Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque yo había cancelado la renovación automática y me han cargado 59,99€ este mes. Adjunto la captura de pantalla donde aparece claramente que la suscripción está inactiva y cancelada (no puedo acceder a la aplicación) y me han cargado igualmente el importe de 59,99€. He hablado con Apple y me confirman que está hecha la cancelación de la suscripción. SOLICITO que se me reembolse el importe que han cobrado incorrectamente, ya que no tengo acceso a la aplicación y se ha renovado aun habiendo cancelado previamente la renovación automática. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 9 de diciembre contraté los servicios de Securitas Direct. Dado que el día de la instalación no te explican todas las cláusulas del contrato, y te hacen firmarlo sin poder leerlo, a los dos días y después de haber leído el contrato, decidí darme de baja desistiendo del contrato y solicitando la devolución de los 99€ pagados el día de la instalación. A la semana siguiente vino el técnico y desinstaló todos los aparatos. Desde entonces y hasta el día de hoy, he enviado más de 10 correos a Securitas pidiéndoles la devolución de los 99€ pagados o que al menos me facilitarán información de cuando se realizaría dicha devolución. También he llamado en numerosas ocasiones pidiendo información, y la única respuesta recibida es que la gestión está en trámite y que tienen hasta 30/45 días para realizar la devolución. No obstante, me comentan que mi devolución ya se ha gestionado pero que en el banco tarda en reflejarse más de 3 semanas, lo cual no es cierto. Solicito que a la mayor brevedad procedan a la devolución de los 99€ pagados en concepto de instalación. No es normal que lleve dos meses reclamandoles la devolución.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, el kw/h en el periodo 17/12/2024 a 31/12/2024 se cobraba a 0,158706€ y entre 31/12/2024 a 15/01/2025 lo cobraron a 0,167013€ , lo que supone un incremento del 5,23% mucho mayor de lo correspondiente al IPC (que es lo que me indicaron cuando me comuniqué telefónicamente con su compañía, que la subida en 2025 era la correspondiente al IPC) Por otro lado, el día 31/12/2024, lo cobran en 2 ocasiones; el último periodo debería haber sido 1/01/2025 a 15/01/2025 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con nueva factura que sustituya a ésta o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha cobrado 47.50 cuando la encuesta solo costava 0.50. solicito la devolución del importe para mí y mi pareja SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Para informarle, del trabajo de sus empleados en reparto de mensajería es pésimo no, peor aún. Compre un esto en Amazon, según el seguimiento vendría el día 29 o día 30. Me llamaron a las 18.30 para entregar pero no estaba. Una persona mellamo desde un teléfono de Madrid, diciéndome que el día 30 de enero me entregarían en la franja horaria del paquete de 10.00 a 13.00, cosa que no fue realizado y haciéndome perder un día de trabajo. Llegando el paquete el día 31 de enero. El repartidor una persona mal educada. El pedido lo devolví, por su gran informalidad, lo volveré hacer siempre que trabajen tan mal como lo hacen, estoy esperando otro paquete que viene por su compañía, sino cumple lo devuelvo Ya está bien de abusos. Otra cosa educación a sus empleados y saber estar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Para informarle, del trabajo de sus empleados en reparto de mensajería es pésimo no, peor aún. Compre un esto en Amazon, según el seguimiento vendría el día 29 o día 30. Me llamaron a las 18.30 para entregar pero no estaba. Una persona mellamo desde un teléfono de Madrid, diciéndome que el día 30 de enero me entregarían en la franja horaria del paquete de 10.00 a 13.00, cosa que no fue realizado y haciéndome perder un día de trabajo. Llegando el paquete el día 31 de enero. El repartidor una persona mal educada. El pedido lo devolví, por su gran informalidad, lo volveré hacer siempre que trabajen tan mal como lo hacen, estoy esperando otro paquete que viene por su compañía, sino cumple lo devuelvo Ya está bien de abusos. Otra cosa educación a sus empleados y saber estar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no contestan a los correos enviados en diferentes días. Realicé un pedido en diciembre de productos sin stock, pasadas dos semanas envié un correo y fue cuando me informaron que no había stock, ocurrido esto decido cancelar el pedido. Tras más de dos semanas esperando el rembolso del importe pagado aún no lo he recibido. Está página es una estafa MEGADIETÉTICA. SOLICITO el rembolso inmediato del importe pagado por el pedido que nunca fue entregado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 18/01/2025 realicé un pedido en Zalando, el lunes 27/01/2025 me llega un mensaje de CELERITAS diciendo que faltaban datos para la entrega, entro en la página y confirmo los datos, eran correctos. Al día siguiente me envían el mismo mensaje y ahora me pone que me han devuelto mi pedido sin más. Solicito la entrega de mi pedido, ya que son unas cosas especiales que no volveré a encontrar por el momento y lo necesito ya. Un saludo.

Compré un movil a la tienda de AliExpress Ek mobile store un iPhone 12 , el cual a los dos meses de comprarlo la pantalla se quedó morada y al poco tiempo negra completa sin poder encenderse el movil . Fui a Apple para repararlo , y para mi sorpresa me dijeron que era un movil FALSO. Me pongo en contacto con AliExpress sin ninguna solución . Después me pongo en contacto con el vendedor y me dio una dirección para enviarlo a reparación . Lo envié a través de correos, los gastos de envío corrieron a mi cargo … Después de casi un mes de haberlo enviado a reparación, me pongo en contacto con el vendedor de AliExpress y con la tienda y no tengo respuesta ….. ni tengo movil , ni reembolso , ni reparación , ni ayuda por parte de la empresa ni de la plataforma donde lo compré que es AliExpress. Adjunto pantallazo donde se ve que llevo varios días sin tener respuesta por el vendedor . Adjunto pantallazo de la tienda y del producto que compré . Y adjunto seguimiento de correos Solicito que la tienda y AliExpress geationen mi reembolso por varios motivo : 1. Haber vendido un movil falso en nombre de Apple 2. Ofrecer una reparación y no tener respuesta para el comprador 3 . Pésimo trato al cliente 4. Engañar al consumidor