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Multa aparcamiento
Asunto: Queja por multa injusta a pesar de haber colocado el ticket de estacionamientoEstimados responsables,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la reciente multa que he recibido por supuestamente no haber pagado el estacionamiento adecuadamente. Quiero dejar claro que coloqué el ticket de estacionamiento de manera correcta y en el tiempo asignado.Es incomprensible para mí cómo podría haber ocurrido esta situación, ya que seguí todos los procedimientos establecidos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de estacionamiento. No solo seguí las instrucciones detalladas en la señalización, sino que también aseguré que el ticket estuviera claramente visible en el parabrisas de mi vehículo.Solicito encarecidamente una revisión exhaustiva de este asunto y la anulación inmediata de la multa. Confío en que una investigación adecuada revelará que cumplí con todas las normativas y que esta multa es injustificada.Espero una pronta respuesta y una resolución satisfactoria a este problema.Atentamente,Javier Martínez Garcia
Problema entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 28-04-2024 adquirí en su?página web https://myspringfield.com/es/es dos productos siendo el nº de pedido: 11869575Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Por otro lado, excediendo el plazo de entrega finalmente la empresa de transporte entrega el paquete en un punto donde yo nunca solicité la entrega y no se me da explicaciones al respecto ni por parte de ellos ni de ustedes. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito la devolución del dinero a la mayor brevedad posible al igual que fue el pago.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de la compra, así como los cambios solicitados a la agencia de transporte que nunca cumplió. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación de reembolso por garantía mecánica 4120LDC
Asunto: Reclamación de reembolso por reparación de vehículo en garantía 4120LDCEstimados Sres.Me dirijo a ustedes para reclamar el reembolso de la cantidad de 3594€ correspondiente a la reparación del vehículo Mercedes Benz GLC 4120LDC, de mi propiedad, el cual está bajo garantía mecánica.A pesar de haber proporcionado todas las facturas y documentación requerida por su empresa desde el pasado mes de febrero, y de haber recibido la autorización para el reembolso hace más de dos meses por parte del Sr. D. Javier Jiménez, hasta la fecha no he recibido ningún pago en mi cuenta bancaria.Se han realizado múltiples intentos de comunicación a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos en un esfuerzo por resolver esta situación de manera satisfactoria. Sin embargo, su falta de respuesta y la omisión en cumplir con el reembolso acordado constituye para mí una tremenda decepción de lo que se espera de una empresa seria y responsable como ALD.Por lo tanto, les solicito encarecidamente que procedan con el reembolso de la cantidad mencionada a la brevedad posible. Mis datos bancarios para realizar la transferencia son los siguientes:Nombre del titular: Alfonso de Castro Tornero Número de cuenta: ES10 0128 0023 1101 0000 1484Agradezco su atención y pronta respuesta para resolver este inconveniente de manera satisfactoria.Atentamente,
REPARACION DE VEHICULO EN GARANTIA CITROEN C4 CACTUS 8459JVT
Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2024 adquirí en su empresa, a través de la pagina https://www.flexicar.es, el CITROEN C4 CACTUS 8459JVT de la sucursal de VALLADOLID, que me fue entregado en FLEXICAR CORUÑA.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/04/2024 y cumpliendo las indicaciones de su servicio de garantía fue llevado ese día en grúa al taller GALIMOTOR en rúa pasteur, 11, 15008, A Coruña.El coche dispone de GARANTIA PREMIUN, la cual he pagado en el momento de adquirir el bien. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible y se me entregue para poder dar uso del mismo, hace 23 días que este coche esta en reparación y están incumpliendo las reglas de contrato de garantía, donde se especifica en el punto c) que la reparación se llevara a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el comprador. Mis complicaciones son grandes ya que no tengo forma de desplazarme al trabajo y no se me brinda ninguna solución al respecto, le solicito que se repare cuanto antes el vehículo o al menos se me brinde un coche de sustitución mientras no disponga de él.Sin otro particular, atentamente.
Donde esta mi pedido?
Hola Citibox He hablado con Correos Express me dijo que tienes q explicar información a Correos Exprees q está vació el q es el responsable por Repartido de CITIBOX.Mi pedido número es 9331062000621692Gracias y un saludo
Baja y devolución de los cargos.
Estimados señores: Llevan cobrándome desde el 2022, cargos a mi tarjeta (un total de 9) por importe de 31,98 supuestamente de un servicio que contraté, el cual no uso, y en reiteradas ocasiones he solicitado vía email, que me den de baja. No solo no me dan de baja, sino que me siguen cobrando cuando quieren una cuota, por algo que estoy segura no haber contratado de forma libre, sino más bien de alguna manera poco ética, a través de alguna letra pequeña, casi invisible, en la que dicen que te comprometes a subscribirte a pagar por absolutamente nada, puesto que actualmente yo no tengo préstamos pendientes, ni pienso pedir ninguno mas, debido a estos supuestos engaños. Solicito que se me devuelvan los importes y se me cancele la cuenta y no vuelva a recibir ningún cargo vuestro. A la espera de su respuesta, M.P.
Seguro hogar BBVA no responde
Hola, tuve un siniestro hace 1 año con el vecino de abaja, el desague d emi plato de ducha perdia agua y provoqué humedades en piso de abajo, vinieron peritos y todo ok pero hace dos semanas recibí un BURO FAX en casa de LIBERTY SEGUROS reclamando 849 € por los daños. He enviado a BBVA (reclamacionesconvenio@bbvaallianz.es) mail con Burofax y no recibo respuesta. Contacto con LIBERTY y responden que mi aseguradora BBVA ha indicado que está dispuesta a pagar únicamente el 50 % de los daños, justificando que también hay daños causados por la comunidad. Envio nuevo correo a BBVA indicando _Agradecería me informasen sobre este peritaje en el que se basan, sinceramente no tenía constancia de ello, entiendo se ha compartido con la gestoría de la comunidad, por favor confirmad este punto... y sigo sin recibir respuesta y tengo un plazo de pago de 30 dias a partir del 24.04.
El cupón que me han vendido no corresponde lo que compré
1) Compré un cupón de 3 sesiones de spa para hasta 3 personas a disfrutar en Las Rejas. Es decir, cada sesión la podían disfrutar hasta 3 personas.2) el pasado 1 de mayo de 2024 acudí con mi pareja al citado spa, persona a la que se le regaló en cupón de 3 sesiones de spa para hasta 3 personas. Queríamos disfrutar 1 de las 3 sesiones para hasta 3 personas, pues éramos solamente 2. El establecimiento me obligó a canjear 2 sesiones, pues según ellos cada sesión es para un máximo de 3.3) el actuar de la empresa no coincide con lo acordado por mi parte con Groupon al comprar el citado cupón. 4) Para dejar constancia de nuestra oposición a dicho actuar de la empresa pusimos una reclamación, la cual he adjuntado ya en 2 ocasiones, donde digo lo mismo que ya he explicado a Groupon en 4 ocasiones.Creo que, si quieren, no es tan complicado de entender el asunto. O Groupon engaña al vender ese cupón, o el establecimiento no está actuando correctamente. Sea cual sea el caso, no debo pagarlo yo como consumidora, por lo que exijo una solución al respecto.La solución que pido es que se me permita disfrutar lo que he comprado, no quiero ningún reembolso. Quiero que sea reconozca que he comprado un cupón de 3 sesiones para hasta 3 personas, es decir, a cada sesión podían ir como máximo 3 personas gastando sólo 1 sesión. En mi caso éramos 2, por lo que deberían quedarnos otras 2 sesiones para un máximo de 3 personas cada una y no una sola sesión para una sola persona como dice el establecimiento. Además, tengo hasta final de mes para canjear mi cupón y si no me dan una solución perderé por completo lo que he comprado.He puesto numerosos correos, pero te atienden desde el servicio inglés, traduciendo como quieren los mensajes y haciendo caso omiso de lo que realmente estás diciendo. He probado incluso a enviarles el mensaje directamente en inglés y nada.
Problema con el reembolso
Hola, el pasado 10 de marzo realicé un pedido en la web de Miravia.es. Después de númerosas llamadas tanto a la propia Miravia como a la empresa de transporte, así como intentos de averiguar que pasaba con el paquete a través del chat de Miravia, el pasado 18 de ábril la empresa de transporte reconoció que había perdido el paquete. A pesar de ello Miravia se niega a realizar el reembolso, argumentando que como cerraron la disputa por el paquete perdido, no hay nada que puedan hacer.
Retraso envío
Hola hice un pedido el día 25 de abril con número 256278 y con email nerecr87@gmail.com. Se supone que debería recibirlo el día 3 como muy tarde, sin embargo a día de hoy no solo no se ha enviado, sino que ni siquiera se ha preparado y nadie me explica nada.SOLICITO a la empresa el envío urgente de este pedido puesto que es materia necesario para trabajar y no podemos demorar más su recepción
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