Hola
En relación a la factura 20152943080137910280502807900010116074, y siguientes.
Se ha renovado automáticamente y sin previo aviso o algún tipo de notificación el Servicio de Mantenimiento Gas por un año, y considero que es un abuso al cliente.
La cuota y renovación automática por un año, supone muchísimo dinero para los tiempos que corren, son 10€ al mes, un total de 120€.
Está en las condiciones del contrato, pero no se explica en el momento de la contratación estas condiciones, y tampoco hay ningún aviso sobre la fecha de contratación o renovación de estos servicios.
Es una actitud nada ética, que parece mas bien un engaño, y es molesto pensarlo, viniendo de una empresa de renombre.
He solicitado la baja para que no vuelva a pasar, pero no anulan el cargo, dado que alegan que si la necesite,al haber realizado la revision anual de la caldera, previa llamada por su lado para informarme que podia hacerla gratuitamente.
Estoy muy descontento con el trato que se da, y por un motivo similar con otros servicios del mismo tipo, me salí de la compañía. Dudo mucho que vuelva a confiar en Iberdrola por los problemas y engaños que eso con lleva.
Muchas gracias
