QR Code Generator PRO S.L

Hola, Esta empresa, tras un servicio preliminar "si aceptado" de 1,95 euros, siguio emitiendo cargos por subcripciones mensuales por valor de 49,95 euros mensuales . Además, otra segunda empresa (HPY simpleconvert.o), emitio un cargo no autorizado inmediatamente despues al de 1,95 por un valor de 0,5 y me esta pasando de la misma forma cargos mensuales por servicios de subcripcion. Intuyo que es la misma empresa por detras y que los datos fueron cedidos por la primera para que actuara en su nombre y de la misma forma. Aunque esta segunda empresa no he podido localizarla, mas allá del dato bancario, me he puesto en contacto con la primera y me contesta siempre lo mismo, yo realice una subcricion de 14 días y si no decía expresamente lo contrario me seguirían facturando. Agradezco el interes sobre todo por posibles implicaciones a seguro otros clientes, y pondré a su disposición todos los datos de que dispongo su así lo consideran oportuno. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para exponer un problema relacionado con la plataforma Online QR Generator, de la cual he recibido cargos no autorizados. El 8 de noviembre, realicé un pago de 1,45 euros para generar un código QR a través de su página web. No obstante, recientemente he descubierto que dicho pago no correspondía a un único servicio, sino que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se me suscribió a un plan de 49,95 euros al mes. Como resultado, durante los últimos cuatro meses se me ha cobrado un total de 199,80 euros. En ningún momento fui informada de que estaba contratando una suscripción recurrente, ya que en la factura de los 1,45 euros podéis ver que pone: "Plan de acceso limitado de 14 días". Por lo que considero que esta práctica es engañosa y que la empresa ha actuado de manera poco transparente. He intentado contactar con la empresa para solicitar la cancelación de la suscripción y el reembolso de los importes cobrados, pero hasta el momento no he obtenido una respuesta satisfactoria. Por lo anterior, solicito la intervención de la OCU para reclamar la devolución de los importes cobrados y evitar que esta situación afecte a otros consumidores. Agradezco su orientación sobre los pasos a seguir y cualquier acción que puedan tomar al respecto. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias, Iris

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cobrado la mensualidad (49.95 EUR) de servicio que no he solicitado en esta plataforma de creación de códigos QR: Proveedor Online QR Generator support@online-qr-generator.com. el día 3/11 he utilizado la plataforma para generar un código QR pagando 1,45UR por el servicio con mi tarjeta. En la misma ha hecho el cobro indebido el día 17/12 (adjunto la factura). SOLICITO la devolución de cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque supuestamente los códigos QR generados con QRFY son gratuitos y después de unos días tras crearlos me llegó un correo indicando que si no procedía a un pago dejarán de ser escaneables. Al proceder a hacer el pago, me apareció una lista de precios donde decía que el servicio costaba 19,99€ ya que había una oferta en ese momento. En la pasarela de pago nunca se mostró un precio final y al realizar la confirmación en el banco tampoco se reflejaba el precio final que fueron 290,25€ tal y como se puede ver en la factura adjunta. Tanto en la pasarela de pago de QRFY como en mi banco, nunca apareció el importe de 290,25 euros, lo cual, generó confusión y me hizo pensar que el precio eran 19,99 euros tal como se veía en su página web. SOLICITO la devolución de la diferencia entre el cobro indicado de 19,99€ y el total que se me ha cobrado erróneamente de 290,25€, en total serían 270,26 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque supuestamente los códigos QR generados con QRFY son gratuitos y después de unos días tras crearlos me llegó un correo indicando que si no procedía a un pago dejarán de ser escaneables. Estos códigos QR son necesarios para una actividad relacionada con mi trabajo por lo que me vi forzada a realizar un pago para no perderlos. Al proceder a hacer el pago, me apareció una lista de precios donde decía que el servicio costaba 19,99€ ya que había una oferta en ese momento. En la pasarela de pago nunca se mostró un precio distinto a los 19,99€ mencionados y al realizar la confirmación en el banco tampoco se reflejaba el precio final que fueron 290,25€ tal y como se puede ver en la factura adjunta. SOLICITO la devolución de la diferencia entre el cobro indicado de 19,99€ y el total que se me ha cobrado erróneamente de 290,25€, en total serían 270,26 €. Sin otro particular, atentamente.