Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
22/05/2023

Entrega nefasta

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de marzo de 2023 adquirí en su?página web Aliexpress el producto Adaptador Usb tipo C y Adaptador Usb OGT.Han pasado 52 días y no lo he recibido. Intentaron una entrega, hable con ustedes y me dijeron que me guardar el numero particular del transportista para cuando volvieran a repartir. No sucedio nunca, yo estaba en casa ese dia. Llame 3 veces y hable con una teleoperadora, las 2 primeras me aseguraron que el envio estaba en almacen y que procediera proximamente a su envio. Deje pedido que me llamaran para la entrega, al ver que pasaban los dias volvi a llamar y me aseguraron de nuevo que iban con retrasos por semana santa pero que ella lo dejaba comunicado con central y que no me preocupara que recibiria el paquete que estaba en almacen. Hoy vuelvo a llamar, para preguntar el estado de mi paquete y Oh sorpresa!... Ya ha sido devuelto a origen... Me han engañado 2 veces por telefono, y hoy ya esta camino a Origen. Empresa horrible, ya que alegan que la direccion estaba equivocada en la primera y unica entrega. He recibido varios paquetes de Aliexpress a esta misma direccion sin ningun problema. Seguro que ni buscaron donde era. He leido y todo son reseñas horribles, empresa poco seria y poco fiable. Se queda con paqueteria ajena y luego ni devolucion por parte de ellos ni de Aliexpress. Por eso pido 20€ de reembolso, 10 de los articulos (precio+envio) , y 10 por hacerme perder el tiempo y dinero llamandolos. Mañana llamare para ver si puedo conseguir los archivos de las llamadas.Adjunto los siguientes documentos: - Captura del pedido- Y progreso de envioSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
22/05/2023

Wasllapo no deja disponible mi dinero del monedero para poder transferir a mi cuenta bancaria.

Hola, realicé una venta a través de wallapo y he recibido el pago a través del monedero, intento transferir el dinero del monedero a mi cuenta bancaria y me pide que verifique en 2 pasos, a través de un correo electrónico el cual no recibo por lo que no me liberan la opción de transferir a mi cuenta.He escrito varias veces a wallapo para notificar la incidencia y no recibo respuesta a ella ni solución del problema por lo que no puedo disponer del dinero de mi venta, ahora estoy sin mi artículo y sin mi dinero.

Resuelto

Retraso pedido AUDI mas 20 meses

Hola,Realice un pedido a Audi España de un Q4 eléctrico en Diciembre 2021 con fecha produccion para Marzo 2022 y a punto de llegar Junio 2023 me siguen diciendo q tiene problemas organizativos y no saben fecha la producción de mi pedido. Sin embargo si producen otros Audi Q4 eléctricos y tienen stock.He reclamado 10 veces entre mi concesionario y atención cliente de Audi y la respuesta es siempre la misma, no hay fecha de producción por causas organizativas y la unica opcion es q cancele mi pedido y me compre otro en stock a los nuevos precios. Es una indefensión total y una práctica abusiva de Audi España.

Cerrado
J. S.
22/05/2023

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de marzo del 2023 procedí a abonar la totalidad del costo del producto: Figura Black Widow de Hot Toys. Pedido 4513.Han pasado 66 días y no lo he recibido. Adjunto justificante de pago.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. L.
22/05/2023

Sustitución Ordenador portátil defectuoso

Hola, el dia 16 de mayo compré un portatil marca Lenovo, el jueves 18 lo recibí y a los 20 minutos de probarlo se quedo la pantalla congelada, lo apagué, dado que no respondía y no ha vuelto a encender. Ese mismo día llame a media mark para que me lo solucionaran y que si podían darse prisa y sustituírmelo por otro dado que llevaba tiempo esperando a que este pc estuviera en oferta para conseguir ese pc. Me dijeron que abrirían un caso y que en un máximo de 24-48 horas recibiría respuesta. Hoy lunes día 22 volvi a llamar porque pasadas esas 48 horas no recibí respuesta. En la llamada me dijeron que me darían prioridad. Solicito devolver el pc defectuoso y que me lo sustituyan por otro.

Resuelto
D. G.
22/05/2023
Teduinsa

Producto dañado con 9 días no cambian por nuevo

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2023 adquirí en su página web TDsystems shop Adjunto los siguientes documentos: factura de venta El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha pantalla defectuosa.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. P.
22/05/2023
TODO PARA CAMPING

Reembolso

Realicé un pedido en febrero, lo pagué via transferencia y nunca recibí la mercancía. Anulé el pedido después de que la empresa me dijera que tenía problemas con la fábrica y no se me ha reembolsado el dinero.

Cerrado
M. N.
22/05/2023

Devolución de lecturas estimadas

Estimados señores: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de las que adjunto copia, aparecen consumos estimados y todavía no devueltos que no se corresponden con la realidad ya que en ese momento la casa no estaba habitada.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. C.
22/05/2023
PRESTAMER

Exceso de Intereses y deudas

SOLICITO CANCELACION DE DEUDA Y LIMPIAR EXPEDIENTE EN AFNEF por todo los pagos realizados que han sido superiores al préstamo otorgado posee demostración de documento.

Cerrado
M. P.
22/05/2023
Alalá Moda

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido de un vestido que tuve que devolver porque no me quedaba bien. Seguí todos los pasos de política de devolución y entregué el pedido en una sucursal de correos con la etiqueta que me envió el comercio para dicha devolución. Han pasado los 14 dias que el comercio tiene para hacer el reembolso de dicha devolución y no he recibido ni mi dinero,ni respuesta. Es más, me han bloqueado ya que no dejé de reclamarles dicho abono.

Cerrado

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