Últimas reclamaciones

Hola,quise cambiarme de compañía y mi compañía(yoigo) me ofreció pagar los costes de penalización de la nueva compañía para que me quedara,acepte la oferta ya que se me aseguró que me devolverían el dinero en cuanto mandara la factura,al mes de mandar la factura me contestan que me será devuelto el dinero en descuentos en las próximas facturas lo cual no es lo que me digieron cuando acepte el trato.Por lo tanto solicito el pago de la penalización de manera inmediata en un solo pago tal como me digieron para engañarme.Gracias

Hola,He comprado un ticket por unos 100eur y la empresa Fever despues de varios intentos de solicitudes no me entrega un recibo de compra. Lo necesito para abonar el ticket para una empresa que me invitó para ese evento.GraciasUn saludo

El historial de incidencias y reclamaciones empezó en Julio.A día de hoy sigo sin recibir mis reembolsos correspondientes a fallos de Leroy.Los que gestionan las reclamaciones al parecer atacan al cliente lejos de asumir sus errores y compensar por el mal causado tan abusivo.Se va pasando todo de unos a otros y al cabo de casi cuatro meses para mí esto ya es ACTO DELICTIVO .Y SI, EXIJO UNA COMPENSACIÓN POR TODOS ESTOS FALLOS QUE HAN LLEVADO UNA REFORMA A LA DERIVA EN EL TIEMPO.POR SUPUESTO LA DEVOLUCIÓN DE “MI DINERO”

Buenas tardes,Quiero poner una reclamación por el cobro de 46€ por el equipaje de mano en el mostrador de embarque en un vuelo de Ryanair.He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de dos correos explicando la situación pero no consigo respuesta por su parte.Muchas gracias,

Hola. Día 29/09/2023 14:41 Orden de reparación 2176590. Ha fecha de hoy un mes. No puedo recoger el coche del taller pues les falta una pieza de referencia 748146424R. No me Dan ninguna solución. Me hablan de coche de sustitución pero no tienen. Lo uso el coche para trabajar y estoy a base de favores y taxis. Necesito una solución con urgencia.El concesionario donde lo tengo es Autofer en Alcobendas. Imagino que tendré una compensación por los gastos originados en la tardanza de entrega del vehículo.

Hola, contraté a través de una Agencia, un vuelo de Madrid a Shiraz (Irán) con escala en Estambul. El primer vuelo se retrasó y me facilitaron el vuelo a Shiraz para el día siguiente a la misma hora. El objeto del viaje era realizar un tour por Irán por lo que perdí un día del mismo.

Estimados/as señores/as:Compre, con mi tarjeta a la agencia de viajes MYTRIP el dia 14 de Octubre/23 un billete aereo para mi hija. Ayer 24 de Octubre conoci extraoficialmente, ya que por ninguna via lo han comunicado de que hubieran realizado cancelacion del vuelo Q4471 del 7/11/2023 que distribuye y opera en este caso EUROAIRLINES operado por Cubana de Aviacion.Desde ese mismo momento realice varias llamadas a Mytrip sin solucion, segun Mytrip sus operadores dicen que ellos no pueden hacer nada, se limpiann las manos con la aerolinea, esa es la respuesta que es la aerolinea la responsablede devolver el dinero, en este caso EUROAIRLINE. He llamado a Cubana de Aviacion que es quien opera ese vuelo, dicen que ellos no han cancelado, llame a Euroairline y me atendio amablemente (Javier) dijo que ellos pasaron comunicacion desde el 19/10/23 a la agencia MYTRIP y que no entiende por que no han hecho al cliente una oferta o el rembolso del dinero en su totalidad. MYTRIP pertenece al grupo ITRAVELING (Domicilio Social en Barcelona con el CIF B67099432). Todo lo que comunico y pido es ayuda, desconozco a dia de hoy donde van a parar esos fondos y sobre quien tiene nuestro dinero, el vuelo esta cancelado y no hay respuesta sobre rembolso por ninguna via. Los telefonos de Mytrip responden un call center de otro sitio del mundo que no es España, he hablado con Nina, Didi, Anuj en el chat en vivo, etc estas dicen que toman nota, solo eso, sin solucion.Adjunto los siguientes documentos: 1- Capturas de Pantallas del Chat en Vivo2- Billetes de avión3- Cargo al banco BBVA etc etcNº de pasajeros:(1)Hasta este momento de redactar este documento, NO SE ME HA COMUNICADO la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe del billete268.99 eurosSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola realicé un pedido el 25-09-2023 a farmaferoles y a fecha de 24-10-2023 no lo he recibido, cuando en su web en menos de una semana se recibe.Solo el 5-10-2023 me contestaron a un email mio diciendo que el proveedor no tenía stock.Desde entonces no he vuelto a saber más del pedido.Quisiera el reembolso, para adquirir los productos por otros medios.

Hola, tenía contratado a través de una Agencia un vuelo de Madrid a Shiraz (Irán) con escala en Estambul y por retraso de la llegada del primer vuelo, nos retrasaron el vuelo de Estambul a Shiraz para el día siguiente a la misma hora. El objeto de mi viaje era realizar un tour por Irán y perdí un día del mismo.

Hola, el pasado 16 de octubre a las 18.05h me llamaron de la empresa CELSIDE para ofrecerme un seguro. El teleoperador refería haber llamado porque hace unos 3 años activé un seguro con la empresa y que por eso tenía los datos. En ningún momento le acepté la oferta del nuevo seguro, tampoco los auriculares que me quería mandar a casa. Me ofreció enviar un mail informativo para que me lo pudiera pensar y acepté. A los minutos vi que el mail que se me había mandado era una suscripción del seguro, por lo que volví a llamar y me confirmaron que se trataba de un error, pero que ellos no podían hacer nada para ayudarme, sino que me tenía que poner en contacto con atención al cliente. Llamé el mismo día a atención al cliente y me dijeron que me llamarian en un plazo de 48h para poder dar de baja el servicio, pero no lo hicieron. El mismo día mandé un email a atención al cliente explicando lo sucedido, pero no tengo ninguna respuesta.Volví a llamar el jueves 19/10 y me dijeron que por alguna razón no me habían llamado, pero que elevaban la incidencia para que se resolviera lo más pronto posible. Ayer día 23/10 sigo sin recibir ninguna llamada y vuelvo a llamar a atención al cliente, me siguen diciendo que por alguna razón no han llamado, según ellos está dentro del plazo de 48h hábiles, pero ya son 5 días hábiles. Esta vez me ofrecen otro email de contacto: Solucion@celside.com , donde reenvío el email de la semana anterior , reclamando de nuevo la gestión. En este úlitmo informo que si no se me da una solución hoy martes 24/10, pondré reclamación en la OCU, y así lo hago, puesto que llevo una semana de alta en un servicio de seguros el cual no he autorizado. Atentamente,