Últimas reclamaciones

Hola, compré una silla de paseo en el mes de julio, 3 meses despues la silla dejo de plegarse. Tiene 2 años de garantia. Llamé a carrefour y me dijeron q en un oalzo de 42/78 horas se pondrian en contacto connigo. Un mes y 5 llamadas despues sigo esperando q se pongan en contacto conmigo. Llege a enciarles fotos del defecto, llame para advertirles de que es un producto q necesito a diario y todavía no tengo solución

Hola,realice un pedido en wallapop y al pagar tuve problemas al entrar en la cuenta PayPal y al volver a realizar la transacción reiniciándose la aplicación de PayPal pude hacer el cobro.El cliente acepto la oferta y por lo tanto me han descontado el importe pero me lo han descontado dos veces con dos transacciones diferentes pero el mismo importe.He hablado con el vendedor y me ha cancelado el pedido pensando que me ibais a descontar los dos importes para tenerlos reembolsados y poder realizar la compra de nuevo pero en vez de reembolsarme los dos importes solo me habeis reembolsado uno el otro lo tengo como cobrado en PayPal.Por favor anularme dicha transacción que me queda pendiente lo antes posible así podré realizar la compra del artículo antes de que se lo venda a otra persona.Un Saludo y Gracias.

Llevo desde el mes de agosto reclamando el abono de la factura AE21137000159954 en mi cuenta bancaria. He llamado en varias ocasiones y tambien les he enviado varios correos electronicos.Siempre me encuentro con buenas palabras, pero no me devuelven el dinero cobrado de más. En el último correo que me envían del 14 de octubre dicen que han reclamado mi situación con el código R12-0004032443 y me dicen que van a corregir la lectura. Eso ya se hizo el 28.08.2021 y de ahí el número de factura que adjunto, demuestra que llevo reclamando el abono desde entonces.

Hola, el pasado día 08/10/2021 realice una devolución en su establecimiento de Paseo de Zona Franca. Según se indica en la parte trasera de su ticket de compra, al haber pasado los primeros 30 días desde la compra te daremos un vale para qué compres lo que quieras en Bauhaus. Mi sorpresa vino cuando intenté adquirir un artículo con un importe inferior al importe total del vale y no me dejarón utilizarlo. No quiero un abono por la diferencia, sino otro vale por la diferencia para utilizarlo más adelante. No entiendo porque estoy obligado a gastar más del importe del vale de una sola vez. Muchas gracias.

He comprado a través de Internet en el portal Mercapool.com un robot limpiafondos I-qualler el pago ha sido realizado el 26 de abril de este año. Funcionó perfectamente hasta el primer fin de semana de septiembre, cuando he ido a ponerlo en funcionamiento noté que no se iluminaba el conector que flota en el agua. Consulté el manual de instrucciones, comprobé que estuviera bien enchufado y conectado y volví a probarlo y nada. En el manual te indican que si tras hacer estas maniobras si no funciona, que contactes con el proveedor. Desde entonces estoy llamando, cubrí en la página el problema, envié un wasap y no sé si están todos de vacaciones, o que ha pasado, pero no contestan a ninguna de las vías utilizadas, sol me queda esta a ver si consigo que me indiquen quien puede verlo y decir que le pasa a la conexión o algo que se habrá quemado o soltado.

Hola, tenemos una caja que compramos en diciembre de 2019. Debido a las restricciones Covid-19 no hemos podido hacer uso de ellas en 2020 y en 2021, tras la relajación de restricciones queremos usarla, pero la empresa no ha prolongado la validez de ella a pesar de la pandemia.Rogamos nos permitan hacer uso de ella, ya es la segunda vez que nos quedamos sin poder usar una caja regalo (anteriormente por el incendio que hubo un verano en Portugal y que incluso así la perdimos).Nota: hemos observado que por tema Covid-19 han publicado una validez en las cajas de 3 años y 3 meses. Esperamos puedan aplicarnos ese concepto.Quedamos a la espera.

HOLA HE REALZADO UN PEDIDO Y EL PRODUCTO ES PERFECTO PERO EL PROBLEMA VIENE AL SOLICITAR LA FACTURA CON LOS DATOS CORRECTOS YA QUE USARON LA DIRECCION DE ENVIO COMO DIRRECION DE FACTURACION Y AL VER EL ERROR LLAMAS Y ES ETERNO EL SERVIVIO DE ATENCION AL CLIENTE UNA MEDIA DE 12 MINUTOS DE ESPERA SI NO TE CUELGAN, Y CUANDO CONTESTAN ME DICEN QUQ LO PASAN AL DEPARTAMENTO DE FACTURACION PERO NUNCA LLEGANI RESPUESTA NI LA FACTURA Y LLEVO COMO 3 INTENTOS Y NADA SIGO CON LA FACTURA INCORRECTA, Y LA NECESITO PARA INCLUIRLA EN EL CIERRE DEL TRIMESTRE

Buenos días. Realice un pedido a una plataforma online de ropa con transporte a domicilio del servicio Envialia. Dicha epresa envío a mi email confirmación de entrega el día13 El día concertado después después estar todo el día en casa la espera, recibo una alerta como que he estado ausente. Llamo y nadie me atiende. Dejo un mensaje y nadie me atiende. Al dia siguiente igual. Envío un email. El wassap..no existe...Puedo entender una tardanza, pero no entiendo como es imposible en el siglo XXl poder ponerme en contacto con dicha empresa o hacer una reclamación de mi paquete. Un saludoMargarita Rodriguez

Buenos días, hoy 16.010.2021 a las 11.20 de la mañana, como abonado de casa del agua y abonado del parking de la casa del agua (adjunto foto de mi tarjeta/nº abonado).Entro en el parking, no se abre la barrera por lo que me sale el ticket como si no fuera abonado, voy a caja central y le enseño el ticket de entrada y mi tarjeta de abonado (tengo 14 € de saldo). Le explico al operario del parking y su respuesta es: si sale el ticket es porque le diste al botón y me devuelve ambas tarjetas, ..., le indico que quiero que me valide la tarjeta de abonado del parking y dice que no puede va contra las normas. Me da cómo única solución irme y volver a entrar con la tarjeta de abonado que le enseñé (sin tan siquiera mirar si tiene algún fallo o lo que sea). En resumen, le pague 10 céntimos por 4 minutos de estar dentro del parking y pedí hoja de reclamaciones. que tardamos en cumplimentar medía hora. Al final tuvo que abrirme la barrera a mano porque los 10 céntimos (10 minutos para salir) habían caducado entre cubrir la reclamación y demás ...¿Cómo es posible que la única opción que se le da a un cliente es que se vaya y vuelva a entrar en el parking?, ¿qué clase de empleados hay para atención al público?Me sentí maltratado y humillado por la actitud del empleado que en ningún momento supo tratar al cliente, que es abonado tanto de Termaría como del parking. Este tipo de servicio de parking, que ni pagando puedes quedarte, hacen que me decida en breve a cambiar de gimnasio.Es que esa es otra, no me dejaba pagar el ticket que salió de la máquina y quedarme dentro con mi tarjeta abonado, era tener que irme o quedarme pagando como si no fuera abonado del parking con saldo disponible.Soy abonado de mas parking en La Coruña y cuando tienes problemas en caja central te solucionan, no te humillan y te hacen irte de las instalaciones o pagar como si no fueras abonado...el empleado parecía dueño, ¡¡quería que pagase 2 veces!!Adicionalmente le puse una hoja de reclamaciones que se negaba a firmarme y sellarme, tuve que ponerme a llamar a la policía local 092 para que pusiera un sello a la hoja de reclamaciones, que se negó a firmar el. Luego me hizo firmar un papel de LOPD del que se negó a darme copia y sólo me daba opción a sacarle una foto (que le hice, claro).El peor servicio de atención al público que he visto. Por eso me veo en la obligación de poner esta reclamación y replantearme mi abono de TERMARIA y del parking.

Buenos días, hoy 16.010.2021 a las 11.20 de la mañana, como abonado de casa del agua y abonado del parking de la casa del agua (adjunto foto de mi tarjeta/nº abonado).Entro en el parking, no se abre la barrera por lo que me sale el ticket como si no fuera abonado, voy a caja central y le enseño el ticket de entrada y mi tarjeta de abonado (tengo 14 € de saldo). Le explico al operario del parking y su respuesta es: si sale el ticket es porque le diste al botón y me devuelve ambas tarjetas, ..., le indico que quiero que me valide la tarjeta de abonado del parking y dice que no puede va contra las normas. Me da cómo única solución irme y volver a entrar con la tarjeta de abonado que le enseñé (sin tan siquiera mirar si tiene algún fallo o lo que sea). En resumen, le pague 10 céntimos por 4 minutos de estar dentro del parking y pedí hoja de reclamaciones. que tardamos en cumplimentar medía hora. Al final tuvo que abrirme la barrera a mano porque los 10 céntimos (10 minutos para salir) habían caducado entre cubrir la reclamación y demás ...¿Cómo es posible que la única opción que se le da a un cliente es que se vaya y vuelva a entrar en el parking?, ¿qué clase de empleados hay para atención al público?Me sentí maltratado y humillado por la actitud del empleado que en ningún momento supo tratar al cliente, que es abonado tanto de Termaría como del parking. Este tipo de servicio de parking, que ni pagando puedes quedarte, hacen que me decida en breve a cambiar de gimnasio.Es que esa es otra, no me dejaba pagar el ticket que salió de la máquina y quedarme dentro con mi tarjeta abonado, era tener que irme o quedarme pagando como si no fuera abonado del parking con saldo disponible.Soy abonado de mas parking en La Coruña y cuando tienes problemas en caja central te solucionan, no te humillan y te hacen irte de las instalaciones o pagar como si no fueras abonado...el empleado parecía dueño, ¡¡quería que pagase 2 veces!!Adicionalmente le puse una hoja de reclamaciones que se negaba a firmarme y sellarme, tuve que ponerme a llamar a la policía local 092 para que pusiera un sello a la hoja de reclamaciones, que se negó a firmar el. Luego me hizo firmar un papel de LOPD del que se negó a darme copia y sólo me daba opción a sacarle una foto (que le hice, claro).El peor servicio de atención al público que he visto. Por eso me veo en la obligación de poner esta reclamación y replantearme mi abono de TERMARIA y del parking de la casa del agua.