que NO RECONOCE EL NUMERO DE REFERENCIA DE MI PAQUETE.Por mail, el correo que tienen en su página web directamente no existe.Así que, a pesar de ser un caso menor (simplemente especificar un número que falta), me veo en la obligación de interponer una reclamación mediante vosotros porque sencillamente no se cómo contactarles.Muchas gracias.
Mala organización concierto Harry Styles
Muy mala organización del concierto de Harry Styles en Madrid el pasado viernes 14 de julio de 2023. Empezando por la saga que fue conseguir entrar en el recinto. Al llegar a la ubicación del concierto nadie sabía como funcionaba las colas y no había separaciones por sectores. Ya era casi las 20:00 y todavia había colas kilométricas que no avanzaban, cuando se suponía que a las 18:30 se abrían las puertas. Cuando parecía que iba a fluir, los policías nos hicieron recorrer otra vez el polígono por despejar un poco la zona. Perdiendo así nuestro lugar en la cola. Con todo esto, no fue posible ver los artistas teloneros. Consiguiendo entrar en el recinto faltando menos de media hora para que empezara el artista principal. Sin olvidar que el control de bolsos fue casi inexistente, cualquier persona podría haberse metido lo que sea dentro del recinto. Dentro, la disposición de las barras era absurda, dificultando así la visualización del concierto. No hubo pantallas adicionales considerando que era un concierto pista total de aproximadamente 80.000 personas. Había gente que se desmayaba por todos los lados y el artista principal tuvo que intervenir para que les atendieran. Y ya para finalizar, la salida no podría haber sido peor. Era imposible que llegara algún taxi o coche para recogernos por la zona por los cortes y el colapso del tráfico. Hemos tenido que salir de la zona andando, metiéndonos en barrios de carácter dudoso para conseguir pillar un taxi. Un desastre. Necesitamos al menos una compensación considerando que hemos pagado 200€ para terminar viviendo esa terrible experiencia.
Respetar precio
Quiero poner una reclamación, trato de reservar un viaje, me aparece un precio y cuando voy a pagar me sale un precio más elevado, he hablado con viajes El Corte Inglés para que me respete el precio original pero se lavan las manos, por este motivo quiero poner una reclamación.
Problema con el pedido
Hola.El resumen es que dicho pedido, el cual se empezó a comercializar por el fabricante en Enero de este año, aún no ha sido enviado.El mismo Enero contacté con la empresa vendedora, ya que los productos de ocio suelen enviarse relativamente rápido, y me respondieron que su proveedor tendría la estatua en Febrero y que tuviera paciencia ya que no se mandan de forma homogénea.Comprensible ya que hay cupos que cubrir y tempos en la distribución.A finales de Marzo, ya que ni en Febrero ni durante el propio Marzo hubo ninguna noticia y más aún viendo dicho producto comercializarse en distintas tiendas físicas de la zona (Barcelona ciudad), contacté de nuevo bastante preocupado con la empresa para saber sobre el asunto y solicitando así unos plazos mas concisos o en su defecto la devolución del importe de dicho producto.Respondieron de nuevo, muy amablemente, que no debería tardar en llegarles el producto y que esperara, disculpas por las molestias y que me contactarían con cualquier novedad, que no era necesario volver a contactarles.A fecha de hoy, casi 4 meses después, aún espero noticias del producto que se puede comprar tanto fuera como en tiendas de la propia localidad.
Problema con el contrato
Hola, entre en esta empresa el 4 de junio y acabé el 8 de junio, básicamente una mes y una semana, al entrar y firmar el contrato no me enviaron una copia de este lo cual es ilegal, luego de eso al cobrar veo que me falta dinero (cuando me llamaron yo lo apunté en notas y sale perfectamente el día y todo con lo cual no es manipulado , me dijeron que yo iba a cobrar 845€ por un contrato de 24h/ semanales las cuales hice más), me pagaron 666€.Contacto con unas de las chicas que entró DOS SEMANAS después que yo, y me dice que ha cobrado lo mismo entrando dos semanas despues, vamos que básicamente he trabajado de gratis dos semanas ( incluido domingos y días libres que tenia), luego de eso al terminar el último día se lo comento a una encargada y con cara de asombro me dicen que yo debería de cobrar menos,le enseñe la prueba de lo que me dijeron y me dijeron que imposible, me informo del IRPF que se me puede quitar y por cobrar mucho menos del salario mínimo, solo se me puede quitar un maximo de 2% al también ser un contrato temporal de un mes. Con lo cual me faltan 179€ + el finiquito y mis vacaciones las cuales a día de hoy no se me ha dado ni el contrato, ni el finiquito, y ninguna solución puesto a que no se puede contactar con ellos, quiero mi dinero ya que trabajé por y para ello.No me merezco menos.
Problema con envio de la compra ESTAFADOS
Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2023 adquirí en su?página web topfutbolspain.com el producto CAMISETA BRASIL RETRO Han pasado 30 días y no he recibido el numero de rastreo que debain enviarme despues del email de confirmacion de compra. Tampoco he recibido el producto ni cualquier otra informacion de entrega o envio.SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso del importe que he pagago y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunasSin otro particular, atentamente.
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