Últimas reclamaciones

Buenos días El pasado dia 01 de Noviembre, adquiri a través de la pagina web Bellavia Ibiza un producto ( un abrigo ) al recibir el mismo , decido solicitar un cambio de talla, y según la política de devolución, en la web se indica que los gastos de envío debe asumirlos el comprador. Hasta ahí, sin problema y lo entiendo, sin embargo al contactar con dicha empresa, para confirmar como realizar la gestión de devolución, me vuelven a recalcar que debo asumir los gastos del envío , a lo cual, no me niego Mi sorpresa viene, cuando, me indican que la devolución del paquete la debo hacer a una sede en CHINA, en concreto a esta dirección, lógicamente, en este caso es inviable asumir esos costes de envío • Recipiente:Shengyan• Dirección del remitente: 5.º piso, puerta oeste, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd., calle Hezhuang, distrito de Qiantang, ciudad de Hangzhou• Ciudad: Hangzhou• Provincias y Estados: Provincia de Zhejiang• País: China• Código Postal: 311222• Teléfono: 15128388333En el apartado de Políticas de devolución, en ningún apartado se mención a este hecho, es decir, la devolución se debe realizar y enviar a ASiA En la pagina web, la dirección de contacto ( y sede legal) de la empresa es la siguiente Bellavia Moda Ibiza S.LCalle Cubels nº 19B 07839 San Jose , Ibiza Por lo tanto, entiendo que la empresa Bellavia Moda Ibiza S.L esta realizando un fraude al no notificar y detallar este hecho en su apartado de políticas de devolución, sin dar satisfacción en la compra del producto y lógicamente, impidiendo realizar un cambio de talla ( en mi caso ) Además, de que la direccion que indican de CHINA, lógicamente puede ser de un tercero de NO confianzaUn saludo y gracias de antemano Cecilia

Hola. A la hora de devolver el pedido correos no acepta el paquete porque pesa y tiene medidas mayores a las que corresponde el número de envío dado por Wallapop. Hecha la consulta se recibe una contestación automática de que tienen muchas consultas y que tardarán más en contestar. Dado que pasado el tiempo de devolución se abona el pago al vendedor, asi como el resto de pagos realizados, transacción protegida y envío. Solicito devolución del dinero abonado 53,03 € o una rápida solución al envío antes de que se pase el tiempo limite para el envío.

Buenos días:El día 22 de septiembre les realicé el pedido PHA-ES-23092210115761927 y les aboné 44,77€ con mi tarjeta de crédito.Como el producto no llegaba en el período de tiempo previsto por ustedes les presenté una reclamación.El día 6 de octubre me dijeron que no me lo podían servir porque el proveedor no tenía el producto en stock. Por mi parte les solicité la devolución del dinero y el 7 de octubre recibí un correo diciéndome que ya se había dado la orden para que se me devolviera mi ingreso y que en un plazo de 14 días lo vería reflejado en mi cuenta.No se cumplió el plazo y les he escrito varias veces reclamándoles el dinero. Hoy es 17 de noviembre y todavía no he recibido la devolución.Les agradecería que de forma inmediata procedieran a realizarme el ingreso.Atentamente.

Hola, compré una sopera de San Claudio a través de vuestra plataforma, el cliente no lo envío protegido y en el trasporte se rompió en mil pedazos, he abierto disputa a través de vuestra plataforma (lo ponéis muy difícil) teniendo como plazo 48h y lo único que recibo es un correo diciendo que mi correo no está vinculado a ningún envio/pedido sin ofrecer solución habiendo aportado fotos de la etiqueta con todos los datos y fotos del producto roto, solicito la devolución del importe íntegro. Un saludo

Endesa X me está cobrando de forma fraudulenta un servicio que ya he pagado, incluido en mi contrato de suministros con ENDESA SAreclamación por mi parte con número 47532791:1) No soy cliente de EndesaX S.L. No he suscrito contrato alguno ni autorizado servicio alguno con ustedes.2) Mi relación contractual es con Endesa SAU. A día de hoy todos los servicios prestados están pagados y actualizados. 3) El importe que ustedes reclaman de forma ilícita y estafadora no me corresponde. Aparte ha sido liquidado e incluido en las facturas emitidas por parte de Endesa SAU en todo el 2023.4) El servicio de mantenimiento de gas siempre lo he pagado y va incluido en la factura de Endesa SAU, por lo tanto está pagado y devengado.5) No he autorizado que ustedes( Endesax S.L.) utilicen mis datos personales para mandarme correspondencia ni acoso de tipo alguno. Existe una ley de Protección de datos que ustedes están incumpliendo .6) Asimismo tampoco he dado consentimiento alguno para que ustedes me domicilien recibo alguno de forma fraudulenta. No debo enviarles comprobante alguno, dado que con ustedes nunca he contratado ningún servicio de forma directa.Dando este tema por zanjado, si seguimos recibiendo facturas fraudulentas de servicios que no hemos contratado, demandaremos delante la justiciaAtentamente

Hola, a mediados de Julio se empezó hacer la instalación de la cocina, con un gran número impedimentos la cocina la midieron mal desde el principio, los muebles que debían de llegar no llegaron todos y los que llegaron no valían por las medidas, llego agosto y los vendedores y trabajadores para el Leroy Merlin se fueron de vacaciones sin dar solución alguna a lo que estaba pasando. la campana extractora se monto en septiembre y los frontales de las gavetas también, la pila de la cocina todavía no esta bien conectada ya tengo un deshague, en el tuvo de la caldera que tengo puesta una botella para que pueda vaciarse. la encimera la pusieron más larga de lo normal, con estas incidencias recibí la llamada de una persona encargada de la postventa que vino a casa a evaluar lo que estaba ocurriendo con la cocina, quedo en ponerse en contacto con la empresa encargada de la encimera que que la tenían que cortar pues se pasaron de medida y con la persona encargada de acabar el resto. hace una semana la encimera se corto, pero sigue estando sin terminar esta persona encargada de la postventa no da señales de vida. el lunes día 13 volví a poner otra incidencia en Leroy Merliny sigo sin noticias y se acerca el mes de diciembre .solicito indemnización por las molestiasun saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 6 de octubre de 2023 hice un pedido de aliexpress numero de pedido (3026461837595242) y lo devolví, de acuerdo a los plazos establecidos.Envie el pedido a través de correos , el numero de rastreo es el PQ0D0W0000050260108070J.El caso es que el pedido sale como entregado en la dirección que me facilitó ali express, (ES1 00000 / Carrer del Molí de Can Bassa Mollet del Vallés. / 8070 Barcelona Barcelona).aparte, me piden que aporte pruebas que la propia plataforma no me deja subir, cuando ademas ya estan todas subidas y claramente pone que la devolucion fue entregada.Ali express me dice que faltan evidencias de la entrega cuando sale que ya esta entregado y que no me va a devolver el dinero, 560 euros, aparte de los gastos de envio que tuve que pagar yo también. Por favor imploro me ayuden a solucionar esto y recuperar mi dinero.

Realicé una compra por internet de un pórtatil ASUS a nombre de mi novia con su pasaporte, solicitamos el día 12 de noviembre la emisión del documento tax free y a día de hoy 17 de noviembre aún nada, cuando en tienda tarda 5 minutos . Número de pedido: 197697861 He llamado mil veces sin que me den respuesta, igual enviado mil correos y nada, una decepción su atención al cliente. Si van hacer compras para el extranjero NO ESCOJAN Media Markt.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2023 adquirí en su?página web Carrefour el pedido 19276298 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho pedido. El servicio de Atención al Cliente no fue capaz de facilitar ningún tipo de información sobre el pedido en su momento ni ahora sobre la devolución del importe y se desentiende totalmente del problema dando como única solución que sigamos esperando ya que la tienda que prepara el pedido que obviamente es Carrefour no les facilita información. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mensajes de confirmación de pedido - Me gustaría poder adjuntar las alrededor de 10 llamadas reclamando que he hecho pero no han querido facilitarme las grabacionesSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace unos 4 años quise arreglar 4 piezas dentales, empecé yendo a la clínica situada en el Puerto de Santa Maria y me recomendaron ponerme carillas de porcelana y zirconio. Tras ponérmelas siempre he tenido problema con ellas, se me han despegado varias veces y se mete comida dentro, llevo tiempo diciéndolo pero nunca me hacen caso, por el tema del covid cerraron y me derivaron Jerez y me dijeron que estaban mal hechas y entre una clínica y otra ninguna me lo soluciona y se está acabando la garantía, el otro día volví a ir a la clinica del puerto y la solución que me dan es ponermelas otra vez pero cobrando mil y pico de euros, he ido a otros sitios a pedir opinión y dicen que me las pusieron mal, que no es problema de un mal uso y como digo llevo diciendo desde hace tiempo que me molesta pero no me han hecho caso.Es un problema que me incomoda, me baja la autoestima y en el que me he dejado un dinero con mucho esfuerzo para que me lo pongan mal y encima quieran cobrarme otra vez por ponerlas bien.Me gustaría que me las pusieran bien sin tener que pagar encima de más por repararlas cuando ha sido problema de ellos por no colocarlas bien.