Últimas reclamaciones

Hola, realicé un viaje de ida y vuelta con la compañía Ryanair y me cobraron el equipaje de mano de 10 kg lo cual al volver a España reclamé de buena fe a la compañía y me respondieron que no me iban a devolver nada.Yo les adjunté las siguientes sentencias y aún así me dijeron que no tenía derecho al reembolso por eso lo pongo en manos vuestras para poder recuperar mi dinero el cual me pertenece por ley. Gracias por anticipado.-STC juzgado mercantil de Madrid numero 13 de fecha 24 de octubre del 2019 (nº373/2019)-TJUE sentencia 18 de septiembre de 2014 ,asunto C-487/12-Stc Juzgado Mercantil nº3 de Alicante (nº3/2020) 31/1/2020

Hola, realice un pedido el 30 de diciembre d 2023. Estaba en oferta a 35.99 eur. Lo pague y recibi la confirmación.El dia 5 de enero recibi un mail diciendo que por falta de stock se anulaba el pedido.Horas mas tarde veo que el producto vuelve a estar en stock pero a un precio mayor, a 59.99.Me he puesto en contacto con atencion al cliente y han reconocido que fue un error de precio y por eso anulan. Primero dan un motivo falso y luego no reconocen su error y me causan a mi un problema.Quiero el producto que compre al precio que pague.

Hice una compra de un portátil nuevo , CUANDO ESTABA REALIZANDO LA COMPRA LE PREGUNTE ESPECIFICAMENTE AL VENDEDOR SI EL PRODUCTO ESTABA REACONDICIONADO , PORQUE SE QUE ES UNA PRACTICA HABITUAL DE ESTOS CENTROS , A LO QUE ME CONTESTO QUE NO QUE ERA NUEVO.LA SORPRESA AL INICIAR EL ORDENADOR PUDE VER QUE LA GARANTIA LLEVABA ACTIVA MAS DE UN AÑO , CON SU REGISTRO DE FECHA DE ACTIVACION , ADEMAS NO HICIERON BIEN EL RESET Y QUEDABAN APLICACION INSTALADAS.CONCLUSION ESTAFA GENERALIZADA Y ACTUACION POR DEFECTO EN MEDIAMARKT , VENDER PRODUCTOS USADOS COMO NUEVOS.

HolaEl día 22 de diciembre contraté un servicio de rent a car mediante Internet con esta empresa para el día 31 de diciembre, con recogida en el aeropuerto de Lanzarote. Al hacer el contrato rellené los datos de forma sistemática sin advertir que no me habían pedido hora de llegada o número de vuelo.Al llegar a lanzarote vi que no había nadie en la llegada y que esta compañía no tenía servicio de oficina física. Hice llamadas al teléfono que indicaban en el email enviado a las 19.55, indicando que el horario de atención era hasta las 20.00 horas. Sin éxito en la llamada , descubrí mediante mediante email, al que tampoco podía responder, que había contratado un bono con horario de llegada impuesta por la empresa, con un margen de 6 horas máximo.Este incidente fue retrasando la posibilidad de contratar otro servicio en otra compañía, quedándome sin vehículo ni posibilidad de reclamación el día 31 y el día 1 de enero.A partir del día 2 pude contactar solicitando se resolviera este asunto ya que entendía que había pagado un servicio hasta el día 9 de enero, estando mi coche abonado hasta tal fecha, a lo que respondieron que son las normas y no han dado opción a buscar alguna solución.

buenos días . les escribo porque por mucho que contacto con esta empresa no me responden a una sola petición el envío de la factura pendiente a mi nombre del agua y no sé qué hacer ? gracias y feliz 24 .

Buenos días,Estoy desesperada.Mi banco, EVO BANCO, desde el mes pasado me está realizando cargos erróneos en la tarjeta de crédito, que yo no he realizado.El mes pasado lo ingresé desde mi cuenta, puesto que no me gusta tener cargos para no generar intereses y se me ponían en negativo, como si fueran pagos con esa tarjeta, así que lo hice al revés, hice un traspaso a mi cuenta y quedó a 0 pero, cual es mi sorpresa este mes que me viene otro cargo de 57,50 euros sin haber utilizado la tarjeta en todo diciembre.Por favor, necesito una solución, al ver que me continuaba pasando esto desactivé la tarjeta a principio de mes pero tengo miedo porque ese cargo sigue estando ahí generando gasto.Gracias

He recibido 3 cargos en mi tarjeta de crédito de idéntico importe de Wallapop que yo no he hecho. Nunca he utilizado mi tarjeta en su plataforma en son más de 600 euros

hola, realice un pedido en media Markt el día 26/11/23 con fecha de entrega el 5/12/23. hoy día 6/01/24 todavía no ha sido entregado. me he puesto en contacto en consideradas ocasiones (mas de 20 veces) con atención al cliente y nadie, ABSOLUTAMENTE NADIE, es capaz de darme una respuesta a donde esta mi pedido y cual es el motivo por el que no llega.unicamente les reclamo eso, que alguien me diga que ha sido de mi pedido (que tiene un valor de 500€) si va a ser o no entregado y que fechas estimadas, pero no son capaces de darme una respuesta. en varias ocasiones han pasado la llamada a los supervisores para ver si ellos podían darme una respuesta pero tampoco. me dicen que ellos no pueden hacer nada ni saben nada, que no pueden ponerse en contacto con la tienda que lo envía. como ultima opción les comenté de ir personalmente yo al centro logístico del que se supone que mi pedido debe salir, pero tampoco me dieron muchas esperanzas de poderlo recuperar. me siento totalmente indefenso ante esta situación, ya que me da la impresión de que el pedido se ha quedado extraviado y tengo que darlo por perdido.

Estimados/as señores/as:Con fecha [..20 de diciembre del 2023.......] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [..72....] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha 03/01/24 contraté con Amazon unos paquetes que llegaban a través de su empresa el envío de estos, siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día 5/01/24 antes de las 22:00 horas.El paquete no ha sido entregado.Llevo reclamándolo desde las 19:00 horas de la tarde, hemos estado todo el día en casa y no ha ido nadie. A las 21:00 h recibo un email de Seur diciendo que no han entregado el paquete porque no han encontrado la dirección, algo totalmente falso, que sepan que han dejado sin regalos de reyes a mis hijos.SOLICITO: cantidad de 300 € en concepto de daños y perjuicios causados, el daño que han hecho a los niños va a ser reclamado, además me pasó lo mismo hace 2 años y no vamos a consentir esta estafa.Sin otro particular, atentamente.