Últimas reclamaciones

Quiero realizar una reclamación a Airbnb por cancelarme una reserva a 1 semana de irme de viaje. El motivo es un pago que no llegó. Pagué en dos veces, dos de 420€ un total de 840€. El primer pago se realizó sin problema pero al cobrarme el segundo pago no tenía dinero suficiente en la cuenta y no se pudo realizar. No pasa nada, me enviaron un mail diciendo que el pago no se pudo realizar y que lo tenía que hacer en 72 horas. Ese mismo día me hice una transferencia desde mi cuenta de ahorro a mi cuenta corriente y procedí a pagar el apartamento. Había un disclaimer en mi reserva en rojo diciendo que tenía que realizar el pago, que no se había hecho. Una vez pagado, ese disclaimer desaparece y yo pienso que está todo correcto. A la semana me llega un mensaje de que me cancelan el apartamento y que, por las políticas de cancelación, no me devuelven los 420€. Llamo a Airbnb, me pongo en contacto con el anfitrión y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada. Ha sido un problema o del propio banco o de la plataforma de pago de Airbnb y yo me he quedado sin vacaciones y dándole 420€ a una empresa que tienen 0 empatía por las personas y un anfitrión que le ha venido de lujo que esto ocurriera. Es una vergüenza. Exigo una compensación económica de algún tipo por parte de Airbnb.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 27/07/2024. Compré dos entradas para Inside Out 2. Al hacer el pago no me llegaron las entradas. Tengo la prueba del pago en la cuenta bancaria. SOLICITO : Las entradas o la devolución del dinero. atentamente.

Buenos días Hice un pedio a través de página web de Red Libro http://www.redlibro.com/es/index.htm el día 9/06/2024, es un libro LAMU, 5 ISBN: 9788484497301 TAKAHASHI RUMIKO GLENAT (COMIC) con un importe de 18,25€ No he recibido ningún mail de confirmacion de la venta. Ni de la empresa de envío, siendo un envío de 24/48 h. Me puse en contacto con ellos vía mail, por qué no cogen el teléfono. Al cabo de un mes recibí esta contestación 2/07/2024 RedLibro le informa en relación a su compra de pedido N. 240609102556, que sigue en estado pendiente de envío, ya que continuamos a la espera de recibir el título solicitado por parte de nuestro proveedor. Reclamé que quería una devolución del importe por no han cumplido ni plazos de entrega ni el envío de factura. A lo qual me contestaron 17/07/2024. Estimada MIREIA, RedLibro le informa en relación a su compra de pedido N. 240609102556, que se encuentra en estado pendiente de envío, ya que estamos a la espera de recibir el título solicitado por parte de nuestro proveedor. No he vuelto a recibir ningún tipo de aviso más sobre el envío ni la factura. Los datos de contacto de la empresa son RedLibro _ tus libros en la red info@redlibro.com C/ Toscana, 10 28032 Madrid España - Spain Tfno.: (+34) 91 306 36 21 Móvil: (+34) 659 13 04 91

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos billetes de avión a través de su agencia por un importe de 1310€, con itinerario de ida Bilbao-Lima y vuelta Santa Cruz de la Sierra-Bilbao. Sin embargo, al revisar el identificador compartido en la página de la aerolinea, sólo se hizo reserva del billete de ida sin haber realizado el pago. Siendo esto último confirmado por la aerolinea. SOLICITO el reembolso del importe total pagado de 1310€ a la mayor brevedad posible debido a que no se han realizado y pagado las reservas de vuelos correspondientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por que me habeís cobrado abusivamente por un servicio que es gratuito. El apellido de mi hija estaba mal en la reserva de vueling, por lo que busqué el número de teléfono en google. Pensando que llamaba directamente a Vueling, me pongo en contacto, la llamada entra directamente. La operadora me dice que el cambio son 225 eur. Me graban la conversación, me lee un texto rápidamente y sigo sin darme cuenta que no sois vueling... Después hablo con vueling ,y me dicen que ellos no han hecho el cambio de apellido ( que es gratuito en este caso) y si puedo heche para atrás el cargo. Lo que yo solicito, es el cargo abusivo por un servicio gratuito. Entiendo si quieren cobrar gastos de gestión, pero no de 225 euros. Fallo mío de no darme cuenta de la manipulación y facilitar el número de tarjeta. Os he pedido tambien factura desglosada y la grabación de la llamada para demostrar lo abusivo del caso y poner la pertinente denuncia. SOLICITO la devolución de la cantidad abonada por no dejar CLARO al cliente que no son vueling, sino una agencia de viajes que cobra lo que le da la gana por el servicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 25 julio de 2024 se celebró el concierto de David Guetta en Valencia en el Estadio Ciutat de Valencia. Quiero reclamar que ofrecían un espectáculo de 4.30h de duración , empezando a las 19h . Por tanto su finalización sería no más tarde de las 00.00h. Sin embargo, está circunstancia ha cambiado modificando los horarios del concierto en menos de 24h y ofreciendo un espectáculo , con su artista principal , a las 00.30h hasta las 1.30. Atendiendo que esta modificación se ha hecho sin previo aviso , y que las condiciones tanto de comida como de bebida, no estaban adaptadas para soportar a tanta gente , pues las largas colas hablaban por si misma y salir del recinto estaba prohibido. SOLICITO El reembolso de la entrada mía y del resto de mis acompañantes (9 personas en total) ya que me he desplazado desde Canarias para ver y disfrutar de un concierto , lo que conlleva otros gastos adicionales que son estancia y vuelos, que no ha estado a la altura de todas esas personas que nos hemos desplazado desde lejos para estar "tirados" desde las 19h en un recinto sin apenas comida y con largas colas para poder adquirir bebida y comida. Además lo de no permitir salir del recinto no debe ser legal cuando las condiciones internas no están a la altura para ofrecer los servicios que necesita el usuario Sin otro particular, atentamente. Espero su respuesta.

Tenía una reserva realizada a nombre de Ricardo Pison Lacalzada en port aventura , hotel colorado creek entrada día 16 de julio y salida el 18, en régimen de media pensión y entradas incluidas , por motivos de fuerza mayor de tipo laboral al ser convocado a un consejo de administración urgente llamamos ocho días antes de nuestra llegada para anular la estancia de la segunda noche, nos solicitaron un documento y enviamos la convocatoria urgente al consejo de administración, una vez en el hotel en recepción se nos indicó que realizásemos el check out antes de las 11 del día 17 y entregásemos las tarjetas y así lo hicimos , abandonamos las instalaciones y entregamos las tarjetas , no hicimos uso de nada , a día de hoy después de hacer lo indicado por el hotel para la devolución del dinero cobrado por un servicio no prestado nos dicen que no procede; reclamamos la devolución urgentemente de este dinero abonado por un servicio no prestado y más habiendo hecho caso a sus indicaciones de abandono del hotel y para proceder a la devolución, es un abuso total , reclamo los 356,01 euros cobrados indebidamente

Estimados/as señores/as:  viagogo Me pongo en contacto con ustedes porque [he vendido una entrada para el evento Final copa america argentina vs colombia , dicho ticket fue enviado al comprador en tiempo establecido y siguiendo todos los Protocolos ! He notificado el envío de transferencia vía ticketmaster que es el vendedor oficial y el comprador acepto la trasferencia la cual mande evidencia ! Dos fías después del evento me notificaron ustedes que mi venta fue cancelada cuando el evento ya había psado y que el comprador tuvo un problema ! Supuestamente no pudo entrar ! Dicha falsedad me está afectando a mi pues yo ya pague esa entrada y ustedes solo me mandan mail que no me van a pagar !!!! Yo tengo el comprobante de pago y cualquier otra prueba que verifique esto ! Así que requiero mi pago ya o ya !mi orden de venta es 538949645 ]  SOLICITO […].  el dinero que me corresponde que son más de 28 mil pesos mexicanos ! Y los necesito lo más pronto posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Señores Viajes Ivaliz S.L. El día 19/01/24 reservé y pagué junto a 2 amigos un viaje a Venezuela en su agencia. El 24/07/24 día del viaje en el aeropuerto nos informan que el vuelo no opera para Venezuela ese día y nos encontramos tirados los 3 pasajeros sin posibilidad de viajar con todas las consecuencias negativas que ello implica. SOLICITO: Indemnización por cancelación sin previo aviso para mí y mis acompañantes y cualquier otra que pueda aplicar. Aporto: Loc. Reserva: TDGVMU

Buenos dias Hice una reserva en Edreams de vuelo + hotel con media pensión yalcabo de unos dias pude comprobar que el alojamiento no tiene servicio de comidas. Les llamo para que me lo cambien por otro y la teleoperadora procede a hacer la cancelación de éste y yo pensando que posteriormente podria coger otro en su lugar. Dejo pasar los dias para ver si en la App me da la posibilidad de coger otro en su lugar y al ver que no los vuelvo a llamar y resulta que fueron cancelado sin posibilidad de cambiarlo por otro. Y me reembolsan la cantidad que pagué menos 292,47 euros por gasotos y descuentos que dicen que me hicieron. Total que he cogido otro hotel con ellos porque realmente yo queria un cambio y no solo cancelar sin más. Creo que si me han ofrecido y cobrado por un servicio de media pensión y resulta que no lo es, deberian al menos no penalizarme por haberlo cancelado ya que el error es de ellos o mejor dicho el engaño. Me han abonado 970,65 y el hotel me costó 1263,12