Hola, la compañía Vueling en los vuelos: Bilbao - Split | Flight: VY 8760 | Date: mar. 28 jul.
Split - Bilbao | Flight: VY 8761 | Date: mar. 04 ago. Nos hicieron facturar dos maletas de 15kg por pasajero pese a no tener ningun elemento personal a bordo y habiendo espacio suficiente en los compartimentos. El gasto total asciende a 160€ los dos pasajeros por los dos trayectos de ida y vuelta. Solicito reembolso de esa cantidad.
Mi reserva es EH6GUS. Al contactar con su equipo de atencion al cliente me dijeron que pese a llevar una mochila pequeña que cupiese en el equipaje debía facturar antes de realizar el check-in, cosa que hice para evitar un cargo mayor al presentarme en la puerta de embarque con la maleta de cabina
