Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por culpa del Coronavirus nos vimos obligados a anular el taxi hace mas de tres años y todavía no hemos recibido el reembolso cuando era cancelación gratuitaSOLICITO la devolución total del importe Sin otro particular, atentamente.

Mi hijo utilizó esta compañía de transporte para devolver un horno que había comprado y q no podía instalar en el hueco de mi cocina y cuando llegó a su destino, la tienda donde lo había comprado me comunica que no admite la devolución porque el horno ha llegado con el cristal roto y el horno golpeado, que reclame a la compañía de transporte. Realizo la reclamación y me indican que el seguro no se hace cargo porque es una mercancía prohibida/restringida. Me he leído todas las mercancías prohibidas/restringidas y en ningún punto pone que un horno eléctrico sea ese tipo de mercancía. En definitiva, que se niegan a hacerse cargo de los daños ocasionados en el horno que ha llegado a su destino totalmente destrozado.

Hola, pagué por un servicio de recogida y entrega urgente de paquete con Correos Express, con recogida en la tarde del viernes 4 de agosto y entrega al destinatario el sábado 5, pagando para ello un suplemento extra por ser entrega en sábado. No se recogió el paquete el viernes, tampoco el sábado y tampoco el lunes. El martes sobre las 9 de la mañana contacté con el servicio al cliente a través de la web -porque por teléfono no resuelven nada, no hay operadores para atender las llamadas. Solicité la cancelación de la recogida y el reembolso del dinero. Me contestaron Estamos haciendo las gestiones oportunas para la recogida de su envío a la mayor brevedad posible.. Les volví a escribir insistiendo en que el servicio por el cual yo había pagado aseguraba la recogida el viernes y la entrega en sábado, y que ya no quería continuar y que solicitaba la anulación de la recogida y el reembolso correspondiente. Me volvieron a contestar diciendo que lo recogerían ese mismo día, martes 8. Les volví a decir que no quería que recogieran nada y que exigía el reembolso de mi dinero, y la respuesta fue la misma que la primera vez Estamos haciendo las gestiones oportunas para la recogida de su envío a la mayor brevedad posible. Contraté los servicios de Correos Express porque necesitaba una recogida y entrega rápidas, porque tenía un paquete que enviar con mucha urgencia. Pagué el suplemento extra de entrega en sábado para asegurar que llegase lo antes posible al destinatario. Y al final tuve que contratar los servicios de otra empresa de reparto para hacer el envío y asegurar su entrega en la fecha indicada, ante la falta de comunicación y cumplimiento por parte de Correos Express. El lunes estuve llamando por la mañana y el teléfono de atención al cliente no te pone en contacto con ningún operador ni operadora, es una máquina que sólo te da dos opciones: saber el estado de tu envío o cambiar la entrega, y en ninguna de estas opciones me daba información sobre mi caso. Solicito se me reembolse el dinero por incumplimiento del servicio pagado.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de la empresa ON THAT ASS comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar cualquier suscripción.No estoy conforme con el trato, cancelé con tiempo, además intento pagar y se me deniega el pago, por lo que me he visto obligado, además he comprado un bañador de edición especial, estaba contento con los productos..¡¡Por ello quiero que no se me cobre nada!! Y se me cancele cualquier suscripción.Atentamente.

Estimados/as señores/as:En el día de hoy 10 de agosto de 2023 llevé a cabo reserva de vuelo a través de Booking, desde el aeropuerto de Madrid (MAD) al de Frankfurt (FRA), que tenía su salida el día 8 de septiembre de 2023, con un coste de 96,85€. Lamentablemente me ha surgido un imprevisto que me impedirá realizar el viaje y en el mismo día he solicitado la anulación de la reserva del mencionado vuelo. Desde atención al cliente de Booking y de Air Europa me indican que no es un vuelo reembolsable pese a haber tramitado la cancelación dentro de las primeras 24h desde su compra y con un mes de antelación al vuelo.SOLICITO el reembolso del importe de la reserva efectuada, deseando que esta anómala situación sea o bien revertida o bien conocida por todos los clientes de la compañía para prevenir que les pueda ocurrir a ellos lo mismo que a mi persona.

A quien corresponda: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que se me ha cargado en mi cuenta bancaria un servicio (Megavolotea) que no se muestra en la factura a la hora de reservar los vuelos solicitados y servicios vinculados y yo no estaba interesada en contratar.Quedo a espera de una solución y que cancelen mi suscripción a este servicio, por defecto activo para posteriores anualidades, ya que no me interesa.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato del servicio Megavolotea, y la devolución del importe de la comisión cobrada por ello. Sin otro particular, atentamente.

Hola soy Carmen Arias Gil desde el 1 de Agosto soy cliente suya, y desde el primer momento instale la aplicacion tedi tv despues de mil intentos no puedo utilizar la aplicacion aunque si inicio sesion, me he puesto en contacto con ustedes incidencia 1BBEE3 y desde entonces no se ponen en contacto conmigo pasan olimpicamente tengo que llamar yo y no me dan ninguna solucion. Por favor solucionenme el problema.

buenas tardes, abrí un parte por responsabilidad civil con Línea Directa con la que tengo contratado el seguro de hogar el día 19/07/2023 porque mi perro a mordido a otro perrito, llamé cinco veces a la compañía para buscar una solución y siempre la misma respuesta, nos pondremos en contacto con la damnificada en breve, nunca sucedió, al final abone yo los gastos de veterinario porque de lo contrario me iba a denunciar, cosa que informé al seguro y ni así conseguí una respuesta, envíe las facturas y toda la documentación que me habían solicitado. Gracias, en espera de su contestación, atentamente

Buenas, llevo para devolver unas camisas desde el 22 de julio, y apenas responden a los mensajes, cuando responden, es para dar largas... me tardaron semanas en mandarme un formulario para iniciar la devolución y cuando lo mandé completado me dijeron que lo estaban hablando con el departamento y desaparecieron

Buenas tardes.En fecha 24 al 28 de julio de los corrientes mi familia y yo estuvimos alojados en el Hotel El Paso de Port Aventura. Teníamos contratado un servicio de todo incluido. Solicitamos agua embotellada, y nos dieron agua del grifo yendo con dos niños pequeños. Ante estos hechos, solicitamos una hoja de reclamaciones o la devolución del importe del todo incluido y así poder comprar agua embotellada. Nos fue negada la hoja de reclamaciones oficial y se nos facilitó una interna de la empresa. En fecha 26 de julio interpusimos la queja privada de Port Aventura (nosotros queríamos poner la queja oficial dirigida a la oficina del consumidor) pero no se nos había facilitado. Durante nuestra estancia no nos fue solucionado el problema: Tuvimos que seguir pagando por botellas de agua teniendo un servicio todo incluido contratado y, además, no nos fue devuelto el importe pagado. Tras abandonar la estancia en el precitado hotel, les ha sido solicitado en dos ocasiones hojas de reclamación oficiales. En primera instancia, desde el correo msui.mg@gmail.com en fecha 06-08-2023 y la segunda ocasión el día 10-08-2023 desde la dirección maria_garrido_89@hotmail.com.La solicitud que hacemos es: De un lado, que se nos proceda a realizar la devolución del importa pagado por el todo incluido, servicio del que no disfrutamos. Por otro, que la empresa rectifique esta conducta y que de ahora en adelante se facilite agua embotellada a los usuarios del todo incluido. Dado que las personas que no bebemos alcohol pagamos un todo incluido por bebidas como el agua, máxime al viajar con niños pequeños. Muchas gracias por adelantado. Reciban un cordial saludo.