Últimas reclamaciones

Hice pedido con wallapop y el vendedor se echó atrás ,Yo ya había pagado el 28 de agosto,aún esperandoQue digan algo de mi atrasoDe cobro 115€ .

Buenas tardes, en este momento dispongo de varios vuelos con salida Madrid y destino Marrakech, del 14 al 18 de Septiembre, tras el horrible suceso del terremoto que ha sacudido Marruecos no consigo contactar con el Riad donde me iba a hospedar, mucho menos según algunos paisanos así como el propio ministerio de exteriores se aconseja viajar a dicha ciudad, además de no poder acceder a unos de nuestros destinos en la montaña Atlas. Por ello he contactado con Ryanair para solicitar el reembolso por la gravedad de la situación, o al menos un cambio a otro destino por dicho importe o diferencia, para lo cual solo he recibido como respuesta a través de su chat que debo de pagar una tasa de penalización de 60 euros por vuelo y viajero, es decir mínimo otros 240 € de gastos de penalización, así como la diferencia de los nuevos vuelos.Generándome un perjuicio económico de 314.98 euros por vuelos ya pagados y sin posibilidad de disfrutarlos.

Estimados/as señores/as:Con fecha 5 de septiembre de 2023 las 8:03 horas de la mañana recibí un correo de su empresa diciendo que mi pedido llegaría ese mismo día.A las 19:59 de ese mismo día recibí otro correo diciendo que el pedido se había entregado a un vecino. En ningún momento autoricé la entrega a un vecino.A las 20:12 del 5 de septiembre de 2023 abrí un ticket de soporte explicando el problema.El paquete no ha sido entregado. Y todavía espero una respuesta final de que ha pasado con mi pedido.SOLICITO: Entrega del pedido en la dirección correcta o reembolso completo del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Hola, En el domicilio donde tengo el suministro, se producen micro cortes continuos. En este caso cuando se produjo el 6-08-23 a las 19h. se averió:- Placa electrónica de la caldera de gas.- Microondas.He solicitado a i-de un informe con todos los micro cortes producidos entre el 08-07-2023 y el 08-09-2023.La empresa me ha enviado una carta diciendo que según el RD1955/2000 que los cortes son inferiores a 3 minutos ocasionadas por la correctay reglamentaria actuación de las protecciones de la red de distribución, en ningún caso justificala producción de daños. Eso porque lo digan ellos porque según el Servicio Técnico Oficial de la caldera, cuando se producen tantos micro cortes, se puede dañar la placa electrónica que es lo que sucedió.

El día 09/06/2023 contrate los servicios de Servicio Tecnico Pro para resolver una averia en la instalación del gas previamente detectada en la inspeción obligatoria de Ndegia. El técnico cambio la encimera en la cocina. Adicionalmente contraté el servicio de chequeo que la reparación no dejaba ninguna avería que incluia el envio del boletin de reparación requerido por Ndegia. Además se me prometió en envio del comprobante via email.Un mes después Ndegia me contacta nuevamente porque no han recibido el boletin certificado. Luego de multiples intento de contacto via email (nuenca respondidos), telefonos logré que me atendieran y me volvieron a asegurar que ya lo habian envidado. Pasado un tiempo Ndegia me volvio a contactar por la falta del boletin y con la advertencia de el corte del servicio. He intentado contactar con Servicio Tecnico Pro sin éxito por mail, whatapps o telefono y luego de muchísimos intentos logre que me contestaran. Alli me informaron que habian enviado el boletin con el CUP erroneo, a pesar que les habia enviado un recibo con el CUP correcto. También me aseguraron que ahora se encargarian de enviarlo nuevamente. Hace tres semanas de todo esto y no he recibido confirmación y no consigo contactar con ellos por ninguno de los canales de contacto. En este sentido me siento estafado, dado que he pagado 72 euros por una certificación que no se ha emitido y que es obligatoria para manter el suministro de gas. Tampoco, nunca me han enviado el boletin cumplimentado a pesar de haberlo solicitado, lo que me hace dudar si realmente tienen el derecho de certificación oficial, como antes me han dicho.Los contacto de ellos son los siguientesTelefonos 931870975 / 625259275 Nombre que figura en el Albarán:***Página Web: www.serviciotecnico-ban.pro Correo Electrónico: servicio@serviciotecnico-bcn.pro y ***

Compre un boleto para un menor vía con el servicio de atención al cliente (telefónico de iberia express).Me dijeron que no cobrarian por la emision del boleto.Autorizo dos pagos. 1. Emisión del boleto y 2. El servicio de menor acompañado (90€).Cuando voy a dejar a mi hijo en el aeropuerto me indican que no tengo el servicio de menor acompañado, por lo que tengo que pagar alli en el mostrador 170€ por el servicio. Que ellos no reconocen esos 90€ por ningun lado y que debo hacer una reclamacion.Empiezan las reclamaciones, en principio me dice que esta correcto el importe de 90€ y que ellos no saben nada de los 170€.Vuelvo hacer una reclamación y me dicen que los 170€ son del servicio de menor acompañado y que los 90€ son de emision de boleto.He llamado al servicio de atencion al cliente y comentan que lo normal son 20€ por emitir un boleto via telefonica.Por lo que he metido una nueva reclamacion con lo siguiente:Nuevamente sigo inconforme con la respuesta al EXP P20230816-40157851.1. 90€ es excesivo por emitir un boleto nacional. He hablado con su call center el día de hoy y me comentan que lo normal son 20€. Jamas hubiese accedido a pagar 90€ para emitir un boleto vía telefonica. Solicito la devolución del dinero.2. Es cierto que al comienzo de la llamada. El chico que me atendio, me dijo que costaba 20€ la emision por telefono y que por internet no costaba nada. Y cuando le dije que colgaria para hacerlo por internet, me dijo que le habian autorizado a realizarlo sin coste. Solicito que revisen la grabación para que corroboren que estoy diciendo la verdad.3. En esa misma grabación pueden corroborar que la persona que cobro los 90€ indica que este es el precio por el servicio de menor acompañado. Nuevamente solicito revisen la grabación. Ruego la devolución de los 90€ y no acepto el cargo de 20€ (porque yo no lo autorice).Pondré todas las reclamaciones necesarias hasta que me den la respuesta y atención adecuada, no tengo que pagar por los errores y desinformación de los empleados.Suena fuerte y lo lamento, pero ha sido un servicio bastante atropellado sin una respuesta satisfactoria.GraciasY vuelven a darme la misma respuesta que es por emisión de boleto sin mas.

Me estuve formando en masterd el grado superior de imagen personal y corporativa con un total de 450 h online, me prometieron un seguimiento y una ayuda, que era equivalente a un grado superior o un grado 3,Llevo tiempo hablando con ellos por el desagradó que tengo con ellos ya que me prometieron algo que no es y mas que pague 2500e y a sido dinero tirado a la basura… sigo intentando que me rembolsen el dinero o algo y no hay manera..

Buenas tardes, realicé la compra de un coche online por un valor de 18.500€ en arlanzon motor, concesionario oficial Seat en Burgos, el viernes 1 de septiembre, el lunes 4 de septiembre le comunico a la empresa la necesidad de cancelar la compra y me indican que tiene una penalización de 396€ ya que es lo que le cobra la gestoría puesto que en teoría ya lo había pasado para hagan el cambio de nombre, el jueves contacto nuevamente con ellos y me indica la chica de recepción que el coche no está si quiera facturado aún y que no debería de tener problemas para recibir el importe íntegro que les abone, el viernes recibo el dinero en mi cuenta pero descontando los 396€. Por favor solicito la devolución de ese importe, realicé la compra online y les avise en el plazo establecido, no había visto si quiera el coche ni acordado una cita para recogerlo. En el contrato que firme no aparece nada de esto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté vuestros servicios en febrero de 2023, y me encuentro con problemas desde el principio.Con la red móvil porque no tengo cobertura en ningún lado. Ya me habéis hecho un duplicado de la tarjeta sim, y el problema sigue existiendo. Sigo reclamando, y os laváis las manos.Con el router en casa, el wifi no llega a mi habitación (a 3 metros sin obstáculos, un pasillo que separa el salón de mi habitación), y alegáis que es problema mío, que el router ofrece servicio en la habitación en la que está instalado (o sea, el salón), pero si al resto no le llega el wifi, es problema mío, y que pague por los amplificadores.No me estáis ofreciendo el servicio por el que estoy pagando religiosamente, y encima, me exigís que pague más cuando sois vosotros los que no me estáis ofreciendo un servicio óptimo por el que os he contratado.Además, si me cambio a otra compañía, porque necesito tener cobertura y red wifi en mi cas, me cobráis una permanencia de 150 €, cuando lo que estoy exigiendo es una rescisión del contrato por incumplimiento por vuestra parte del servicio contratado. SOLICITO que quede rescindido el contrato inmediatamente por incumplimiento contractual imputable a EUSKALTEL, sin cobro de ningún tipo de permanencia. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una reserva de vuelos a Ibiza desde Barcelona con salida el viernes 08 de sept y regreso el 10.09, el problema viene con el vuelo de vuelta que salía a las 00:35.Cuando te sale el listado de los vuelos disponibles para el día 10.09 esta opción te salií al final del todo donde da a entender que es el último vuelo de ese día.Mi sorpresa es cuando voy a coger el vuelo y me dicen que ese vuelo no existe, que salió la noche anterior. Mi reclamación viene por la confusión que crean a los pasajeros ya que lo ponen como último vuelo del día en vez de ponerlo al principio. Esto causó que no pudiésemos coger el vuelo y tener que buscar otra forma de regresar.Quiero solicitar el reembolso de los billetes del vuelo ya que en su página web mal organizada crean muchas confusiones. Solicito que me paguen la noche que tuve que pasar en Ibiza y los billetes del ferry que tuve que comprar para poder regresar .No fui la única persona que le pasó esto, es más el personal de seguridad y de Aena nos instaron a poner una reclamación a la compañía ya que cada semana les pasa lo mismo.Solicito el reembolso del importe de vuelo de vuelta, la noche que pague en Ibiza (95€) y el importe del barco de regreso 126,89€Muchas gracias