Últimas reclamaciones

Hola, suscribio mi pareja un seguro de salud con Adeslas el pasado septiembre de 2023 y ahora desea darlo de baja, como podemos hacer?

Han intentado en dos ocasiones entregar pedido ( una en festivo y otra a las 22h ) . No hay forma de hablar con ellos para acordar un horario de entrega normal porque no hay servicio de atencion al cliente ( el telefono que finalmente encuentras no da linea, en el chat no responde, no hay email válido......) Todo son obstáculos .No hay accesibilidad para el clienteVan a devolver el producto

Hola, estoy esperando un pedido dese hace tiempo en la dirección indique que la entrega es en un local comercial.El pedido tenia que llegar a un local comercial, pues bien primer intento un domingo…. Obviamente cerrado, el lunes llamo y comento el horario que es de 9:30 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 pues segundo intento a las 14:20… y me envían mail diciendo que no estaba… como que no estaba? Obvio si os he comentado el horario y pasáis cuando queréis, pues bien que volverán a pasar… sorpresa pasan a las 20:26 (hora que ya les dije que estaba cerrado) y me comentan que ya han entregado el paquete a una persona que dice llamarse como yo pero con otro dni! Estupendo!!! espero una solución o compensación por haber perdido mi paquete. ya que costaba 62€ lo que habéis entregado a otra persona!

Hola, realicé un pedido el día 17-10-23, pedido nº ERDYFQALDy no he recibido nada, les he reclamado por correo electrónico ya que el tfno. no lo cojen nunca, me contestan disculpas, es por lo que pido que me devuelvan el dinero que cobraron el mismo día del pedido.

Hola. Quiero reclamar el dinero del arreglo de mi parket. Ya que hace más de 1 año, si no son ya 2, que tenían que haber venido a arreglarmelo. Me he cansado de llamar y escribir por varios sitios para tener mi reparación del seguro de hogar.

A quien corresponda.El día 26 de octubre envié un terminal XIAOMI MI 10 a reparar tras intervención del seguro de hogar que tenemos contratado en casa. Notifiqué que la avería se trataba de la cámara trasera, cuyo cristal se ha roto y lente ensuciado, pero que funciona y la aplicación de cámara abre.Tras una semana, se me llama desde el seguro y se me indica que el SAT (en este caso ANOVO) ha rechazado el presupuesto ya que además de la cámara, tiene la placa rota y sobrepasa la cobertura.Esto me extraña de sobremanera ya que el teléfono funcionaba perfectamente (a excepción de la cámara para enviarlo.El día 6 de noviembre recibo el terminal de vuelta, sin reparar pero encendido y con signos de haber sido manipulado. Además, se me facilita un informe de reparación donde se expone textualmente:Avería indicada por el cliente: AUDIO-Problema micrófono - no le oyen XIAOMI - PANTALLAAdemás, indica también:Avería diagnosticada: ENCENDIDO/APAGADO-Dispositivo sin función/ muerto. Fuera de garantía por golpe o daño.Aclaro que el número IMEI presente en el documento es el mismo que el de mi dispositivo.Como ya he mencionado, se solicitó la reparación de la cámara, no del micrófono ni de la pantalla. Además se indica que el teléfono no funciona cuando funciona perfectamente. Por último, se indica que se ha rechazado la garantía, pero no hay ningún tipo de garantía ya que esta reparación se debe a mi seguro, y no a la garantía.Tras solicitar explicaciones por mediación de mi seguro, ya que ellos mismo no quisieron atenderme, se me indica que lo puesto en el informe es la avería que más se ajusta a lo diagnosticado por el técnico.Desde el seguro se me indica que procederán a la indemnización, pero al ser ellos el Servicio Técnico oficial, es la única opción posible para reparar el móvil con piezas originales.

Hola. Compre una furgoneta con garantía y no me quieren abonar las piezas a que tuve que cambiar aún estando incluidas en la garantia

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lisboa al de Madrid, que tenía su salida a las 13:45 horas del día 23 del mes de julio de 2023 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 16:05 horas del día 23 con un coste de 178.94€.Adjunto los siguientes documentos: • EMAIL CONFIRMACION RESERVA EASYJET donde aparecen los billetes de avión, tarjeta de embarque y factura. Cancelada injustificadamente.• EMAIL CONFIRMACION RESERVA AIREUROPA donde aparecen los billetes de avión, tarjeta de embarque y factura. Una vez cancelado el vuelo de EASYJET• EXTRACTOS BANCARIOS RESERVAS donde figura el cargo.Nº de pasajeros: 4En fecha 6 de julio se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Adjunto también EMAIL COMUNICACION DE CANCELACION.Si se me ha reembolsado el importe de los billetes y no se me ha ofrecido transporte alternativo compatible con los horarios cancelados, ya que habia reserva previa de alojamiento y coche para visitar la isla, por lo que tuve que gestionar personalmete unos nuevos billetes que se ajustaran a la reserva inicial, y, con lo que tuve que pagar 392.04€ por los billetes para poder realizar el viaje según lo previsto. Solicito se me reembolse el importe abonado como sobreprecio por unos billetes de avion en el ultimo momento, que inicialmente fueron reservados en enero y que tras esta cancelacion totalmente injustificada me ha causado el sobrecoste 213.10€ sobre el precio de la reserva inicial.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lisboa al de Madrid, que tenía su salida a las 13:45 horas del día 23 del mes de julio de 2023 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 16:05 horas del día 23 con un coste de 178.94€.Adjunto los siguientes documentos: • EMAIL CONFIRMACION RESERVA EASYJET donde aparecen los billetes de avión, tarjeta de embarque y factura. Cancelada injustificadamente.• EMAIL CONFIRMACION RESERVA AIREUROPA donde aparecen los billetes de avión, tarjeta de embarque y factura. Una vez cancelado el vuelo de EASYJET• EXTRACTOS BANCARIOS RESERVAS donde figura el cargo.Nº de pasajeros: 4En fecha 6 de julio se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Adjunto también EMAIL COMUNICACION DE CANCELACION.Si se me ha reembolsado el importe de los billetes y no se me ha ofrecido transporte alternativo compatible con los horarios cancelados, ya que habia reserva previa de alojamiento y coche para visitar la isla, por lo que tuve que gestionar personalmete unos nuevos billetes que se ajustaran a la reserva inicial, y, con lo que tuve que pagar 392.04€ por los billetes para poder realizar el viaje según lo previsto. Solicito se me reembolse el importe abonado como sobreprecio por unos billetes de avion en el ultimo momento, que inicialmente fueron reservados en enero y que tras esta cancelacion totalmente injustificada me ha causado el sobrecoste 213.10€ sobre el precio de la reserva inicial.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola realice una compra en Digital Green Iberia a través de back market. Compre un IPhone 12 Pro Max el día 11/11/23 por 649.45€ .Justo después de realizar la compra, cancele el pedido porque vi las reseñas del vendedor y me generaron dudas. Sigo esperando un reembolso o algo que acredite que ese dinero se la va a ser devuelto.Nadie me da ninguna respuesta Ni back market ni Digital Green Iberia. necesito ayuda con este tema urgentementeee!! Gracias!