Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
18/03/2024

Ficheros Morosidad

Hola, suscribí un contrato de financiación para la compra de un dispositivo electrónico.Posteriormente inicio procedimiento de concurso de acreedores siendo incluido la mercantil Cofidis sucursal de crédito en España como acreedor.El juzgado mercantil dicta beneficio de exoneración del pasivo insatisfecho.El juzgado notifica mediante correo certificado el auto, no teniendo respuesta y dictando exhorto.Posteriormente, después de la sentencia Cofidis da de alta mis datos personales en Asnef equifax, Experian BUREAU de crédito y CIRBE.Cofidis ha dado de alta mis datos a sabiendas de que hay una sentencia firme.Concedo el plazo improrrogable de 24 horas para que el acreedor dé de baja mis datos personales o de lo contrario iniciaré procedimiento judicial en forma de querella por vulneración de datos personales realizando delito contra el honor.Esta comunicación se publica en este portal para constancia y archivo.

Resuelto
M. O.
18/03/2024

reembolso de mi dinero estafado

Hola, el dia 16 de febrero ,unas oersonas suplantaron la identidad de Ing y me robaron 576 euros de una cuenta mia y 600 mas 15,98 de mi tarjeta de credito referente a la cuenta comun con mi ex. Puse denuncia policial y a la guardia civil. Rellene todos los formularios que me mandaron y envie emails a todos los lugares que me dijeron. Se pasaron la bola y dijeron que no me devolvian nada. Puse queja en el banco de España.Segun ellos di mis datos y no es verdad todo los datos que yo di son los que ellos de normal me piden.Hace una semana se me devolvio los 15,98.No entiendo nada. Ya ha pasado un mes y no me ha devuelto los 1100 que faltan.Se que a otros clientes se le ha devuelto pasando lo mismo.

Cerrado
I. C.
18/03/2024

Problema Cambio Titular

Hola tengo un contrato de alquiler con Solvia, donde residiamos dos personas y queremos desvincular del contrato a una de ellas, para quedarme como único titular y llevamos reclamándolo desde el día 9 de febrero sin respuestas alguna porque Solvia solo sabe decir lo escalamos al siguiente departamento para quitarse el problema de encima, creo que no estoy pidiendo nada extraño, solo modificar y dejar un único inquilino, porque además tenemos un aval al que queremos liberar para no tener ninguna carga.Pido que solventen la situación lo más rápido posible y no dar más largas al problema

Cerrado
P. M.
18/03/2024

Importe mayor IPC y aviso inferior a 2 meses

EL 19 de febrero recibí por parte de la Agrupación Atlantis con la que tengo contratada el seguro del hogar a través de la OCU un correo electrónico en el que se me notificaba el nuevo importe de la póliza y la fecha de cobro del mismo.El importe de la anualidad correspondiente al ejercicio 2024/2025 asciende a 224,17€ y el vencimiento de la anualidad es el 1/04/2024. El importe de la anualidad correspondiente al ejercicio 2023/2024 fue de 197,31€.El incremento de esa subida es superior al IPC y la notificación la recibí el 19 de febrero de 2024. No es la primera vez que esto sucede. Por ello, solicito rescindir el contrato con Atlantis.Atentamente.***

Cerrado
J. M.
17/03/2024

No me aportan estado de ingresos y gastos

Hola. Al pedir en app el balance de mi cuenta con las aportaciones realizadas y gastos , solo me indican estos últimos, no las aportaciones. Ruego recibir ese balance.Aprovecho también para reiterarles lo ya repetido en app. La tarjeta no funciona en tiendas físicas al aparecer un código de error. Un saludo

Cerrado
J. C.
17/03/2024

Abono promoción cuenta Junior

Buenas tardes.Habiéndo abierto una cuenta junior en forma y fecha válida,para acogerme a la promoción de los 40e de bonificación,sigo sin tener abonado el importe.Según las bases del contratos se pagaría en el mes de febrero,y a fecha de la presente reclamación sigo a la espera.He contactado telefonicamente 3 veces,y la operadora me informó que durante la semana en curso se abonaría en cuenta.Las conversaciones según locución automática durante la espera para ser contactado con un agente quedan grabadas.Así pues solicito el importe de la bonificación de la promoción,y en caso de negárseme, pedir la entrega de una copia de la conversación para presentar ante el organismo correspondinete

Resuelto
M. E.
17/03/2024

Problema con Siniestro

Al solicitar asistencia para reparar una fuga de agua de la bañera, me envían a un supuesto profesional, que lo único que hace, es decir que la bañera hay que cambiarla, sin ni tan siquiera quitar el desagüe de la misma, que parece ser que es donde está el problema. Pone una pasta color gris alrededor del desagüe, nos dice que cuando cambiemos la bañera, que llame para que venga a pintar.Me pongo al habla con Santa Lucía, y me dice que ellos no se hacen cargo de la reparación, porque existe una cláusula en mi seguro Artículo 4.RIESGOS EXCLUIDOS PARA TODAS LAS GARANTÍAS.Salvo pacto en contrario, no quedan cubiertos:k) Los siniestros propios, y los causados a terceros, producidos con ocasión o aconsecuencia de:• Trabajos de conservación, mantenimiento, construcción, reparación o transformación dela vivienda, salvo lo previsto en la garantía de Responsabilidad Civil.Nada de lo que indica ese artículo, es lo que ha ocurrido con mi bañera, por lo que deseo que hagan una reparación en condiciones, como se debería haber hecho desde el primer día.

Cerrado
C. C.
17/03/2024

Imposibilidad de baja inmediata

Hola, Tengo un seguro de salud con Adelas desde el día 1/4/2014 con el plan familiar. Debido a cambio de mis condiciones económicas, a día 16 de Marzo desearía cambiar las condiciones para pagar menos, pero los agentes comerciales me han indicado que es imposible un cambio con menos cobertura: ni dar de baja un asegurado, ni cambiar modalidad a copago (indican que esos cambios sólo se podrían hacer si incluyo a un asegurado más). Me indican que para quitar asegurados debo cancelar el contrato. Proceso a solicitar una cancelación, pero me indican que no es posible hasta el 31 de diciembre (dentro de 9 meses).Revisando las cláusulas del contrato , no hay ningún término que indique la imposibilidad de rebajar la cobertura del mismo por parte del cliente. Por otro lado, me parece abusivo que la baja tenga que ser a fin de año, pues la recisión del contrato, con o si penalización, debería poder hacerse cuando una de las partes lo desee.Un saludo.

Cerrado
A. R.
16/03/2024

REHUSE POR CONSIDERARLO FUERA DE COBERTURA ESTANDO CUBIERTO

Reclamé que abonaran por la garantia de Daños Eléctricos los gastos de la reparación de un ordenador portatil que se estropeó al decirme en el servicio tecnico al que lo llevé que era debido a un problema de sobretensión eléctrica.Por cómo redacté el siniestro (lo siento, no soy perito y puedo equivocarme), interpretaron que el ordenador continuaba funcionando con normalidad y cerrando el caso sin opción a reapertura.Según me indicaron, sólo consideran el daño eléctrico en el caso de que no se encienda bajo ninguna circunstancia estando conectudo a la luz, y por usar los tiempos verbales incorrectos (dije que la pantalla parpadeaba en lugar de hizo un parpadeo y se apagó).Aunque desde ese momento dejó de funcionar, entiendo que un daño eléctrico es un daño eléctrico, se apague o no, ya que los componentes electrónicos pueden dañarse progresivamente por un daño producido por un causante.Solicito por tanto que se considere abrir el siniestro, peritarlo de forma urgente y aceptar la reparación dentro de dicha cobeetura, pues ademas en las coberturas coontratadas y en los condicionados no especifican como exclusión el motivo de rehuse que utilizaron para descartar la cobertura.

Cerrado

Cargo en vez de devolución

Buenos días, el pasado día 26 de Febrero compralaentrada. com me realizaron dos reembolsos de unas entradas, por importes de 45€ y 15€. Pero en la tarjeta Visa de Oney aparecen cómo cargos, en vez de devolución. Me puse en contacto con Oney, confirmando que fue error suyo, pero a día de hoy, aún no tengo solucionado el problema. Solicito la devolución de los cargos realizados y el reembolso correcto.

Resuelto

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