Últimas reclamaciones

Hola, el 30 de septiembre solicite a Amazon un ordenador portátil que debería haber sido entregado el mismo dia antes de las 23 h. Avisan poco antes de esta hora de que no es posible y que se entregaría a partir del 2 de octubre. Este dia nos llega un paquete. Al abrirlo en el interior aparece un paquete de detergente. 5 minutos tardamos en notificarlo a Amazon. Nos informan que nos lo han de recoger. Nos facilitan etiqueta de devolución y nos envían transportista. El primer transportista acude sin documentación y nos negamos a devolverlo. Nos volvemos a quejar a Amazon, nos envínan otro transportista. Lo recogen el 6 de octubre. A dia de hoy seguimos esperando el reintegro del valor del portatil. Nos dan largas. Primero nos informan de hasta 14 días para su abono. Posteriormente por el importe nos informan que de 14 a 30. Y lo último es que son de 14 a 30 días laborable. En la App de Amazon aún figura que el paquete que recogió el transportista aún está de camino, con lo que se alarga la fecha de devolución, puesto que consta que no ha llegado al almacen del Amazon. Y así seguimos sin cobrar la devolución.En los mails adjunto siempre dicen lo mismo.

El pasado 23 de octubre de 2023 a las 18:10 en el aeropuerto de Fiumicino - Roma (Vuelo Roma - Madrid número FR9673 de Rynair), íbamos a hacer el embarque habiendo pagado el asiento y el check-in correspondiente, y no nos dejar subir con dos mochilas considerando que había que facturarlas. Cuando eran dos mochilas de tamaño muy pequeño 4x20x24cm, en ningún momento nadie nos avisó de esto y nosotros ya pagamos el importe correspondiente para hacer el check-in y la selección de asientos. Nos hicieron pagar 92 euros, a las dos personas que volabamos, sino no nos dejaban poder subir al avión. A todo ello hay que sumar que ya habiamos pagado, el billete y el check-in correspondiente que asciende a 30 euros más. Por lo tanto, considero que esto es completamente abusivo y va en contra de los derechos del consumidor, siendo usura por parte de la compañía. Además de que realmente, te venden una situación que no corresponde a la realidad de lo que la compañia vende y que se encuentra dentro de los derechos de cualquier viajero el poder llevar una mochila de mano que no supere los parametros para no tener que facturarla. Por su parte la compañia, no esta reparando en solventar la situación y solo te invitan a reclarmar, quedando esas reclamaciones en saco rato. A todo ello hay que sumar el retraso del vuelo de casi una hora. Por ello, solicito, que nos devuelvan el importe íntegro de los 92 euros. Quedo a la espera de su respuesta

Hice una compra por aliexpress y se supone que intentaron entregar el dia 29/09. ESTUVE TODO EL DIA EN CASA, nunca se presentaron. Les llamo para preguntar y me dicen que es una entrega semipresencial, es decir que lo intentan dejar en el buzón. QUE LES COSTABA HABER LLAMADO??? De todas maneras, les contacto y me dicen que el vendedor, es decir, alguien de China les tiene que contactar para que vuelvan a hacer la entrega.Contacte con aliexpress y me dicen que recoja el paquete en el almacén, pero que almacén? No me han dado nunca esa posibilidad.Por favor, podeis enviar mi paquete de una vez o dar alguna solución??

Supuesta empresa de silla argonomicas sin datos, solo correo. Compra de articulo(silla) 180€ ZQP9EIIZ5. Mas de 6 días sin noticias reclamando vía mail sin respuestas. No hay datos, ni atencion al cliente, solo un correo que no contestan.

CORREOS SUCURSAL 44 HACE INTENTOS DE ENTREGAS FALSOS.Hola he realizado 4 pedidos los cuales cada uno contenían un paquete de aproximadamente 8 kilos.Viernes 20/10/23 empiezan con un supuesto intento de entrega diciendo que yo estaba ausente FALSO y tampoco el repartidor a intentado contactarme o notificar el intento de entrega.Me he acercado a la oficina a poner una reclamación ese mismo día diciéndoles que estaba claro que iban a inventarse dos intentos de entrega para que yo vaya a buscar mis paquetes, Y ESO HA OCURRIDO.Lunes 23/10/23 de nuevo supuesto intento de entrega, yo presente en la dirección de entrega y me dicen que estaba ausente.En mi edificio hay un portero durante todo el día y él tampoco los vio.Llamé a la oficina hablé con el director de oficina Miguel y me dijo no tengo por qué creerle a usted le he preguntado cómo podemos solucionar este conflicto y me dijo ese no es mi problema

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde la contratación de la alarma he tenido varias llamadas por averias y mal funcionamiento. SOLICITO una sustitucion completa del equipo y un reembolso de una mensualidad o una mejora de las condiciones. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Tras haber recibido numerosas llamadas de la empresa más arriba referenciada me pongo en contacto a través de esta misma vía para solicitar la cancelación y el cese de mis datos personales. Dichas llamadas están provocando un perjuicio en mi vida diaria debido a la insistencia de las mismas tras haber solicitado verbalmente que NO estoy interesado en sus promociones así como tampoco quiero seguir recibiendo llamadas.Asimismo y de acuerdo a la nueva Ley General de Telecomunicaciones 11/2022, de 28 de junio, que deroga casi en su totalidad la Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones (a excepción de su disposición adicional decimosexta y las disposiciones transitorias séptima, novena y duodécima).Aprobada el año pasado, la Ley de Telecomunicaciones entró en vigor el pasado día 30 de junio, y regula el derecho de los usuarios a la protección de datos personales y la privacidad en relación con las comunicaciones no solicitadas, así como las llamadas no deseadas o 'spam'.

Hola, el dia 12 de julio de 2022 realicé una compra de unos billetes de avión de Madrid Lisboa ida y vuelta por 262,05€. Ese mismo día los cancelé y pedí el reembolso. A día de hoy no me han devuelto el dinero, he intercambiado muchos mails que pueden llegar a contestarme en 3 semanas. Desde mi banco les piden el código ARN de la devolución, al principio no me lo querían dar, y por ultimo me envían un código Arn erróneo que corresponde a la compra no al reembolso.Llevan 3 meses y medio evitando devolverme mi dinero.

Va a caducar el servicio ok gas y tiene incorporado una revisión de la caldera que no se ha concertado ni realizado

Buenas, he llamado varias veces para desistir de una oferta que me hicieron a final de septiembre ,acepté 12 meses mas a 29.90€ al mes .pero después a los.13 días llamé para darme de baja y desistir de la oferta. A día de hoy no he recibido ninguna llamada por parte del departamento de bajas y he llamado muchas veces en estos días y no me hacen caso y tampoco me devuelven la llamada . El departamento de atención al cliente es pésimo y muy muy lento en contestar. Quiero obtener la baja sin pagar penalización.