Últimas reclamaciones

A: RECORD GO 7/08/2026 Estimados/as señores/as: Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de alquiler RRDNOJ, con ID Reserva IT878054830, correspondiente al vehículo alquilado en Milán, Bérgamo, entre los días 1 y 7 de julio de 2026. El vehículo fue devuelto el día 7 de julio en perfecto estado. En el momento de la entrega, el personal que realizó la recepción me confirmó expresamente que todo era correcto y que no existía ninguna incidencia. Sin embargo, a fecha de hoy, todavía no se me ha reembolsado el depósito correspondiente al combustible, por un importe de 81 €. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, se me indicó que recibiría una llamada en un plazo de 24–48 horas para resolver la incidencia. Dicho plazo ha transcurrido sin que haya recibido ninguna comunicación por su parte. Por todo lo anterior, les solicito que procedan a la devolución inmediata de los 81 € retenidos en concepto de depósito de combustible o, en su defecto, que me faciliten por escrito una explicación detallada de los motivos por los que dicho importe continúa retenido. Quedo a la espera de su respuesta y de la pronta resolución de esta incidencia.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona el Prat (BCN) al de Hamburgo (HAM), con fecha salida a las 7:40 horas del día 2 del mes de julio de 2026. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta de 20kg con todas mis pertenencias (ropa, neceser, libros de estudio, comida...) Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo 5  días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos: camisa de dormir, productos básicos de limpieza, impermeable, paraguas, camiseta, tejanos y ropa interior, cuyo importe total ascendió a la suma de 144.84€. Aporto la justificación documental de dichos gastos en forma de copia de los tickets. SOLICITO la cantidad de 144.84€ euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Realizo esta reclamación, habiendo notificado y rellenado los pertinente formularios de vueling y correos varios, sin haber recibido ninguna asistencia en la realización del procedimiento, y obteniendo nula respuesta al último mail en que me decían que faltaba información. En ningún momento la comunicación se ha podido realizar con una persona (siempre IA) para poder ayudar en la reclamación, a pesar de que el grave error me comportó 6 días sin equipaje (el dia de llegada + 5 días de retraso), sobretodo mis libros para un curso que iba a realizar. No obtuve información directa, sólo la que una amiga alemana abogada consiguió despues de múltiples llamadas. Aún así, no proporcionaron la opción de entrega del equipaje, sino que tuve que desplazarme hasta el aeropuerto. Sin otro particular, atentamente. Esther M.

Hola, la compañía Vueling en los vuelos: Bilbao - Split | Flight: VY 8760 | Date: mar. 28 jul. Split - Bilbao | Flight: VY 8761 | Date: mar. 04 ago. Nos hicieron facturar dos maletas de 15kg por pasajero pese a no tener ningun elemento personal a bordo y habiendo espacio suficiente en los compartimentos. El gasto total asciende a 160€ los dos pasajeros por los dos trayectos de ida y vuelta. Solicito reembolso de esa cantidad. Mi reserva es EH6GUS. Al contactar con su equipo de atencion al cliente me dijeron que pese a llevar una mochila pequeña que cupiese en el equipaje debía facturar antes de realizar el check-in, cosa que hice para evitar un cargo mayor al presentarme en la puerta de embarque con la maleta de cabina

Hola Compré un Opel Combo nuevo hace 4 años, el funcionamiento ha sido bueno, PERO se ha producido un fallo en el elevalunas de las puertas delanteras, de golpe deja de funcionar, no responde. En taller optaron por cambiar todo el equipo del elevalunas, más de 400 € - el de la puerta derecha lo cubrió la garantia, ahora me ocurre con el izquierdo, y no hay garantia. HE realizado todas las revisiones en taller oficial, y el uso es correcto, un fallo de fábrica no lo debo pagar yo. ruego se eleve esta reclamación

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa gestora de la aplicación Mube por el bloqueo injustificado de mi cuenta de usuario y la retención de mis ganancias como conductor. Hasta la fecha, he operado como conductor validando mis viajes diarios en la plataforma. Sin embargo, actualmente la aplicación me impide acceder a mi perfil de usuario, imposibilitando por completo que consulte mi historial de trayectos o verifique el saldo exacto devengado. Denuncio públicamente los siguientes hechos: - Bloqueo de acceso: No puedo entrar a mi perfil, lo que supone una vulneración del acceso a mis propios datos y un intento de ocultar el dinero pendiente. - Retención e impago de fondos: Estimo que el saldo acumulado pendiente de pago asciende a un valor aproximado de 910€ , basándome en los kilómetros recorridos y pasajeros transportados antes del bloqueo. -Falta absoluta de soporte: He intentado restablecer el acceso y contactar con la plataforma a través de los canales de asistencia sin recibir respuesta alguna. Solución solicitada: Solicito que la empresa Mube restablezca de inmediato mi acceso de usuario, me facilite el desglose íntegro de mi saldo acumulado y proceda a la liquidación y transferencia inmediata de la totalidad de mis fondos a mi cuenta bancaria.

Estimados/as señores/as: El día 25/07/2026 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web propia de Récord Go del coche AUDI A1 SPRTBCK ADRENALIN en el Aeropuerto de Palma de Mallorca El alquiler del coche finalizaba el día 28/07/2026 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el parking de devolución de coches de alquiler del Aeropuerto de Palma de Mallorca. El coche se devolvió en perfecto estado. Pero el agente de Récord Go llamado Sebastián, fue directamente a la zona frontal del coche a mirar debajo de la carrocería como si supiera de antemano que hay había un roce. Roce que nosotros no habíamos hecho. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me han hecho un cargo de 204,26€, dividos en 154,26€ por el supuesto roce y 50€ más por la gestión de daños Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato de alquiler, fotos del roce y fotocopia del formulario de queja rellenado in situ en la oficina Solicito, se dicha reclamación para la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 204,26€ Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice la compra de 1 billete de avión por la noche y a la mañana siguiente lo cancelé, me mandaron un presupuesto de devolucion el cual yo acepté, eso fue hace 2 meses y me dijeron que tardaría de 2 a 3 semanas, me volví a poner en contacto con ellos una vez pasadas 3 semanas y entonces me dijeron que es que algunos procesos se alargan hasta las 8 semanas, pues me espere y durante esas 8 semanas me puse varias veces en contacto con ellos para solicitar información de la devolución, a lo cual me decían que me enviarían un correo electrónico, me la han dicho 4 veces ya que me enviarían un correo electrónico y no ha llegado nada, ni información de la devolución ni respuesta a mis correos ni nada, me vuelvo a poner en contacto con ellos y todo el rato dicen lo mismo pero no dan ninguna solución, lo único que hacen es dar largas para que desistas y así se puedan quedar con tu dinero, pero este caso el billete valía 820€ y voy a reclamar y denunciar a la empresa por todos los canales y con todos los medios que pueda y aportando todas y cada una de las conversaciones mantenidas con sus agentes

Hola. Después de hacer uso de la aplicación MUBE no se ha producido la disponibilidad del dinero generado y no responden a mensajes ni a correos. Considero que es un engaño

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contrato de alquiler del 19 al 24 de julio de 2026 Estimados señores de Wiber: Por la presente presentamos una reclamación formal en relación con el cargo de 600 € efectuado sobre nuestra franquicia correspondiente al vehículo alquilado entre el 19 y el 24 de julio de 2026. Manifestamos nuestra total disconformidad con dicho cargo por los siguientes motivos: Durante todo el periodo de alquiler el vehículo no sufrió ningún accidente, impacto, roce o incidente causado por nosotros. El supuesto desperfecto señalado corresponde exclusivamente a la parte inferior de plástico/goma del paragolpes delantero, donde únicamente se aprecia un leve roce superficial que no constituye un daño evidente ni una rotura estructural del vehículo. En el momento de la devolución, la empleada encargada de la inspección se dirigió directamente a esa zona concreta sin realizar una revisión general del vehículo, lo que nos hizo pensar que ese punto ya era conocido previamente. En ningún momento se nos explicó técnicamente qué pieza estaba dañada ni por qué un roce de esa naturaleza justificaba un cargo de 600 €. Además, el trato recibido durante la devolución fue improcedente. Cuando intentamos expresar nuestro desacuerdo, se nos indicó que bajáramos la voz y se nos advirtió de que, si continuábamos protestando, no se nos trasladaría al aeropuerto, pese a que dicho servicio formaba parte del contrato de alquiler. Consideramos este comportamiento inaceptable y contrario a una correcta atención al cliente. Por todo ello, solicitamos: El informe completo del estado del vehículo antes de nuestra recogida. Todas las fotografías realizadas antes y después de nuestro alquiler. El presupuesto detallado o la factura definitiva de la reparación. La identificación exacta de la pieza que supuestamente debe sustituirse. La devolución inmediata de los 600 € si no pueden acreditar de forma objetiva que dicho daño fue causado durante nuestro periodo de alquiler y que el importe cobrado está debidamente justificado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, trasladaremos esta reclamación a nuestra entidad aseguradora, a los organismos competentes de consumo y, si fuera necesario, iniciaremos las acciones legales oportunas para la defensa de nuestros derechos. Esperamos una respuesta documentada y motivada en el plazo más breve posible. Atentamente, Ana María ... Jesús ...