Últimas reclamaciones

Solicitamos recibir las facturas en papel, porque mi suegro, titular de la luz, así lo prefiere, y hace meses (desde junio del 2023, exactamente) nos dijeron que se las enviarían sin problemas.

Compre un automóvil modelo Jaguar F-Pace 2.0 D , en Abril del año 2024. El coche tiene 105.000 kms, y he realizado las cuatro Revisiones marcadas por el Fabricante , en fecha, las dos primeras en el Concesionario Movilcar S.A. y las dos siguientes en un taller de confianza , con los sellados correspondientes en el libro de Revisiones. El día 19 de Diciembre estando fuera de mi domicilio se me encendió la luz (gases o transmisión )del cuadro de mandos. Consulte con el tfn. 24 horas de Jaguar y me indicaron que esperara hasta el día siguiente sin moverlo para ver si seguía encendida de forma continua o intermitente , y que si no se encendía podía moverlo.Como al día siguiente no se encendió regrese a Madrid.El día 21 , ya en Madrid la luz se volvió a encender y acudí al Concesionario Movilcar, pero como eran fechas de Navidad no me podían atender el coche. Lo mismo me sucedió en otros concesionarios Jaguar. Finalmente el día 10 de Enero me dieron cita para la Revisión del coche, y hoy día 15 me han enviado el Presupuesto para el arreglo del automóvil.El Importe del Presupuesto es de 16.124,79 euros , pues dicen que tiene un cilindro roto y al parecer tienen que cambiar el motor.Yo considero que este problema es de Fabricación del motor , pues un motor con 105000 kms no debe ser sustituido , si no es por un problema de Fábrica, y por tanto la Casa fabricante Jaguar, debe de hacerse cargo de la Reparación del Motor del automovilGracias.Saludos.

Buenas tardes, solicito que me reembolsen a mi deuda pendiente todas las cuotas de comisión cobrados desde la apertura de mi cuenta con vosotros desde el año 2015 a la fecha mas los intereses generados, adjunto copia de esta comisión que solicito el reembolso. saludos

Buenas tardes realizo esta reclamación porque me regalaron una camiseta de una tienda guess esta semana que se extravió el ticket, la camiseta está con las etiquetas puestas, esto se lo explique a la dependienta de la tienda guess que no tenía la posibilidad de tener el ticket y que solo quería cambiar la prenda por otra y no me dió ninguna posibilidad, no pretendo que me devuelva el dinero y entiendo las normas de la tienda pero estamos hablando de una camiseta que no vale dos duros y de un simple cambio como para que rotundamente me diga que no sin ninguna posibilidad. Lo único que me gustaria es tener la posibilidad de cambiarlo por otra cosa ya que yo también soy comerciante y se que se pueden hacer excepciones si esta todo en perfecto estado.

Hola,El día 14 de Diciembre abrí una reclamación con EVO para la devolución de unos cobros que se me había realizado en concepto de reclamación de Recibo de tarjeta.Dia 5 Diciembre debería realizarse el pago, habiendo 5 días hábiles para pagarlos. Pasados esos 5 días se abriría una reclamación de recibo de tarjeta. Adjunto comunicado.El día 11 de Diciembre ya estaba ingresado el pago.Teniendo en cuenta las siguientes fechas:Dia 6 de diciembre, día de la constitución (Festivo)Dia 7 de diciembre, día hábilDia 8 de diciembre, dia de la Inmaculada Festivo)Dias 9 y 10 de diciembre, fin de semana (Dias no habiles)Dia 11 de diciembre, día hábilDia 12 ya aparece el pago en cuenta (Dia Hábil)No han pasado los 5 días hábiles para abrir la reclamación de recibo de tarjeta y realizarme el cobro de 40 euros (20 euros por cada tarjeta) y mucho menos para dar mis datos a una empresa de cobros de morosidad realizando 5 y 6 llamadas al día sin respetar ningún tipo horario ya que pueden llamar a las 7 de la mañana como a las 23 horas de la noche.Me cuesta muchísimo ganar dinero, para que me engañen diciendo que en unos par de días tendría en reembolso, y después de pasar un par de semanas me dicen que no saben cuando tendré una solución, y en todo este tiempo recibiendo llamadas a todas las horas de una empresa de pagos amenazándome continuamente de morosidad, cuando tengo una reclamación mas de un mes abierta sin recibir ninguna contestación por parte de EVO.

Hola, venía pagando por el seguro de salud de mi mujer y mio 130€ mensuales y de repente me han llegado 230€ sin previo aviso ni carta explicativa. He llamado por teléfono y para conocer la razón y han abierto una incidencia a la que tras unos días me han respondido por e.mail alegando una serie de posibles razones para la subida pero sin facilitarme una explicación clara y razonada. He pedido esta explicación minuciosa y detallada por e.mail o por carta que es como debería haber recibido anticipadamente y lamentablemente no lo he conseguido.Soy cliente platino de la mutua y asegurado desde 1980 y lamentablemente me veo obligado a recurrir a esta vía por sentirme totalmente desatendido.Confío en que revisen mi reclamación y en su caso me devuelvan los importes cobrados de más.

En agosto pasado, realicé un viaje junto con una amiga China en el autobús turístico en Santander ya que en su publicidad decían que el audio de la visita turística estaba en chino (dispongo de su publicidad). Por si acaso, preguntamos a la conductora del autobús turístico antes de comprar las entradas, ella comprobó la publicidad y nos dijo que si. Le compramos las entradas (40€ en total) y al empezar la ruta comprobamos que no estaba en Chino, por lo que en la primera parada, hablamos con ella y al comprobarlo, nos dijo que lo sentía mucho, que nos pusiéramos en contacto con la empresa para que nos devolviese el dinero, que no había ningún problema, que nos aseguraba el reembolso. Pero al contactar con la empresa nos dicen que no es posible realizar un reembolso, pero no nos dicen ninguna razón.

El 29 de diciembre realicé un pedido en una tienda online y la empresa de reparto era Correos Express. El 2 de enero de 2024 compruebo en su página web de seguimiento de pedidos que el paquete está en reparto. Ese día iba a permanecer en casa todo el tiempo a la espera de este paquete y otro. En un momento dado, actualice el seguimiento y el pedido figuraba como entregado a las 12:14 am. Mi sorpresa fue enorme ya que no me lo habían entregado a mi y tampoco me habían avisado por teléfono o email de la entrega fallida. Inmediatamente puse una reclamación telefónica a correos Express en su número de atención al cliente (913277020) . Se me informó que gestionarían mi reclamación. Desde el 2 de enero hasta el 9 de enero, a las 8 de mañana, me llegaba un email de correos express indicándome que mi reclamación no presentaba cambios. El 9 de enero, finalmente, me escriben refiriendo que van a proceder a cerrar la reclamación y me remiten a reclamar a la tienda online donde realicé la compra. Hablé con dicha tienda online para informarles de este incidencia. Ellos han hecho bien su trabajo pero Correos Express no. Para mí no procede reclamar nada a esta tienda online sino a correos express por su mal desempeño. El paquete figura como entregado y presumiblemente ha sido entregado a otra persona. Este paquete era un regalo de Navidad que no llego a su destinatario con el trastorno y la desilusión que me supuso. Reclamo a Correos Express que recupere mi paquete siendo que al entregar los envíos se solicita el DNI al destinatario. En última instancia, si no es posible recuperarlo, exijo compensación económica por valor de la compra que asciende a un total de 78,90 €. Espero que esta reclamación prospere y que cuanto menos reconozcan el error humano que seguramente ha acontecido. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad, Joana.

Estimados/as señores/as:En fecha 06/01/2024 adquirí en su?página web www.hofsco.com los productos (2 pares de zapatillas Nike Dunk), pedido (MZFPZKNLR).Han pasado 9 días y no lo he recibido. Pero el problema es que nunca recibí el correo de confirmación de mi pedido, y os contacto por email o por redes sociales, solicitando información sobre el estado de mi pedido y no me respondéis.Adjunto los siguientes documentos: [pantallazo de mi pedido y factura].SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no poder entregar mi pedido, solicito la devolución de los 112,37 euros. Sin otro particular, atentamente

Hola muy buenas me han dado de baja mal de los, servios contratados y no corresponde la deuda a pagar espero merevisen la factura, a pagar por que ya hace tiempo me di de baja y seguian pasandomelo