Últimas reclamaciones

Buenos dias, el 21 de mayo realice una compra por wallapop que el vendedor rechazó. Desde entonces no he recibido el dinero de la compra en mi cuenta, en concreto 146,18€. GraciasEnviado desde Outlook para Android

Estimados/as señores/as: En fecha 25/5/2023 adquirí en su?página web cecotec el producto 2 colchones de matrimonios puré vital que ponía que se entregaria en 24/48 horas ya que había stock, lo necesitaba con urgencia y no llegan y ni si quiera an salido del almacén a día de hoy 4 de junio de 2023, e llamado dos veces por teléfono a poner la incidencia pero no me dan respuesta ni solución solo me dicen que pasarán la incidencia y nada más, ni información por Gmail, ni llegan los colchones ni nadaHan pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, realicé una compra a través de wallapop la cual se me cobró y no aparece la transacción ni el vendedor tiene conociemiento

Buenas Tengo con vosotros una cuenta de débito, en la cual cuando firme con vosotros me dijisteis que no me adelantaríais dinero en caso de no llegarme para pagar un recibo y que no tendría ni una sola comisión. Para mí sorpresa, lleváis años llamándome diciéndome que os debo 41€ de comisión por un préstamo que me hicisteis para pagar un recibo porque el dinero en cuenta no era suficiente, cosa que habíamos concretado que no haríais. Con lo cual si en la firma de apertura de la cuenta me decía que no me adelantáis dinero al ser una cuenta de débito y no me cobráis comisiones, es un abuso, intento de estafa o llamarlo como queráis el que ahora digáis que os debo 41€ de comisiones. Lo único que os pido es que dejéis de llamarme para decirme que os debo eso, que me quitéis la deuda ya que no procede por lo firmado y ya de paso que procedáis a cerrar mi cuenta. Ya que no quiero tener nada en esa entidad para que no me hagáis el lío de nuevo

Hola. Los canales de la productora AMC Networks han desaparecido del dial de los abonados a Movistar Plus+ que podrán volver a verlos si antes contratan un nuevo paquete denominado AMC Selekt, que consta de los mismos canales.Pagando 3,99€ al mes podrán volver a disfrutar de los canales que hasta ayer se encontraban disponibles en el paquete básico o Esencial de Movistar Plus+ .Los mismos canales que estaban contratados, ahora hay que pagar por ellos, pero con la particularidad de que la cuota no se reduce, aunque se evaporen 17 canales del contrato.Es decir, te vendo un kilo de filetes por 150€. Es caro, sí, pero es muy bueno. Pero te advierto que cuando llegues a casa, verás que en realidad son 700 grs. SI quieres 1.000 grs., tienes que pagar 100 € más.Esto es Ingeniería Financiera de bote: 4 € más al mes por dar lo mismo, multiplicado por 2 millones de usuarios, 8 millones más de ingresos al mes.Si es que los demás semos gilip****s. Mañana les digo a mis jefes que trabajaré 2 horas menos al día cobrando lo mismo y que si quieren que trabaje el horario completo, me tienen que pagar un plus.Ya os contaré lo que me dicen.

El día 16.05.2023 cierro contrato (Fibra 600+TV) telefónico con Masmóvil, automáticamente se me concierta cita para el 18.05.2023 con el técnico para instalación de fibra 600 y paquete de televisión. Un día antes la cancelan debido a una incidencia técnica. Una semana más tarde llamo a la compañía y me dicen que la incidencia está solucionada y contactaran conmigo. Dos días más tarde, vuelvo a llamar y me comunican que debido a que las líneas pertenecen a otra compañía la incidencia durará 15 días en total. Una vez pasado este periodo, vuelvo a contactar con ellos y me indican que el plazo de la incidencia se ha aumentado en 6 días más. Ayer contacta 03.06.23 conmigo una comercial de la misma compañía y me recomienda, ya que mi contrato ha sido cancelado o bloqueado automáticamente, que rescinda el contrato del 16.05.2023 y materialice nuevo contrato y me garantiza al 100% que al día siguiente todo problema de instalación desaparecerá, eso sí, a precios superiores a los contratados el 16.05 Tras pedir explicaciones a la compañía, me indican que todo lo indicado por su comercial es incorrecto y falso, el contrato sigue vigente pero condicionado aún 6 días por incidencia. En el mismo día, tras apertura de reclamación, la compañía se pone en contacto conmigo para indicarme que el periodo de espera debido a la incidencia va a ser de otros 14 días laborables, es decir unos 21 días naturales y sin garantizarme poder ofrecerme el servicio contratado.Mi opinión: no son fiables, no son serios, no son profesionales,...,poca información, información errónea y malintencionadamente falsa, ..., hasta tal punto que los mismos trabajadores reconocen que les da vergüenza ajena pero que ellos no pueden hacer nada al respecto.Naturalmente tratándose de un apartamento turístico, ello conlleva una pérdida económica total al no poderse ofrecer sin internet y TV.¿Tan difícil es que me presten el servicio contratado con ustedes? ¿Tan difícil es informar correctamente a sus clientes con información veraz y fehaciente? ¿Tan difícil es disculparse por los daños causados y pedir disculpas?PD: Las reclamaciones están puestas, las llamadas registradas y grabadas, y en principio no tengo garantía alguna que tras transcurrir más de 30 días garanticen el servicio contratado.

Hola, realice un pedido en la aplicación glovo a un restaurante llamado restaurante fierabrás el cual me dejó pedir mi cena sin ningún problema a la hora de que el repartidor recogiese el pedido contacta conmigo diciéndome que el restaurante está cerrado que ha llamado al restaurante y se ha transladado a 80 minutos de esa localización a lo cual el repartidor de glovo me pide que cancele el pedido desde la aplicación y eso me ha supuesto en gasto de 3,60€ además de estar esperando un pedido que nunca iba a llegar y tener que buscar otra forma de poder adquirir alimentos a altas horas de la noche lo cual lo dificulta y al informar al servicio de atención al cliente lo único que me dice que es que no pueden darme una solución y que lo lamentan pero no pueden reembolsarme el dinero ni cumplir con el pedido

Hola. Soy cliente de UPS desde hace muchos meses y desde el mes de marzo de 2023, esta empresa ha decidido utilizar mis datos bancarios guardados en la cuenta de UPS para, después de pagar cada envío que realizo con ellos, realizar cientos de cargos adicionales NO AUTORIZADOS que no corresponden a ningún envío. Después de contactar y hablar con atención al cliente y hablar también con personas del departamento de Facturación, cada empleado pone una explicación diferente a estos cobros indebidos diciendo que hay una tercera plataforma llamada Adyen (que no se informa en ningún sitio y tampoco en la política de UPS) que ejecuta el cobro de mi tarjeta porque supuestamente yo, al tramitar un envío, acepto que me carguen dinero a mi tarjeta sin que se realice el envío (ALGO RIDÍCULO, QUE NO CONSTA EN NINGÚN SITIO). Lo que también hacen es enviarme decenas de documentos en PDF con números de seguimiento que no existen para que yo compruebe si cada uno de estos documentos se corresponden con los cobros de mi banco, algo imposible de realizar. Por supuesto, ellos no van a comprobar nada, que son los que deben tener vinculado cada cobro con una factura, diciendo que lo hagas tú, cuando no tienes datos suficientes para llevarlo a cabo. Nadie se hace cargo de intentar solucionarme el problema y de verdad, es desesperante esta situación. El dinero que a día de hoy han cobrado de más asciende a más de 700€ y no hay ninguna factura de estos cargos por parte de UPS. Evidentemente, también borré cualquier dato bancario de mi cuenta el pasado 27 de mayo de 2023 y hoy, 3 de junio de 2023, he recibido 17 nuevos cargos de UPS en la misma tarjeta bancaria que tenía puesta días atrás. Solicito, además de explicaciones, el reembolso integro de todo este dinero adicional que se me ha cobrado de manera fraudulenta con datos bancarios almacenados pese a haber desistido del consentimiento.

Hola, realice un pedido (numero de pedido 26067619) en viagogo de unas entradas para el concierto de the distillers el año pasado (2022) cuyo evento fue pospuesto a junio de este año (2023) finalmente han cancelado el concierto por lo que me mandan un mensaje diciendo que me reembolsaran el dinero. Ha pasado mas de un mes y no lo he recibido. Intento contactar con ellos pero no hay manera. No se que puedo hacer porque me costaron 170€ las dos entradas

Hola, el 12 de abril de 2023 tuve un retraso en el vuelo de Bruselas (Charleroi) hacia Madrid con booking reference LBICTI. El vuelo estaba previsto para salir a las 17:25, sin embargo, se retrasó más de 3 horas, saliendo de Bruselas aproximadamente a las 20:45. Únicamente se nos comunicó que había un problema técnico. Debido a este incidente, el vuelo llegó en plena noche a Madrid, en lugar de por la tarde.