Últimas reclamaciones

Parece ser que Wallapop pone un robot que contesta siempre lo mísmo y no mira por los intereses de ambas partes...realice una compra de un producto que estaba en envío y la vendedora cuando se lo compré me dice este es en persona, he tenido que quedarme sin el producto y esperar al reembolso lo que a Wallapop le de la gana...por otro lado realice otra compra y el vendedor me la canceló porque no podía enviármelo en unos días... pero no tengo ni número de seguimiento ni nada para poder ponerme en contacto con Wallapop y comentarles, vamos que miran muy poco por ti y las respuestas son escasas y automáticas... decepcionada y cabreada.

Me rompen el coche al llevarlo al taller a hacerle una revisión y antes estaba bien y no le pasaba nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/08/2024 adquirí un billete de bus para viajar el día 15/08/2024, desde la estación de autobuses de Granada, hasta Estación Sur de Madrid. En la estación de autobuses de salida de mi viaje, en Granada, procedí a cargar mi equipaje , consistente en una maleta de tamaño pequeño y color rosa claro; en el autobús número 4 con matrícula 4395LVV con destino Madrid. Durante el trayecto no se hizo ninguna parada en otros destinos, pero sí una parada de descanso de 30 minutos de duración en un restaurante de la localidad de Almuradiel, en la cual el conductor abrió el maletero sin previo aviso al finalizar el descanso, cuando la mayoría de pasajeros nos encontrábamos ya dentro del autobús. En la estación de autobús del destino en Madrid, al ir a recoger el equipaje del maletero, este no estaba. Se lo comuniqué inmediatamente al conductor que solo indicó que buscase al personal de seguridad. Antes de abandonar la estación, presenté la oportuna reclamación dejando constancia de la incidencia y una denuncia en la comisaría de policía, quienes revisaron las cámaras de la estación de Madrid sin encontrar nada sospechoso y llegando a la conclusión de que el equipaje fue extraído anteriormente. Por todo lo expuesto anteriormente, solicito: 1. Se hagan todas las actuaciones necesarias en todos los espacios en los que el compartimento ha estado abierto y se determine en qué punto la maleta desapareció del mismo, para proceder a su recuperación lo antes posible o en su defecto, a la indemnización correspondiente según la ley. 2. Indemnización por las pérdidas materiales ocasionadas ( maleta, ropa, productos de belleza e higiene personal, perfume, lentes de contacto, calzado, plancha y un rizador) por un valor de 700 € 3. Indemnización de 300€ por los daños y perjuicios morales sufridos desde la fecha en la que se produjo la desaparición de mi equipaje. Adjunto los siguientes documentos: billete de autobús y reclamación .

Buenas, hice un pedido el día 26 de Julio, se supone que llegaría entre 4 y 8 días hábiles, han pasado muchos mas, me pongo en contacto con ellos por WhatsApp y lo único que me ofrecen es un numero de seguimiento que nunca actualiza, les he pedido la devolución del dinero y ni me han contestado, no se que mas puedo hacer, no recomiendo para nada hacer un pedido en este sitio.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de Marzo, Abril, Mayo, Junio y Julio de 2024. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Miércoles 14/08 llame para indicar una pequeña inundación que estaba teniendo en casa, en ese momento cortando el agua del baño se podía controlar el problema. La respuesta fue que iban a buscar un fontanero y me llamaban (A dia 16/08 21:19 no he recibido esa llamada) Horas después se inundó casi todo el piso, empezó a llover y el agua salía sin parar, en este caso eran aguas fecales. Llamó la comunidad de propietarios ya que casualidad también es de generali y parecía una avería de la comunidad. La respuesta que nos dan es que un perito vendría y tardaría de 24 a 48 horas. El agua no paraba de salir, tardamos horas en poder achicarla y no consigo entender como pueden pretender que esperemos tanto tiempo viviendo de mientras en un domicilio inundado con niños y animales. Volvimos a llamar a nombre de la comunidad y amenazamos con una reclamación . De esta manera si que hicieron algo de caso, en menos de 3h me llamaría el fontanero e iría a casa. Pero como no, no recibí esa llamada y no vino nadie. Gracias a él seguro de la comunidad vecina se solucionó el problema. Ahora mismo seguimos esperando al perito para que vea los daños ocasionados pero sinceramente creo que no crearon ni la incidencia. No se puede dar un servicio tan nefasto y sobretodo no se puede engañar al cliente de esa manera.

Solicito el reembolso del pedido número 24566, del 13 de Julio, llevo un mes solicitándolo y no recibo respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo semanas llamando por teléfono y mandando mails solicitando la investigación de la localización de mi paquete y no he recibido ninguna ayuda. Se limitan a decir que el paquete no ha sido enviado con ellos y que no pueden hacer nada. El tendero del punto Inpost donde hago los envíos me ha confirmado sucesivas veces que el paquete ha salido y se lo llevó el equipo de reparto con lo que mi paquete tiene que estar en algún sitio. Mi paquete fue enviado el día 19 de julio por la mañana justo cuando hubo tantos fallos informáticos tanto en aeropuertos ( los cuales tuvieron que teclear a mano los datos de los viajeros ) y empresas privadas ( en las cuales muchos programas internos no funcionaban).¿ Por que no investigan si Inpost tuvo un fallo del sistema y sus maquinas no leían correctamente los códigos de barras o tuvo un problema al registrar la información? SOLICITO localicen mi paquete y me lo devuelvan o me hagan la transferencia del dinero perdido. Sin otro particular, atentamente.

Buenas Soy Any Soto Cruzat con DNI 54748437Y Me pongo en contacto con vosotros para reclamar la cancelación de vuelo. El día que cogíamos el vuelo era el día 8 de agosto a las 4:25 De Santiago de Cuba a Madrid en el aeropuerto Antonio Maceo Granaje llegada 18:45 Adolfo Suárez. El vuelo se canceló y se adelantó para el día 7 de Agosto a las 2:05am sin previo avisó. Reclamamos la indemnización correspondiente por las cancelaciones de hoteles e excursiones que teníamos programadas que tuvimos que cancelar ya que a última hora tuvimos salimos corriendo al aeropuerto porque un taxista nos comentó que no salían vuelos a Madrid los días jueves. Quedamos a la espera de vuestra respuesta adjunto imagines con la reserva original y la modificación de la misma. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de julio de 2024 compré en su web on line el artículo " lavavajillas Beko DVN05320X,", el cual incluía su oferta promocional un 15% descuento adicional en lavavajillas del 17/07 al 31/07. Me pongo en contacto con ustedes porque dentro de estos plazos y con la ayuda del personal mediante llamada telefónica adquirí el mencionado electrodoméstico "" lavavajillas ""y antes de finalizar la operación no se aplicaba el 15% de descuento adicional, por lo que tanto la comercial como yo mismo intentamos averiguar las condiciones, exenciones de la promoción, la cual, tal y como se muestra en la imagen es para lavavajillas en general, la comercial me animo ha tramitar el pedido y generar una incidencia ya que entendía lo mismo que yo incluso visualizando la misma promoción y tampoco entendía porque no se aplicaba por lo que procedería abrir una incidencia para que se realizase la devolución del porcentaje ofertado. La reclamación se abre el mismo 29 de julio en la misma llamada con número 11148008 y la respuesta es Las ofertas de Smart Days, solo es en algunos artículos y disponen de un mayor descuento que corresponde con el precio final que aparece en color rojo. Te adjuntamos una imagen del ejemplo de un producto que está en las ofertas Smart Days En ningún caso ni tampoco apartado específica que se trate de esa campaña y tal y como se demuestra en la imagen no detalla de que campaña se trata excepto que se aplica adicionalmente en lavavajillas un 15% de descuento adicional Adjunto imagen campaña promoción Adjunto imagen de otros lavavajillas sin promoción SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.