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Me han cortado el suministro de gas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

G. P.

A: Nedgia

13/12/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 11/12/2024.], prolongándose durante 2dias. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones , contacte para para tener la inspeccion de 5 años pero me dijeron que no habia nadie en casa pero yo estaba las dos veces en la casa.. desconozco el motivo.. y me interrupieron el suministro sin decirme nada.. Esta situación ha ocasionado daños tuve que ducharme con agua fria y tener problema en casa.. no quiero pagar la reattivacion de el gas porque eso no paso por mi culpa ma por la indicecia de la compañia.. cada vez que llamaba no me pasaban con un operador.. solo despues de el corte de el gas porfin han contestado y me han dado cita y hoy 13/12/2024 pude reactivar el gas.. pero no estoy conforme con el pago que tendre que pagar en mi factura . . SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.


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