Compré un producto por su web el 29 de agosto de 2024 , después de un mes de espera debido a los retrasos , los cuales siempre daban largas , reconocieron por telefono que no tenían en stock ese producto. Lo cual procedi a su cancelación.
El 18 de octubre me notificaron que ya habían mandado a la entidad bancaria la devolución del dinero.
Han pasado los 10 días hábiles que dicen en su letra pequeña del tiempo para proceder a su devolución.
El día 04 de noviembre deberían haber hecho la devolución.
Contacto vía email y por teléfono, dando largas que dependen del departamento de finanzas y que lo sienten mucho , no saben el motivo.
Me aseguran que en 48 estaría ingresado en cuenta.
Es viernes 8 y no tengo ni el dinero ni una explicación.
Son unos estafadores.
