Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. C.
26/03/2025

Han pasado los plazos de reembolso del dinero y aun sigo esperando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. C.
26/03/2025

Reembolso

El 18 de marzo pedi y pague unos altavoces JBL. El dia 20 de marzo, a la vista del que el pedido no salia decidi cancelarlo y solicitar la devolucion. Al dia de hoy 26/03/2027 no se ha producido la devolucion. Envio correos a la empresa y esta no contesta.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
F. P.
26/03/2025

Problema con activación de código

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar activar un código me aparece un error Error: 3000002 SOLICITO una solución ya que el evento es de alta demanda y se acaban las entradas Sin otro particular, atentamente. Josefa Pérez

Cerrado
L. D.
26/03/2025

Reembolso no recibido

Estimados señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras la cancelación de un pedido en allzone, no he recibido el reembolso. El motivo de la cancelación es que pasado mas de un mes desde la compra, sin recibir el pedido, y obtener argumentos en contra de la empresa de transportes, cuando esta no tenia constancia de ese pedido. Una vez realizado el reembolso han pasado dos meses y sigo sin recibir mi dinero. SOLICITO la devolución de la cuantía del pedido.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. L.
26/03/2025

Reembolso incierto, dentro de 7 días comentaré si lo he recibido mi

Me gustaría saber quién valora a Allzone con 85, (es sbre 100 ?), porque mi experiencia y la de innumerables clientes dice lo contrario. A mi me dicen que tardaré de 7 a 14 días en recibir el reembolso contados a partir del 17/3. Mi pedido es de fecha 31/12/2024. Alguien ha recibido el pedido o el reembolso? A pesar de que "están trabajando para proteger nuestra reputación? De quién? Por qué necesitan protegerla? No entiendo la valoración de 85 cuando todas son quejas, algo no funciona...

Resuelto
J. A.
26/03/2025

Problema de reembolso por cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberlo hecho varias veces sigo sin obtener el reembolso del pedido 328404425 hecho el 12-01-2025 y cancelado el 13-01-2025. Según me dijisteis debería haberse hecho efectivo en 7-14 días hábiles desde el 17-02-2025 Por lo que solicito que se haga dicho reembolso Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
26/03/2025

Falta de medidas de seguridad

El viernes 21 de marzo 2025, en un espectáculo al aire libre nocturno bajo una lluvia anunciada en Puy du Fou España (Toledo), al arreciar el mal tiempo haciendo que el público decidiera abandonar la zona antes de la finalización del espectáculo, la situación se volvió caótica y peligrosa al carecer la salida y el camino hasta la zona de parking, de cualquier señal que indicara el camino, miembros de personal de seguridad, luz suficiente, y estabilidad del suelo con grandes charcos, barro y piedras. No se detectó servicios médicos. Advierten de que el espectáculo no se suspende por lluvias a menos que sean "torrenciales" ignorando quién o quienes han de decidir esta clasificación (¿Aemet?) pero el público asiste porque confía en que la organización decida el cancelar o no con sensatez, cosa que no aplican. Discapacitados en sillas de ruedas, bebés en carritos, gente muy mayor con movilidad reducida y vista escasa, eran elementos potenciales para que ocurriera una desgracia, de hecho una señora se cayó y no podíamos levantarla. Se solicita mayores medidas de seguridad y sobre todo iluminación.

Cerrado
E. E.
26/03/2025

Reembolso por Iphone 15 Pro Max 521Gb

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 19/11/2024 compramos un Iphone 15 Pro Max de 512 Gb por un importe de 1.252,10 €, el cuál a día de hoy no hemos recibido, ni el reembolso por el terminal tampoco tras numerosas reclamaciones. SOLICITO el reembolso que pagué en su día por el terminal.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. B.
26/03/2025

cancelacion y reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Allzone no cumple con su política de entrega ni su política de reembolso del dinero. El día 25 de Febrero hice un pedido a Allzone de un Google pixel 8a por un valor de 361,29€ (nº pedido 954318750), pero pasado ya un mes , Allzone no responde. El 5 de Marzo decidí cancelar el pedido porque Allzone la vez que logre después de innumerables llamadas y varios correos hablar con ellos me indicaban una fecha de entrega aproximado de 3 semana o a lo mejor mas y no podía esperar. Todavía no aceptan ni la cancelación. Se limitan a responder los correos con respuestas automatizadas prometiendo llamar y no lo hacen. Últimamente han anulado el teléfono de atención al cliente en el q te mantenían durante periodos inaceptables y ahora solo se puede contactar con ellos por privado en RRSS o correo .Curiosamente en redes tienen restringidos los mensajes públicos .... SOLICITO que me devuelvan los 361,29€ que transferí a Allzone por la compra del smartphone Google pixel 8a y que nunca me han llegado a entregar (el móvil) ni a devolver el dinero.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. L.
26/03/2025

Problema con la cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hablé con un agente de la empresa el día 19/03/2025 para cancelar mi pedido. Según me indicó tenían hasta el 25/03/2025 para enviarme la confirmación de la cancelación y aún no he recibido nada. SOLICITO la cancelación inmediata y el reembolso del importe de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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