Últimas reclamaciones

Hace ya casi un mes que intenté acceder a mi perfil de Renfe para realizar las gestiones pertinentes y me fue imposible. Intenté recuperar la contraseña pero jamás me llegó ningún email para poder hacerlo. El no poder acceder a mi usuario me está generando grandes problemas personales. He llamado en repetidas ocasiones a diferentes numeros de atención al cliente y de reclamación. He puesto una hoja de reclamación y he enviado varios emails. Incluso he llegado a suplicar que me cierren la cuenta para poder crear una nueva (estando dispuesto a perder incluso todos los puntos que tenía generados) ya que al tener una abierta bajo un numero de dni no me deja abrir otra. EN NINGUN MOMENTO SE HA DADO ABSOLUTAMENTE NINGUNA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Soy usuario recurrente de Renfe y esto me resulta un verdadero problema. Es una vergüenza el servicio que dan y el poco cuidado que dan a sus clientes.

Buenas tardes, comprando un ordenador en su aplicación, llega otro modelo inferior de características, no sé si por despiste o por mal hacer, haciendo la pertinente reclamación, envío al día 11 de abrir la disputa, pagando yo el porte, pues en el día 10 no me dejo enviarlo por no ser válido el número que me dieron en la aplicación. Quiero sean devueltas las cuantías pagadas pues el artículo lo tiene el vendedor.Gracias un saludo. Victor Palacios.

Hola, Hace un año mi coche un Kia ceed del año 2018, arranca muy mal. Le he presentado al concesionario videos en los cuales se puede probar que el coche arranca mal. Pues bien, el concesionario después de llevarlo 3 veces me dice que a ellos no les da ningún fallo el coche que arranca perfectamente. Hace unos 6 meses, decidieron cambiar la bomba de la gasolina para solucionar el problema. No solo no se solucionó como menciono si no que, el coche al arrancar huele a gasolina. No me dan ninguna solución estando el coche en garantía. solo dicen que ese error no da en su taller y que pudiera a ser algo normal en un motor 3 cilindros, lo cual no es cierto. Se niegan a seguir revisando el resto de componentes asociados al arranque del vehículo. No me dan una solución a pesar de que la garantía siguen en vigor. Parece que están esperando a que acabe esta garantía para decirme que tengo que pagar por el arreglo

Tramité un siniestro a través de Celside Insurance, en él cual tengo una poliza de tipo Premiere.Se abrió el expediente a día 21/08/2023, a fecha de hoy todavía sigo sin el terminal.He llamado a atención al cliente, me han devuelto la llamada y siempre me dicen lo mismo: está en reparación.¿Hace más de un mes que está en reparación una pantalla?He abierto reclamaciones usando los canales propios de la aseguradora y no he obtenido respuesta, una teléfonica (me dijeron que en 48 horas me llamaban, han pasado casi 72) y otra previa, vía formulario de contacto.Quiero saber el estado real del terminal, si se ha extraviado, si está en reparación de verdad, y de ser así, alguna evidencia de que no he sido estafado.

El pasado domingo 8 de octubre de 2023 asistí al concierto en directo con proyección de la película El Señor de los Anillos: El Retorno del Rey en el Wizink Center de Madrid.La visibilidad de la película fue prácticamente nula ya que estábamos en pista y las filas de sillas estaban tan pegadas que teníamos la cabeza de la persona de delante en la cara, imposibilitando ver nada.La gente de alrededor también tenía quejas por el mismo motivo.No creo que por un precio de 70 euros por entrada (143 en total) se tenga que presenciar una proyección de una película de esta manera. Las entradas no se anunciaban como visibilidad reducida en ningún sitio.La única forma de intentar ver algo era ladeando completamente la espalda para ver entre las cabezas de los demás asistentes, cosa que no veo comprensible para una película de más de 3 horas.Tengo pruebas en foto y vídeo del problema así como la factura de las entradas por si es necesario.

Hola, realicé un pedido en Worten de unos AirPods que en la factura y en la tienda se venden como nuevos y que, al recibirlo, la caja tenia problemas exteriores. El producto parece falso y el codigo de referencia en apple dice que fueron vendidos en febrero, lo cual no cuadra con la fecha de venta. Me han vendido un producto a todas luces falso y quiero mi dinero

Me realizaron 2 transacciones hace 1 mes , que no se reflejan en mi cuenta, y el servicio técnico de la empresa no le da solución al problema a pesar de haberles escrito en múltiples ocasiones.

En relación a el contrato / instalación 4577694 de CYCLINGROUND, S.L. (B74433541). Nos facturan y nos instalan supuestamente el pasado 01/07/2022 en nuestra tienda de Gijón. El pasado mes al necesitar unas grabaciones nos dicen que no tenemos las cámaras instaladas a pesar de pasarnos la factura de las mismas y facturarnos mes a mes unos servicios que no hemos tenido.No solo no hemos podido recuperar unas grabaciones super importantes para el funcionamiento de nuestra empresa al tratarse de cosas bastante serias de un trabajador cuando nosotros en todo momento entendimos que la alarma estaba conectada a unas cámaras sino que nos han venido cobrando a sabiendas de que no teníamos ninguna cámara operativa. Tras reclamar el pasado 22 de Septiembre han venido a instalarnos las cámaras, hemos pedido albarán o justificante de instalación y no nos lo han facilitado únicamente nos dejaron plasmar nuestra firma en la tablet del operario. Ruego se revisen y se anulen todas las facturas de esos servicios que vinieron cobrando sin tener disponible el servicio. Nos sentimos engañados y desinformados.

Hola, compramos una motocicleta con 3 años de garantia y el faro izquierdo , debido a la temperatura de la bombilla ( todo original, por supuesto ) ha quedado inutilizado ya que el material se ha vuelto opaco / mate. Kymco no se hace responsable y además nos han atendido de manera autoritaria sin dar ninguna solucion.

El pasado domingo 8 de octubre de 2023 asistí al concierto en directo con proyección de la película El Señor de los Anillos: El Retorno del Rey en el Wizink Center de Madrid.La visibilidad de la película fue prácticamente nula ya que estábamos en pista y las filas de sillas estaban tan pegadas que teníamos la cabeza de la persona de delante en la cara, imposibilitando ver nada.La gente de alrededor también tenía quejas por el mismo motivo.No creo que por un precio de 70 euros por entrada (143 en total) se tenga que presenciar una proyección de una película de esta manera. Las entradas no se anunciaban como visibilidad reducida en ningún sitio.La única forma de intentar ver algo era ladeando completamente la espalda para ver entre las cabezas de los demás asistentes, cosa que no veo comprensible para una película de más de 3 horas.Tengo pruebas en foto y vídeo del problema así como la factura de las entradas por si es necesario.