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No me devuelven el dinero de una compra que no ha sido entregada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. E.

A: FLORAQUEEN

05/05/2026

Hola, realicé un pedido el día 11 de Abril. Me han cobrado el pedido y no sé ha entregado. Se lo he reclamado varias veces por email (me he puesto en contacto directamente con ellos) y no he tenido respuesta. Les he mandado captura del mensaje de la empresa de reparto, diciendo que no se ha podido entregar el paquete. No sé qué hacer.


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