Últimas reclamaciones

HolaSoy usuaria de la app de Wallapop. Tengo valoraciones positivas de las compras y ventas de productos. Hace unos días me han desactivado la cuenta por subir un artículo de Apple para vender. Wallapop justifica que no es original, pero tengo la caja, logotipo y número de serie del producto que lo demuestra. Me piden una ticket pero al ser un regalo no es posible. Ahora no puedo ni hacer compras por esta vía. Me he puesto en contacto con ellos por FB (no ha habido respuesta), por Instagram (es una máquina automática) y por mail que me han contestado de forma formal sin dar solución.Me gustaría poder acceder a mi cuenta para poder retomar la app. ¿Qué puedo hacer? Gracias

Hola. Realice un pedido de unas zapatillas del Numero EUR 45. Me han llegado unas zapatillas del numero 44.He solicitado a la empresa los datos para realizar la devolucion y no estoy recibiendo ninguna contestacion.

Hola, realicé un pedido de dos neumaticos, me llegaron por separado en días diferentes. Uno de ellos me llegó defectuoso (el embalaje no era adecuado para proteger el neumático en el transporte).Hice las oportunas reclamaciones con la empresa y me escribieron que les devolviera el neumático y me abonarían el importe. He devuelto el neumático y no me quieren abonar dicha cantidad. Por favor solicitó el rembolso.

Estimados/as señores/as:Con fecha 14/08/2023 contraté con Virgin Telcose el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 72 horas.El jueves 17/08/2023 recibo un mensaje de Correos Express de que a lo largo del día recibiré dicho paquete. Anuló todos los planes que tenía para ese día y me quedo en casa para recepcionar el paquete y comprobar que no está dañado (he tenido alguna mala experiencia en ese sentido). Pues bien, no se dignan a aparecer y en todo el día y a las 23:00 horas en la página de seguimiento pone que el paquete está en reparto. El viernes 18/08/23 a las 8:36 el paquete todavía está en reparto. A las 9:56 cambia de estado y me dicen que está en DESTINO esperando para su clasificación y que lo recibiré en la fecha prevista ¿?. Dejando pasar la mañana a las 15:42 llamo a su servicio de atención al cliente y una amable máquina me dice que por problemas logísticos mi paquete no ha podido ser entregado y que el próximo día hábil me lo entregarán. A las 19:06 miro la página de seguimiento y en ella pone que el paquete está en DESTINO (desde las 09:56). Posteriormente vuelvo a entrar a la página de seguimiento y el estado ha cambiado poniendo que alas 18:38 han intentado entregarlo y que yo estaba ausente, siendo esto una falacia, pues no me he movido de casa en todo el día. Es por esto que me parece que o bien sus repartidores no desempeñan bien su trabajo, o la política de su empresa es mentir al consumidor cuando no son capaces de repartir en tiempo y forma sus encargos.Sin otro particular

Hola, nos denegaron el acceso de comida externa para ver una película, teniendo que dejarla fuera, tratándose de una limitación abusiva del derecho de admisión.

Compré un patinete eléctrico que en teoría tenía que llegar en 2-3 días y tardó una semana. Lo peor no fue eso, lo monto, y cuando me dispongo a cargarlo ¿Dónde está el cargador?Me dispongo a llamar mas de 30 minutos esperando para la respuesta de que no tienen stock de cargadores, que desmonte el patín, lo vuelva a guardar con sus espumas y todo en la caja, que tendré que esperar otra vez a que me envíen el articulo entero de nuevo y se llevaran el otro.Pregunto: otra semana? respuesta: no se decirle el día exacto.Pues he decidido devolver el producto, esperar el reembolso y comprar otra marca que sea mas responsable y tenga mejor atención al cliente, puesto que a la persona que me atendió parecía que todo le daba igual y no busco una solución que me fuera resolutiva para mi. Que tuve que montar y desmontar y romperme la cabeza para guardar en la caja como estaba el producto una perdida de tiempo.Compra veridica Nº pedido: 113405097199967CECOTEC NUNCA MAS.

No les debemos nada. Se inventan deudas para acosarnos. La Dirección General de telecomunicaciones ya emitió su laudo en este tema y fue totalmente en contra suya. (Laudo Referencia RC1010541/22 con fecha 02-09-2022.)Así que, si Uds. quieren que se les respete dejen de actual como delincuentes, si eso es posible, y cesen ya en el acoso.Si creen que Uds. tienen razón demándenme en el juzgado y sino dejen de llamar a mis teléfonos todos los días.

BUENOS DÍAS, ME HAN SOLICITADO EL PAGO DE 1185 EUROS POR EL USO DE DATOS EN EL EXTRANJERO CUANDO SE SUPONÍA QUE MI CUENTA TENÍA ACTIDADO EL ROAMING EVERYWHERE PERO ESTABA DESACTIVADO. VIAJO MUCHO COMO PUEDEN DENOTAR MIS USOS DE ROAMING POR EUROPA Y PARA CANADÁ ESTABA PREPARADO PARA USAR EL EVERYWHERE QUE NO SE ACTIVÓ. SIN EMBARGO, PARA MI SORPRESA, CUANDO LLEGÓ AL PAÍS CANADIENSE Y ACTIVO MIS DATOS, ME ALERTA EL TELÉFONO DE UN GASTO ACUMULADO DE 60,50 EUROS LOS CUALES ME ESTIMO QUE SON EL CÓMPUTO DE LOS ÚLTIMOS 3 MESES QUE LLEVO VIAJANDO A 4 PAÍSES, POR LO QUE NO LE TOMO MAYOR IMPORTANCIA. EL PROBLEMA RESIDE EN QUE PASADAS LAS HORAS ME SALTA DIRECTAMENTE UN AVISO DE CONSUMO DE 500 EUROS Y OTROS DE 800, SUBIENDO CADA MOMENTO SIN INFORMAR APENAS DE CUÁNTOS EUROS CUESTA EL MB O GB Y SIN PONERSE INMEDIATAMENTE EN CONTACTO CONMIGO MEDIANTE SMS YA QUE LAS LLAMADAS NO FUERON REALIZADAS HASTA QUE EL MONTO ERA MUY ELEVADO. ME PARECE UN ABUSO QUE COBREN 12,50 EUROS CADA MB SEGÚN ME INFORMARON POR TELÉFONO, PUES MI TELÉFONO DE MÁS MOVIL DE EMPRESA ME AVISÓ DE QUE HACÍAN UN COBRO DE 25 EUROS POR GB, LO CUAL ME PARECE UN ABUSO POR PARTE DE ORANGE Y ESPERO PUEDAN AJUSTAR EL PAGO DE LOS 400 (QUE ELLOS HAN REAJUSTADO POR GRATIFICACIÓN) QUE FINALMENTE CON EL IVA Y TODO SE QUEDA EN 500. A DÍA DE HOY NO RECIBO LA NUEVA FACTURA POR LO CUAL ME ENCUENTRO BASTANTE PREOCUPADO.

Buenos días, realicé un pedido a OK Farma importe de 68,87€ con número de seguimiento 3230006609090923 que debía ser entregado el día 18 de agosto de 2023 pero pero el pedido no llegaba me metí en la aplicación y aparecía como entregado entonces hablé con los de OK Farma y me dijeron que habían firmado con una línea, lo cual no fui yo el que recibió el paquete y estaba mi nombre la firma aparte a las nueve me llamaron por un teléfono no oficial de Correos Express y me dijeron que el repartidor había dejado el paquete en la puerta, que era un paquete negro, a lo que yo le respondo que no lo había dejado. Correos Express se niega a darme una solución.

Buenas tardes, Se cortó mi servicio de Movistar, avisé inmediatamente al servicio técnico que me dijo que se ocupaba del problema. Nadie vino a arreglar el problema, a pesar de decir que iban a acudir a mi domicilio. Tuve que llamar reiteradas veces durante dos semanas hasta que vinieron a arreglar el problema. Cabe decir que tengo 77 años y es una gran molestia ser tratada de esa forma por una compañía que dice en sus llamadas que dan prioridad a los mayores.Me parece totalmente anormal y poco serio no haber descontado de mi factura la falta de servicio de esas dos semanas. No se cobra por un servicio no existente.Me gustaría una solución por parte de Movistar. Muchas gracias de antemano.