Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. V.
17/08/2023

Pago injustificado venta entradas

Hola,Vendi una entrada correctamente por viagogo y de repente me dijeron que habían reclamado el comprador ya que no pudo acceder al evento y que tenía que aportar la entrada para justificar que no había sido culpa mía.Envié la entrada y ahora me han rechazado mi justificación y me han cargado el importe total de la entrada, por lo que he pagado dos veces la entrada de algo que no he asistido y vendí correctamente.

Cerrado
D. M.
17/08/2023

Sigo sin recibir facturas de luz

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me emiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo de nuevo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a partir del mes de Abril de 2023 hasta día de hoy (17 de Agosto de 2023). Sin otro particular, quedo a la espera de que solucionen el problema lo antes posible y al envío de dichas facturas, atentamente.

Cerrado
A. N.
17/08/2023

RETRASO ENTREGA SIN FECHA

Estimados/as señores/as:Con fecha 12 de agosto del 2023 contraté con una empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de el dia 17 de agosto del 2023.El dia 17 me notifican que el paquete va a sufrir un retraso sin motivo ni nueva fecha de entrega.Este retraso ha motivado que no pueda viajar ya que el producto era necesario para realizar el viaje.Adjunto pedido con gastos de envío incluidos, correo de SEUR confirmando fecha de entrega y correo indicando el retraso.SOLICITO:3,99€ en concepto de devolución gastos de envío por no cumplir las condiciones contratadas.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. G.
17/08/2023

Problema reembolso

Hola, expongo mi caso de reclamación de booking.Hice una reserva de un vuelo de Turkish airlines a través de la página de BOOKING.El dia 28 de junio cancelé la reserva por motivos de salud de un familiar y llamé para solicitar el reembolso que me dijieron que seria parcial, descontando la parte de penalización porque la compañia no aceptaba ese motivo de penalización. Según la Comisión Europea debido a las cancelaciones de vuelos se debe hacer el reembolso en máximo 7 días hábiles. Hoy somos dia 17 de agosto, mas de 1 mes después y aún no me han dicho cuando me van a devolver el dinero, es más, en las reclamaciones me dicen que va a ser pronto pero nunca llega. Exigo el reembolso immediato y una compensación por los días de demora en el reembolso de este así como la falta de transparencia en este proceso y la ausencia de respuesta efectiva.Gracias.

Resuelto
D. M.
17/08/2023

Sigo sin recibir facturas de luz

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me emiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo de nuevo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a partir del mes de Abril de 2023 hasta día de hoy (17 de Agosto de 2023). Sin otro particular, quedo a la espera de que solucionen el problema lo antes posible y al envío de dichas facturas, atentamente.

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G. P.
17/08/2023

Producto usado

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de mayo hice un pedido de PRIVALIA. Compré dos artículos de la marca Cybex 420988884, exactamente Mios JS UK RBAS-Wings-black-10058939 - 10058939 y Mios Lux CC JS UK R-Wings-black-10058978 - 10058978.Me pongo en contacto con ustedes porque una vez montado el artículo, nos dimos cuenta de que el producto tiene varios signos de haber sido usado o con algunos defectos.Adjunto fotocopia de la factura, las fotos del producto una vez montado con los detalles defectuosos.SOLICITO que se me envíe otro producto que cumpla las características de un producto nuevo, ya que el coste del carro fue aproximadamente 1200 euros.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. H.
17/08/2023

ME RECLAMAN PAGOS ESTANDO DE BAJA

Me di de baja hace ya unos cuantos meses. Me dijeron que iba a ser sin penalización y sin perjuicios para mi ya que se da la baja por un problema con su servicio y su alarma, no por mi elección (mando documentación el día 4 de abril de 2023). Después de 4 meses intentando conseguir la baja del contrato me dicen que ya está tramitada a dia 9 de Junio me confirman que está hecha la baja pero aún así me reclaman cerca de 200 y pico euros y en sus correos y SMS pone que es hasta 2025 los pagos. Impresionante empresa de estafadores. Hoy día 17 de agosto se 2023 me llaman de una empresa de cobros porque Securitas Direct les ha facilitado mis datos tanto que pone que se van a poner en contacto de atención al cliente de Securitas Direct y una mierda, me llaman directamente de la empresa de cobros intentando cobrar un importe el cual no tienen que cobrar ya que estoy dado de baja. Solicito se cese en el intento de reclamar dinero sin hacer uso de sus servicios ya que, de lo contrario me veré en la obligación de interponer una demanda a esta empresa por daños y perjuicios, daños a la moral propia y al derecho de la intimidad.Un saludo.

Resuelto
D. T.
17/08/2023

no me han entregado 4 paquetes

ecoscooting no me entrega 4 envios de Aliexpress, no se comunican conmigo ni vienen a casa y solo ponen escusas, entregas fallidas, que porque no estoy en casa, y todo el dia esperandolos hasta las 10 de la noche... hoy les envie un email con los numeros de referencia. quiere uno ponerse en contacto con ellos y no se puede, no hay forma de contactar no contestan el telefono y no responden a los emails... y no tienen oficina de entrega, para ir por los paquetes. o sea empresa fantasma.

Cerrado
A. M.
17/08/2023

RECLAMACION DAÑOS SUBIDA TENSIÓN

Hola, el sábado de la semana pasada en mi edificio hubo una subida de tensión. C/ des bastio 38. CP: 07590A causa de esta subida, se me han roto la televisión, Alexa, aire acondicionado, humificador...A día de hoy no me han resuelto mi problema, y es bastante urgente.Pésima atención sobre la empresa ENDESA.

Resuelto
M. S.
17/08/2023

Demora en el vuelo EZE-BCN

Estimados, me vuelvo a dirigir a ustedes por tercera vez para presentar una reclamación por el retraso en mi vuelo IB2602 el día 5 de Marzo de 2023. La salida estaba programada para las 13:00hs, sin embargo, no pudimos despegar hasta las 17:20hs, lo que resultó en un retraso significativo de 4:20hs.Este retraso causó inconvenientes en mis planes de viaje, ya que tenía compromisos importantes al llegar a mi destino. Además, durante la espera en el aeropuerto no se proporcionó ninguna información clara y precisa sobre los motivos del retraso ni sobre cuándo podríamos partir.De acuerdo con los derechos de los pasajeros establecidos en la legislación de Unión Europea (reglamento (CE) n1 261/2004), tengo derecho a una compensación por este retraso. Por lo tanto, solicito que me paguen la compensación correspondiente en función de la distancia de mi vuelo y la duración del retraso.Espero una respuesta pronta y satisfactoria a esta reclamación.Saludos,B.S.

Cerrado

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