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El código postal no se corresponde con el envío indicado.
Estimados/as señores/as:Me han llamado de Correos Express indicando que no han podido hacer la entrega debido a que la dirección está incompleta/incorrecta. Efectivamente le falta a la dirección el numero de la puerta que es 22-40. Llevo todo el día de ayer llamando a la atención al cliente y entrando por la web para modificar la dirección y es un imposible. Por teléfono un asistente virtual que por problemas técnicos no puede enviar el enlace para modificar la entrega y te deriva a la web, dónde sorprendentemente te indican que le des al botón “gestiona nueva entrega” que NO aparece por ningún sitio. He intentado gestionar la entrega, pero me pide que introduzca un código postal que no corresponde al mío, dando lugar al error: El código postal no se corresponde con el envío indicado. Al final van a devolver el paquete porque no pueden llevar una gestión adecuada de las incidencias. Es verdaderamente estresante. Ruego me den una solución. Ya que yo estoy poniendo todo de mi parte para ello.Muchas gracias
Renovacion poliza de seguro Auto
A la atencion de Allianz Direct.Estimados,Quiero trasladaros mi malestar por la renovación de la póliza que tengo suscrita con vosotros de la cual hay una subida del 50% respecto a la prima anual anterior (inicialmente contratada). Expresar mi disconformidad con los argumentos dados por el departamento de atencion al cliente donde exponen que debido a la inflacion y a los siniestros generales de la compañia estos han tenido un efecto en la renovación de las primas dando como resultado un incremento del 50% sin tener en cuenta que no ha habido un parte de accidentes asi como el resto de perfiles del asegurado ( como puede ser los años de carnet de conducir). La respuesta que se ha obtenido hasta el momento es que no se puede hacer nada una vez renovada la póliza. Lamento que nadie me haya podido dar argumentos solidos a esta subida tan, a mi entender, abusiva de la poliza independientemente que se haya cumplido con los plazos establecidos por ley.
El importe de la factura no se ajusta a la realidad
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Renovación sin aviso
Hola, al momento de contratar con DAZN no fui informado en ningún momento de que mi suscripción podía ser renovada automáticamente, sin embargo, así me di cuenta ayer cuando me cobraron 20 euros por un servicio que me venía costando 13 euros. Así que ahora quieren mantener una suscripción durante un año entero, cuando es algo que no acepté al momento de contratar. Por este motivo, solicito que se me dé de baja mi suscripción sin penalización alguna.
Alteración del servicio que ofrecen
Buenas esta empresa son empresas que al realizar la compra desde su plataforma ellos te devuelven un porcentaje el cual ellos mismo indican, ya que ellos tienen mas beneficio aun.El problema viene cuando realizo una compra de la tienda y aproveché una oferta de la empresa en cuestión (letyshop) ya que daban un porcentaje superior al que dan normalmente, y compré un producto por 61€ y letyshop me anunció que por esa compra recibiría 8€, el problema es que hoy, despues de una semana y media recibo una notificación de letyshops notificandome que al final me dan 0,98centimos.Cuando me pongo a indagar veo que lo que ha sucedido es que han alterado el importe de la compra de 61€ a 6.4€. tengo pruebas porque aparece en mi cuenta como si la compra que hice fuese de 6 euros con 4 centimos, cuando realmente fue de 61€ .Reclamo mi porcentaje que me anunciaron, y que no manipulen el precio de una compra, que me parece bastante fuera de lugar
Problema con el alquiler del vehículo
El día martes 30 de enero alquilé un vehículo en la sucursal de Enterprise del aeropuerto Madrid Barajas y lo devolví el 1 de febrero en la sucursal de Málaga. Al momento de la devolución me cobraron un daño en el vidrio frontal del vehículo del cual estoy seguro, no sucedió durante el periodo de alquiler. La funcionaria que me recibió el vehículo me aseguró que me habrían llamado para discutir el caso pero hasta el momento no me han llamado. La gravedad del caso está en que, en el momento de recibir el auto NO ME ENSEÑARON NINGÚN DAÑO. Sin embargo, al momento de devolverlo apareció en el reporte UN DAÑO SIMILAR MUY CERCA DEL QUE ME COBRARON A MI, es decir que la funcionaria no solo no me indicó el daño existente sino que es altamente probable que los dos daños hayan sido causados en el mismo evento y solo hayan reportado uno previamente al retiro. Cabe evidenciar también que en ningún momento ME HICIERON NINGÚN RECORRIDO ALREDEDOR DEL VEHÍCULO para hacerme notar el estado del mismo, y yo, basado en la confianza hacia la empresa, lo recibí sin poner mayor atención a la manera como se hizo la entrega. La empresa sin embargo se cobró 615 euros de mi tarjeta indicando que repararían el daño y me devolverían el dinero restante si costaba menos, pero a hoy, 6 de marzo, no he recibido ninguna comunicación ni devolución por parte de la empresa.
Paquete extraviado
Realicé un pedido en la web de Leroy Merlin el 19/02/2024 y la entrega prevista por CTT express era el 01/03/2024 pero el paquete no me ha llegado. Leroy dice que lo tiene CTT pero éstos dicen que no lo tienen
Problema con las suscripciones
Hola me dirijo al equipo de on that ass para hacerles el comunicado de que por equivocacion no pude cancelar despues del mes de prueba y ya he pagado una suscripcion para cancelar todo y aun asi me siguen cobrando porfavor soy una persona que no tiene dinero me gustaria que no se me siguiese cobrando y cancelar el servicio lo antes posibles evitando cargos adicionales porfavor
No mandan tecnico
HolaAdamo se niega a arreglar mi problemaNo me quieren mandar tecnico para revisar conexion del router Llevo 3 dias sin internet
Incumplimiento del contrato por parte de Vodafone.
Buenas tardes. Tras varios meses con este problema me veo en la obliga de ponerles una reclamación formal ya que las continuas llamas a atención al cliente de su empresa no me sirvieron mas que para alargar el problema.Tras la contratación de un multidispositivo con su empresa, tuve continuos cortes en la linea principal no permitiendo recibir las llamadas entrantes, creándome esto un problema enorme al perder varios contratos de trabajo por no poder recibir las llamadas de contratación y no pudiendo contactar conmigo ni mi familia ni allegados. Espero me solucionen el problema lo antes posible y compense de manera efectiva los daños causados. Gracias.
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