Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. N.
21/03/2024

Exijo mi reembolso de mis 31,98€

Hola realice una solicitud de crédito para un prestamo personal y resulta q para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99€ sin aprobarme ningún crédito y posteriormente 29,99€ de mi cuenta sin ningún consentimiento mio. Hoy mismo han intentado realizarme otro cargo en la cuenta de otros 29,99€.Así q por favor devuelvan mi dinero y cancelen el serpersonales vicio, los intentos de cobro definitivamente y todos mis datos que obren en su poder

Cerrado

Fraude y cobros a mi cuenta

Hola, CréditoAmigo (o CreditPerfect SL que parece ser la empresa principal) es un portal que ofrece búsqueda de préstamos personales para supuestamente ayudarte a encontrar un crédito más rápido. Después de registrarte te piden 1,99€ para 3 días de prueba, pero después además de que el servicio no sirve para nada te cobran 28€ más sin ninguna autorización. Además intentan hacerte más cobros de 29,99€ durante toda la semana sin ningún tipo de justificación, he leído sobre muchos casos así de esta empresa, habiendo llegado a cobrar a otras personas hasta 6 veces la misma cantidad. He tenido que bloquear y cambiar de tarjeta para que no me cobren más. Cómo ya he expuesto no es el primer caso de fraude que he visto de esta empresa. Ya he contactado también con mi banco para que lo denuncien por robo de dinero también. Encima llamas a su 'telefono' de contacto y solo hablas con un robot que solo te manda a la web todo el rato. Ya solicité también en su pagina el reembolso y me lo deniegan, y como digo el teléfono es un robot. También les escribí varios correos a los que tampoco he recibido niguna respuesta. Es un fraude en toda regla. Exijo la devolución de mis 28€ y procedo también a poner una demanda judicial ya que han sacado de mi cuenta dinero sin mi permiso.

Cerrado

Comisiones de valores abusivas

Buenos días: Hace ya 5 meses, decidí comprar 45 acciones de Exxon Mobile en EE. UU. por valor de unos 4.600 EUR (4.900 USD) a través del banco porque ya había invertido en valores nacionales de la misma manera y estaba contenta. Las comisiones de dicha operación fueron bastante elevadas, cerca de 80 EUR, pero mi sorpresa fue cuando, no solo unos meses después también se cobraron 15 EUR por comisiones de custodia, sino que los dos ingresos por dividendos posteriores, se los quedaron por completo sin ingresarme absolutamente nada en concepto de los mismos (unos 32 EUR en cada ocasión). Procedí a abrir una reclamación a través de Superlínea, la cual cerraron al día siguiente derivándome a mi oficina. Después de intentar que mi gestor me atendiera por teléfono, email, WhatsApp e incluso a través de otros compañeros, conseguí que más de 2 meses después me respondiera para decirme que no era posible que se llevaran todo el importe de los dividendos y abrió una incidencia. Semanas después y teniendo que insistir por una atención al cliente mínima, me comunica por teléfono que está todo correcto y pueden cobrarme todo eso en comisiones y no se puede hacer nada. Soy cliente desde hace casi 10 años, con todo tipo de productos contratados y el trato y la atención en este asunto no solo ha sido casi nulo sino indignante. Resumidamente, estamos hablando de unos 160 EUR en comisiones en una operación de 4.600 EUR en menos de 5 meses ¿cómo es esto posible? El banco puede cobrar lo que estime oportuno en concepto de comisiones, pero teniendo en cuenta que el ingreso por dividendos debería conllevar un coste porcentual, claramente estas comisiones son abusivas y denotan prácticas de usura dado que se los han quedado en su totalidad.

Resuelto
J. R.
21/03/2024
EXPERTFX EA

REEMBOLSO INVERSION

Gestionaron una cuenta de trading de mi propiedad con 300$ y en un sólo día perdieron 277$, asegurandome previamente que si sufrian perdidas me devolverian el dinero. Es una garantía me dijeron. Y ahora, he hablado con ellos y se niegan ha hacerlo

Cerrado
H. R.
21/03/2024

tarjeta revolving

buenos dias, hace dos años contrate una tarjeta revolving y cada mes me cargan una cantidad pero la cuantia a devolver se reduce de manera muy baja. me gustaria solicitar la nulidad y revision de cobros de mas de intereses asi como falta de transparencia en el contrato.

Resuelto

TESTAMENTARIA PTE LIQUIDACION CUENTAS FALLECIDO

Buenos días, mi padre falleció el 7 de Noviembre ,y comence a realizar los trámites correspondientes con las entidades financieras en las cuales tenía su dinero. Desde entonces sigo luchando con el Banco Santander para que nos ingrese el dinero de la cuenta de mi padre a los correspondientes herederos. Hemos mandado en varias ocasiones todos los documentos requeridos,hemos tenido que ir a la oficina a volver a llevar los documentos que supuestamente a la persona que se los mande me dijo por teléfono que estaba todo correcto,infinidad de correos y nadie que me diga cuando nos van a realizar la transferencia de nuestro dinero.En resumen, a día de hoy sigo esperando mi dinero después de 5 meses,eso sí, el resto de Bancos ya cerraron los expedientes hace un mes y realizaron las correspondientes gestiones, todo funcionó correctamente.

Cerrado
J. M.
21/03/2024

Robo de dinero

Estimados/as señores/as:Soy Josu Morales Correa, cliente de Evo BancoMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de suEVO BANCO para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [950€] [470€ a cuenta y 480€ en tarjeta] el 06/11/2023no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la devolución integra, me cobrarón el gasto de 470€ en tarjeta en diciembre tambienAdjunto los siguientes documentos: PDF Denuncia policial, PDF de cuenta bancaria y el movimiento en el momentoSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 950€.

Resuelto
M. S.
20/03/2024

imposibilidad de acceder a mi cuenta

hace meses que estoy intentando comunicarme, no puedo acceder a mi cuenta y ver el prestamos que tengo pendiente, recuperar contraseña no sirve, nunca me llega el email, mi dni es 45.954.647A

Cerrado
M. N.
20/03/2024

Problema con la Poliza

Hola buenas, el problema es el siguiente: Contrate un seguro de ciclomotor con Allianz, pagando 212€ Anuales, y solo he disfrutado 3 meses el seguro el cual porque he vendido el ciclomotor, consulte a Allianz (su servicio al cliente) que si era posible pasar la parte proporcional no disfrutada del seguro del ciclomotor a un seguro de un coche, ya que necesito un coche para poder trabajar por provincias, me dicen que si, que ningún problema, que se puede usar ese saldo para cualquier servicio dentro de la compañía de Allianz, se lo comento a mis mediadores, y me dicen que eso no es posible porque no es de la misma rama, que lo único que se puede hacer es congelar la póliza con un máximo de 15 meses, y aplicarlo a otro ciclomotor, lo cual consultando es ilegal, porque ahora estoy incapacitado para llevar un ciclomotor y se quedan mi dinero??.En conclusión lo único que quiero es que se me aplique la parte proporcional del ciclomotor a un coche que me comprare a futuro, ya escribí un escrito, pero seguro que no llega a nada.Mis cordiales saludos y espero que puedan ayudarme

Cerrado
M. O.
20/03/2024

Problema cobertura polisomnografía nocturna hospitalaria

Hola.Solicité una polisomnografia nocturna hospitalaria y me ha sido concedida domiciliaria, luego denegadas ambas, luego aceptada la domiciliaria y por último denegadas ambas sin explicarme el motivo ya que no hay motivo porque mi póliza cubre todo.

Cerrado

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