Últimas reclamaciones

Hola!Me ofrecieron vía telefónica (en conversación grabada) el pasado 30 de Marzo de 2023, una promoción en la que se me regalaban dos teléfonos xiaomi Redmi C si cambiaba de tarifa. Un mes después de firmar el contrato, me están pasando una cuota de 4 euros al mes en 24 meses para pagar cada móvil. En ningún momento se me informó de que tendrían coste y a pesar de varias reclamaciones telefónicas y de diferentes explicaciones, me han dicho que no hay ninguna solución, a pesar de confirmarme que he sufrido una estafa comercial telefónica por uno de sus operadores

Hola el 08/06/2022 pague 4 entradas para el concierto de Bruce Springsteen por el importe de €1315.00, me dijeron que me enviarían las entradas cerca de la fecha del concierto que era el día 27/05/2023 en Amsterdam, estuve reclamando toda la semana antes del concierto para que me las enviaran y nunca me han llegado. El mismo día realice una denuncia en la policía y el día 01/06/2023 hice una reclamación en el banco y me han recomendado poner otra reclamación por aquí.

El día de 19 de Abril de 2023, en el aeropuerto de Vigo, el vuelo a Barcelona se atrasó más de 3 horas por un fallo mecánico que tuvo que ser reparado por un trabajador que tuvo que venir desde Santiago de Compostela.Anteriormente se intentó reclamar por la página web de la aerolínea, pero según esta, no fue aceptada por ser un tema ajeno a la compañía a pesar de que el avión pertenece a la misma.

El pasado 15 de marzo realicé una transferencia de mi saldo Vinted (56€) a mi cuenta bancaria. A día hoy, la transferencia no se ha hecho efectiva todavía.Desde el soporte de la aplicación me han solicitado una serie de pruebas que he adjuntado sin problema alguno: capturas de los movimientos de mi cuenta y cartas firmadas por mi banco donde se muestran también estos movimientos. Todo ello mostrando de forma explícita que la transferencia no ha llegado. Desde Vinted me mandaron un justificante que he proporcionado a mi banco, supuestamente, a través del mismo se podía rastrear la transferencia, pero los datos proporcionados no sirven. Desde mi banco me pidieron otros que yo solicité a Vinted y que ellos no me han proporcionado tampoco.De un tiempo a esta parte, las peticiones han variado, pidiendo justificantes de que la transferencia no ha llegado emitidos por mi banco. Tras haberme puesto en contacto con el mismo, me informaron de que no pueden emitir este tipo de documentos al no haber recibido la transferencia ni tener constancia de que en mi cuenta haya alguna transferencia pendiente. He transmitido esta información al soporte de Vinted adjuntando capturas de los mensajes de mi banco y lo ignoran completamente acogiéndose a una ley que, lamentablemente, no he podido localiza y mi banco tampoco. Tras comentarles la situación afirmaron que no iban a seguir con la investigación a menos que enviara el documento que mi banco no puede emitir, dando por resuelta la incidencia obviando el hecho de que el dinero no había llegado y siguen sin llegar.Desde mi banco, tanto por escrito como por teléfono me han informado de que con las pruebas que he adjuntado es suficiente, ya que el punto de importancia es que el dinero no ha llegado y, a pesar de informar a la plataforma, sigue sin llegar.Es la segunda vez que tengo un problema similar con esta plataforma. La vez primera tardaron seis meses en subsanar su error, después de insistir prácticamente cada semana preguntando por el estado de la incidencia. En este caso, me gustaría que, finalmente, se solucionara el problema y recibir mi dinero de una vez por todas.

El diseño de la página web en la que se pueden configurar las cookies es absolutamente engañoso, ya que marca en un recuadro azul de gran tamaño la opción de aceptarlo todo, mientras que en el extremo opuesto, y con letra muy poco visible, aparece la opción de configurar las cookies, y poder decidir el uso que hagan de nuestros datos.

realice una compra de entradas para COLD PLAY en viagoo, después del concierto me han cobrado 381 euros en la tarjeta de crédito porque dicen que las revendi y eso no es verdad. ellos me dijeron a mi que las habían revendido por mi y es imposible pues, se acudio al concierto

Estimado equipo de atención al cliente de Samsung,Me dirijo a ustedes para presentar mi inconformidad y reclamación con respecto a la negativa de reparación en garantía de mi teléfono Samsung modelo S20 FE, número de modelo SM-G781BZBDEUB, adquirido en la tienda EL CORTE INGLES ubicada en el paseo Andreu Nin el 29/12/2021. El teléfono dejó de funcionar después de sumergirse accidentalmente el pasado viernes 2/06/23, durante un tiempo y profundidad considerablemente inferior a lo especificado por el fabricante para el grado de protección IP68 que atesora en sus caractersticas tecnicas.El pasado sábado 03/6/2023, llevé el dispositivo al servicio técnico situado en EL CORTE INGLES de Portal del Angel a las 9:01 de la mañana, con el número de ticket de cita previa S0001, debido a su mal funcionamiento. Sin embargo, en dicho centro de reparaciones me informaron de que debía llevarlo a Cetel Tecnologics. SL, ubicado en la Calle Corcega 111-117, para lo cual, ese mismo dia, solicité una nueva cita previa y la obtuve para las 10:00 am del primer día laboral siguiente, que en Barcelona y debido a la Festividad del Lunes era hoy, martes 06/06/2023, habiendo transcurrido un total de 4 días desde el incidente.Hoy, 06/06/2023, he recibido respuesta de la orden de trabajo 65343 confirmando que mi terminal no será reparado en garantía debido a que se ha detectado una infiltración de líquidos en todo el dispositivo, y que esto no está cubierto por la garantía del fabricante debido a la presencia de óxido.De la misma forma se me hace legar un presupuesto de reparación de 535€Ante esta situación, reclamo la reparación del terminal en garantia, puesto que, si el sello que protege al dispositivo hubiera estadoen buen estado, no habría ingresado la cantidad de líquido que indican, y además, de haberse realizado la reparación en el primer servicio técnico al dia siguiente del tener el accidente, y sin que hubieran transcurrido tantos días, no se habría generado el óxido que argumentan que hay en suinterioren su interior.Solicito encarecidamente que reconsideren su decisión de no reparar el teléfono en garantía, ya que considero que la infiltración de líquidos es consecuencia de un defecto de fabricación y la presencia de óxido consecuencia directa de la dejadez del primer servicio tecnico en revisar el mal funcionamiento del dispositivo y no de un uso incorrecto por mi parte. Agradezco su pronta respuesta y solución a este problema.Quedo a la espera de su pronta respuesta.

El pasado 04/06/2023 en el Alcampo Estación de Lloret, nos pusieron 2 artículos de más con el concepto Ultrasalado por importe de 1.20€ y 2.50€. No solicito ninguna compensación sino que se actúe contra los responsables de la franquicia (empresa Grow More SL) ya que es una estafa introducir artículos de más en un tíquet de compra.

Buenas tardes, mi marido Juan Martín realizó una compra a aliexpress, n. De referencia CNESP28110123400003126783 nos tendría que llegar por ustedes, nos indican que han hecho dos intentos fallidos, el día 31 de mayo y el 5 de junio, lo cual es mentira, han intentado los envíos en la mañana y han puesto que estaba cerrado y en la tarde a pesar de indicar que esa dirección es un ayuntamiento y la atención es hasta las 15h, llevo intentando contactar con ustedes desde ayer por vía telefónica, chat y correo electrónico siendo imposible, queda claro que han mentido en las entregas ni lo han intentado, no se me ha avisado ni llamado por teléfono, quiero que lo solucionen a la brevedad posible, quiero que localicen mi paquete me lo entreguen de forma correcta, en el horario indicado de 8h a 15h de lunes a viernes

Hola,Hace una semana realicé unos envíos a Canarias y por un error mío los paquetes han sido retenidos en la duana y devuetos. Llevo 5 días seguidos intentando hablar con Correos express y es imposible porque solo hay locución con opciones muy limitadas y no me soluciona nada.Solicito hablar con alguien de correos express, para poder solucionar el problema de mis paquetes.Gracias