No han procedido al reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12 DE DICIEMBRE DE 2024 adquirí en su página web https://www.2rstyle.es/ el producto referencIA 23WBLDC03093 PLUMÍFERO ONDAS CON CAPUCHA DE PIEL ALDIE NEGRO - Talla : S Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 DE DICIEMBRE DE 2024 . El producto fue recogido en fecha 18 DE DICIEMBRE DE 2024 ]y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: enumerar documentación que se aporta: 1- La factura, 2-correos electrónicos, 3- formulario de desistimiento 4- albarán de recogida,5- burofax Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 475 €@€EURO Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, En fecha 14 de enero continuaré el procedimiento de reclamaciones ante el ministerio de consumo. Un Saludo ,

Gracias por el reembolso,