Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente Y préstamo hipotecario. Me dirijo de nuevo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad de nuevo a través de este organismo para comunicarles mi disconformidad con Como cliente de su entidad, sucursal nº 4483, pongo en su conocimiento la siguiente reclamación: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal ya que no me atendieron en la atención del cliente del banco respecto a la negativa de cobertura de daños estéticos en mi vivienda, cubiertos bajo la póliza número 051492235378 asociada a la hipoteca gestionada y formalizada por este banco. La negativa de cobertura se basa en la discrepancia entre los metros cuadrados reales de mi propiedad y los metros cuadrados que fueron declarados en la póliza de seguro. Es crucial destacar que dichos datos fueron proporcionados y verificados por el agente de Banco Santander encargado de la venta de la vivienda y la emisión de la póliza de seguro. Por tanto, confié en la precisión de la información facilitada por su representante y su criterio a la hora del contrato ya que fue el mismo agente que nos vendió la casa en sucursal nº 4483, con la escritura de la casa encima de la mesa el mismo dia de la compra antes de acudir a la notaria. La situación descrita ha resultado en un perjuicio significativo, ya que los daños estéticos, que deberían estar cubiertos según mi póliza, no han sido reparados, afectando la habitabilidad y estética de mi hogar. Adjunto a esta carta encontrarán copias de la documentación relevante, incluyendo la póliza de seguro, las comunicaciones previas con su entidad y las fotos de los daños. Por todo ello le solicito que ordene las instrucciones oportunas para: Solicito que se realice una revisión exhaustiva de mi caso, una corrección en la declaración de los metros cuadrados de mi vivienda para futuras incidencias, y la cobertura de los daños estéticos ya mencionados conforme a lo estipulado en mi póliza. Agradezco de antemano su pronta respuesta a esta reclamación, y espero que podamos llegar a una resolución satisfactoria. De no ser así, me veré en la obligación de escalar esta reclamación a través de los organismos competentes de defensa del consumidor y, si es necesario, proceder legalmente en los juzgados competentes. Esperando sus noticias con una solución satisfactoria a mis intereses, aprovecho a ocasión para saludarles y quedo a su disposición para cualquier otro dato adicional que precisen sobre este asunto. Sin otro particular, atentamente.

He contactado en varias ocasiones, vía telefónica y vía consulta por su página web para que me envíen la carta de cancelación de préstamo con los datos dónde debo ingresar el importe pendiente de mi deuda ya que quiero AMORTIZARLA POR COMPLETO. HACEN CASO OMISO, NO CONTESTAN, NO MANDAN NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES NEFASTA.

Hola. Intento realizar transferencia de un vehículo comprado en 2008 y fianciado con FinanMadrid. Me piden el documento acreditativo de haber sido retirada la reserva de dominio para poder realizar la transferencia. Este papel lo tiene que dar la financiera. Esta, cerró desde hace años y el último contacto que se me facilita es Peper Advantaje. Estos, vía mail, me confirman que esa financiera ya está lquidada y me facilian un mail : st.csaba@gmail.com He visto que hay mas reclamaciones en esta misma página donde se les remite al mismo mail y que no se obtiene respuesta alguna, como también es mi caso. Buscando por este dato (correo electrónico) me lleva a una consultoría...kRESEMB GESTIÓN Y CONSULTORIA S.L a cuyo teléfono o contacto no puedo acceder de ninguna otra manera. Me pongo en contacto con ustedes a ver si pueden ayudarme a solucionar este problema..o encuentro respuesta en los usuarios que ya han reclamado por el mismo motivo. Atte.. Lucía Rodriguez

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato , ya que no puedo hacer frente a la cuota mensual por motivos personales. Sin otro particular, atentamente. Mariola Luna Martínez

Soy cliente desde hace muchos años de CaixaBank, con nómina domiciliada, hipoteca.....y hace unos días me puse en contacto con mi gestor y atención al cliente para solicitar préstamo para financiación, y la atención al cliente fue muy deficiente, ya que en ningún momento me dieron facilidades ni opciones de ayuda..... Por supuesto, siendo denegado el préstamo....

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa VERTI me ha subido de 231,04€ en 2024 a 337,31€ en 2025, el seguro de mi coche a terceros. He hablado con ellos y dicen que enviaron un correo con la nueva prima, pero si lo hubiera recibido no habría renovado con ellos. No me dejaron dar de baja el seguro por que ya no estaba dentro del mes de antelación para dar la baja. He pedido de anularlo aunque fuera pagando una penalización y dicen que no se puede hacer. SOLICITO que se rectifique el importe, ya que no he dado ningun parte en 2024 i esta subida de casi un 50% me parece abusiva i injustificada. Sin otro particular, atentamente.

Ingreso de efectivo no abonado por el cajero. El fallo del cajero ocurrió el día 30 de enero de 2025 dentro de la entidad situada en calle C. Ferrari, 7, 47002 Valladolid. El cajero reporto un error por pantalla se tragó el dinero y volvió a la normalidad sin devolverme el dinero insertado. Ni dar algun tipo de feedback, papel, etc. En ese mismo momento un trabajador de la entidad levantó la incidencia 18693732. El monto de dinero en efectivo ingresado fueron 5010€ repartidos en 45 billetes de 50€, 93 billetes de 20€, 7 billetes de 100€ y un billete de 200€. El día 5 de febrero me ingresaron en la cuenta 4730€. Dejandome con una diferencia negativa de -280€. Se solicta se solucione el error y que se aporten detalles del error de cajero y posterior cierre de caja. Toda la información que se da es generica e impersonal sin aportar ningun detalle del problema.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta MACH, tarjeta de debito del banco BCI terminada en los dígitos 6211. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de $29.667.- CL El pasado 11/02/2025, se realizó un cargo sin mi consentimiento a la cuenta que mantengo; ya que en su sitio web indica que el plan BÁSICO es gratis y el PRIMIUM tiene un valor de PRUEBA de 7 días por $899. Realmente me urzurparon con el cargo que hicieron a mi cuenta. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante bancario del cobro Comprobante de los valores que publican y dicen cobrar a sus suscriptores pero que NO respetan. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de $29.667 correspondiente al importe. Sin otro particular, atentamente. Romina. Desde Chile, donde también estoy haciendo las gestiones en mi país con el SERNAC para denunciar éste abuso de cobro.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Credilisto sigue cargando o tratando de cobrar cuota que desconozco.ua he reclamado de un cobro indebido y siguen sin dejar de cargar montos en cuenta que no autorizo.