Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la cancelación del pedido 613678008 el día 10/11/2025 Tras la espera de ocho días a qué lo enviaran y tras no haber recibido ningún tipo de información por su parte, decidí cancelar el pedido y que me fuera reembolsado por el mismo método de pago. SOLICITO que me devuelva el dinero por el mismo método de pago como solicité en su cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: De ALLZONE Me pongo en contacto con ustedes porque tras la cancelación del pedido 378864527 el 02/11/2025 Antes de su envío con la opción que ofrecen en su web, no se me ha reembolsado el importe como pedí en la misma forma de pago que hice. Y tras más de veinte días sigo a la espera de que me devuelvan el dinero. SOLICITO que me reembolsen el importe por el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 26/09 realice la compra del servicio de cambio de batería para mi iPhone 14 Pro, realice el pago de 69€ para ello en el Mediamarkt de Adeje. Se comento que en un plazo de 2 semanas se pondrían en contacto conmigo para realizar la reparación. Tras casi 8 semanas, se ponen en contacto conmigo para concertar cita el pasado 17/11 para concertar cita para el 21/11. El día 21/11 entrego mi iPhone 14 Pro, me comenta el técnico que tardara 3 horas para realizar el arreglo. Pasada estas 3 horas me persono en la tienda con la sorpresa que el técnico me indica que la maquina ha roto la pantalla de mi teléfono y que se encargaran de la reparación de la pantalla gratuitamente (que menos) pero que me quedare sin terminal las semanas hasta que llegue el repuesto, teniendo en cuenta que para la batería ha tardado 7 semanas, yo no puedo quedarme sin terminal móvil tantas semanas, por lo que solicita una solución a facilitarme a lo que me indican que no es posible. Por lo que tengo que comprarme un nuevo terminal móvil Adjunto fotocopias de la factura de la factura del cambio de batería, el resguardo del deposito y la factura del nuevo terminal que he debido comprarme por este problema SOLICITO la reparación gratuita tanto de la batería como de la pantalla, el reembolso del 100% del importe del pago del nuevo terminal y una indemnización debido a los problemas y desplazamientos causados.

Hace tres meses realizamos una compra a través de la web, concretamente de un canapé. Un mes después recibimos el pedido en mal estado y nos vimos obligados a tramitar la devolución del mismo. Tras un mes y medio detrás de la empresa, solicitando el envio de uno nuevo hemos conseguido que nos envíen otro pero al recibir la información del envío nos hemos dado cuenta de que el artículo que nos han enviado corresponde a un canapé que no cumple con las medidas solicitadas. Continuamos a la espera de respuesta por parte de Kenya y seguimos sin canapé.

Hola,me llegó el pedido el 21/11/2025 ,no se parece en nada a la calidad y terminaciones de las fotos que elegí. Me he leído su política de devolución de su página y les estoy escribiendo desde el día 21 porque sólo hay 7 días naturales para que me envíen formulario de devolución,lo rellene y envíe las prendas. He escrito varios correos y no obtengo respuesta. Ya sólo quedan cuatro días Exijo la devolución de mis 92€

El pasado mes de agosto, realicé una compra a través de la tienda online Marieth Brand. El pedido corresponde a un vestido, con nº de pedido 97339. La prenda no llegó a ser enviada y solicité el reembolso del importe, lo cual fue aceptado por la empresa, afirmándome que se procedería al pago correspondiente. No obstante, pese a mis reiteradas gestiones, a fecha de hoy no he recibido el reembolso. He presentado reclamaciones directamente ante la empresa en tres ocasiones: • 14 de agosto • 30 de agosto • 6 de octubre En todas ellas se me indicó que el reembolso sería tramitado, pero no se ha efectuado, superándose ampliamente el plazo para devolver el importe.

Me ha llegado una factura d 157.08 euros con una subida de +102,35 euros. Al preguntar el motivo de ese aumento me han dicho que era de roming con Portugal. Ese pais pertenece a la Union Europea y según he visto le he recalcado a la persona que atendió mi llamada no correspode ese pago como así tampoco las llamadas al mismo. Le he pedido abrir una reclamación a lo cual se ha negado reiteradamente.

Hola realicé un pedido con este número 3063082525983420 este producto llegó dañado por un fuerte golpe, le abrí una disputa a traves de aliexpress aportando videos y fotos del estado del paquete y de la apertura del mismo así como el defecto o daño que tenía el producto recibido. Una vez abierta recibí contestación de que faltaban pruebas habiendo adjuntado foto de la etiqueta de transporte, video de la apertura del paquete en el momento en que lo recibí, fotos del daño que tenía el artículo... aporté todas las pruebas posibles y no se hicieron cargo de mi reclamación. En la pagina web del vendedor dice devoluciones gratis dentro de los 90 días aquí está el enlace del producto donde dice las devoluciones gratuitas, haciéndose aliexpress cargo de los gastos de envío y devolución https://es.aliexpress.com/item/1005008597175269.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.23.1e05194dWCViEe&gatewayAdapt=glo2esp Al cerrarse la disputa no se han hecho cargo de la devolución del artículo ni del reembolso, he tenido que recurrir a paypal para protección al comprador sin embargo ellos no se hacen cargo de los gastos de envío y devolución, con lo que estamos hablando de un producto que cuesta 45€ y enviarlo a la dirección que me han facilitado cuesta unos 20€ aproximadamente con lo que perdería la diferencia de cantidad entre los gastos de devolución y el valor del artículo. Por este motivo solicito que se me faciliten formas de devolución gratuitas haciendo cumplir lo que dice textualmente en el enlace facilitado anteriormente

Realicé mi pedido el 9 de noviembre, número 010065791. El repartidor llegó con el pedido el día 19.. 10 días después, y encima solicitándome otro pedido, puesto que le habían dicho que era pedido "de retorno", siendo esto incorrecto. La empresa MRW, encargada del reparto, me dijo que me pusiera en contacto con primor, por lo que envié un ticket de incidencias ese mismo día. A día de hoy, lunes 24, sigo sin tener noticias ni mi pedido. Solicito que se aclare esa equivocación, mi pedido no es de retorno.