Anterior

problemas con las garantias

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

M. F.

A: OCASIÓN PLUS

29/10/2024

Cuando compre el vehiculo llego con el parachoques delantera con la pintura saltada. Estos daños en las fotos iniciales para comprar el vehiculo no estaban. Al reclamar ellos me comentaron que se harían cargo. Esto sucedio a finales de Junio y estamos a casi Noviembre y cada vez que llamo solo recibo largas. Además tengo un tensor de una correa que chirria, cosa que tambien entra en garantia, y me dan citas a más de 10 días vista cuando sabemos que las correas si fallan o se rompen pueden romper el motor o dañarlo seriamente. les comento esto mismo y su respuesta se basa que si se rompe la correa entonces el mecanico decidira si la reparacion del daño se tienen de hacer cargo o no.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma