Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hice un pedido a una direccion erronea, pero que no estaba demasiado lejos de mi direccion correcta, y mientras hablaba con el repartidor para buscar una solucion, que le lo enviaran a la direccion buena, o ir yo a recoger mi pedido personalmente, cancelaron mi pedido sin darme ninguna opcion de recoger en el local o cambiar direccion y cobrandome la totalidad del pedido y envio y sin posibilidad ni de reembolso ni compensacion al no haber recivido nada, sin dar opciones. tampoco me dan opciones de reclamar ni de poner hoja de reclamaciones, todo el proceso de reembolso y atencion al cliente parece intencionalmente confuso y poco transparente

Estimados/as señores/as: El día 8 de Marzo 2025 hice una reserva de 3 noches en 1 habitacion compartida en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a los problemas de seguridad originados en el hotel con las personas que viven y trabajan en él y que no son viajeros . De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que salí del hotel después de la primera noche y no pude disfrutar de las otras 2 que me quedaban. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque insisto que nosotros ni nadie ha usado estas 2 entradas, por un lado necesito que me demuestres que esas entradas se han usado y por otro que me demuestres que yo he estado ahí o que yo he reenviado o enviado el correo a otra persona, puedo dejar mi móvil para que lo verifiquéis, necesito una respuesta lo antes posible. SOLICITO DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO DE LAS ENTRADAS ADJUNTAS.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  ME HAN COBRADO 18€ POR UNA SUSCRIPCION QUE YO NO HE AUTORIZADO SOLICITO […].  A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE ME LOS ENVIEN DE LA MANERA QUE ME LOS HAN COBRADO POR MEDIACION DE LA TARJETA VISA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tenía un bono el cual ponía que caducaba el 01/05/2025(tengo captura hecha) y vuelvo a mirar hasta qué día por curiosidad y pone que caducó el día 05/01/25... Atención al cliente...tardan en contestar, nos dicen que sí q es un error en el formato de fecha y que lo reclamemos y nos la renuevan. Tardan aún más en contestar,nos piden tickets,y claro debían de creer que no teníamos las fotos ...Pues si, adjunto las fotos para que al final su respuesta es que podemos renovarlo por 25€ ya que días antes de caducar los bonos mandan un correo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como resultado de una extensa espera por un pedido realizado el pasado Diciembre y haber recibido numerosas notificaciones de que por razones logísiticas se retraza indefinidamente. SOLICITO la cancealación de la compra y reembolso del pago realizado. la Referencia de mi pedido es la 131352452 Sin otro particular, atentamente. PD: Adjunto cruce de información realizado con atención al cliente desde el inicio además de captura de pantalla de los datos de la factura de compra desde su web.

Hola, hace tiempo tuve que cancelar unos vuelos por problemas de salud de un familiar cercano en agosto de 2024. Tras meses y meses, después de un montón de llamadas a eDreams y a la propia Iberia, porque eDreams no hacía nada, conseguimos que nos aceptaran la devolución. Una vez aceptada la cancelación y devolución he tenido que llamar otras tantas veces porque no recibía el reembolso. Bien, pues llega el día de hoy, hablo con eDreams, otra vez, y me dicen que la cantidad reembolsada es de 63€ (los vuelos costaron 310€), cuando antes nos dijeron que serían unos 225€. Pero la cosa no se queda ahí, me dicen que no me los van a reembolsar porque tengo una suscripción premium (la cual ya está pagada) y que se lo quedan como forma de pago y por las molestias. Especificar que mi suscripción anual va de mayo a mayo.

Estimados/as señores/as: El pasado año, a primeros de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Lola Índigo, Bernabéu para el día 22/03/2025. Meses más tarde se comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas ajenos a la artista, retrasando el espectáculo a Junio de 2025, en este caso, pudiendo pedir el reembolso de las entradas, reembolso que solicité el pasado 11 de diciembre de 2024 y donde se me comunica que el reembolso va hacerse entre el 17 y 20 de diciembre. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto nº de entradas PX2Y261W y VGP3BU7L Sin otro particular, atentamente Manuel.

Juan Manuel Rodríguez Reyes. pedido 359713. A día 25/03 me pongo en contacto con mi entidad bancaría, y no tienen constancia de tal devolución, me aconsejan que ponga una reclamación porque no ven normal la tardanza de dicha devolución. Me llego un nuevo correo el dia 18 de marzo, referente a la devolución y aun nada. El dia 24 de marzo les vuelvo a insistir y me informan q lo sienten que dejan constancia... Les pido o exijo por favor devuelvan dicho efectivo. Porque llevo detrás de All zone desde el 16 de Diciembre que realice el primer pedido, y dando problemas, que maldita la hora.