Anterior

cobro indebido de 47.50 sin avisar de que fuera así

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. F.

A: PSALITY

01/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha cobrado 47.50 cuando la encuesta solo costava 0.50. solicito la devolución del importe para mí y mi pareja SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PSALITY

A: L. F.

03/02/2025

Buenos días, Gracias por ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. ¿Podría indicarme la dirección de correo electrónico utilizada al registrarse, así como su nombre y apellidos? Especialista en atención al cliente. Lesam. 1 févr. 2025 à10:15, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma