Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Mala praxis

Realice una consulta de una demanda civil, contacte el día 19/5/2023, para saber si tenía el juicio gratis, en la demanda decía que tenía 5 días para contestar, me notificaron a los 8 días que no tenía derecho a un juicio gratis y si quería que me buscaban un abogado, a lo que contesté que abogado ya tenía.El hecho de haber tardado tantos días en contestarme, el plazo ya había pasado, lo que considero que es una mala praxis por parte de la persona que se encargó del caso, por lo cual he sido dado por rebeldía y embargado por 7.548,86 €, después de muchas conversaciones, por cierto grabadas, me dicen que en la demanda, aparte de reclamarme los gastos extraordinarios de mis hijos, también había un pedido un cambio de las medidas, entiendo que son excusas y otra mala praxis,.La primera hoja de la demanda, se podía leer claro que, tenía CINCO DÍAS para oponerme a la demanda, no decía nada del contexto, por lo que reclamó los 7.548,86 € como indemnización de todos los gastos que me ha ocasionado el retraso en contestar mi consulta, además yo pago mi cuota a LEGALITAS, para que me asesore y no para que cree el problema que en estos momentos nos ocupa, como podrán en todas las grabaciones que han hecho en mis llamadas.Supongo que una empresa como LEGALITAS debe tener un seguro de responsabilidad civil para cuando cualquier empleado comete errores.La demanda que recibieron era fácil de entender, sólo había que leer la primera página donde vuelvo a reiterar ponía que había CINCO DIAS, para responder.Esta reclamación es la misma que les he escrito anteriormente, rectificando la fecha de envío de la documentación que se hizo el 19/5/2023.Saludos xxxxx

Cerrado
J. W.
22/03/2024

Retraso en entrega y fallos en informe

Estimados señores:El martes 23 de enero contraté los servicios de Tinsa para que me realizaran la tasación de un inmueble. En la página web de Tinsa indican de que suelen tardar entre 5 y 8 días. El tasador visitó el inmueble el jueves 25 de enero, 2 días después de que se contrataran los servicios, y el informe no lo recibí hasta el miércoles 14 de febrero, 22 días después, tras reclamarlo en varias ocasiones.Al detectar diversos fallos en el informe de tasación, que considero que afectaban drásticamente en la valoración del inmueble, el martes 20 de febrero solicité una revisión. Según el equipo comercial, las revisiones las suelen enviar en un periodo de 3-4 días desde que reciben la incidencia. Es 6 de marzo, han pasado 15 días, y sigo sin recibir el informe revisado, 43 días desde que contraté los servicios de Tinsa. Llevo los últimos 10 días reclamando a Tinsa el informe y la única respuesta que recibo es que ya han comunicado al equipo técnico mi urgencia por el informe. Es por ello que deseo poner una reclamación para que se me pueda reembolsar lo que me costó la tasación y pueda proceder a realizar la tasación con otra tasadora que cumpla los plazos y entregue el informe sin fallos.

Cerrado

ATC-00778724

Realice una consulta de una demanda civil, contacte el 29/5/23, para saber si tenía el juicio gratis, en la demanda indicaba que tenía que contentar máximo en 5 días, me notificaron a los 8 días que no tenía el juicio gratis y si quería que me buscaban un abogado, lo que contesté qué abogado ya tenía. El hecho de haber tardado tantos días, el plazo ya había cumplido. Consideró que ha habido una mala praxis por parte de la persona que se encargó del caso. Por lo cual he sido dado en rebeldía y condenado a pagar 7.548,86 €, después de muchas conversaciones, por cierto, grabadas, me dicen que en la demanda aparte de pedirme el pago de actividades de mis hijos, también hablaba de cambios de medidas, entiendo que son excusas y otra mala praxis. La primera hoja de la demanda, claramente decía que había CINCO DÍAS PARA OPONERSE A LA DEMANDA, no decía nada del contexto de la demanda, por lo que reclamó la indemnización de todos los gastos, entiendo que tienen un seguro de responsabilidad civil, además yo he pagado una cuota a LEGALITAS para que me asesoren, no para crearme el problema, las grabaciones están ahí y los hechos también.Un Saludo

Resuelto
A. J.
22/03/2024

problema de reembolso

Mi hijo Sergio En fecha 18 de junio de 2022, se procede a contratar póliza de Responsabilidad Civil nº 050458432, en el domicilio donde se realizaba la prestación de monitor/socorrista de piscina , en el colegio Montesclaros SLU, Avenida de los Plantios 3, 28412 El Boalo, Madrid, para el periodo 19/06/2022 hasta el 18/09/2022, teniendo en cuenta que el contrato laboral de monitor de piscina comprendía las fechas de 27/06/2022 a 22/07/2022. Se adjunta finiquito.La prima por este periodo de tres meses es de 97,25€ siendo abonado el 22/06/2022.Posteriormente se han cargado dos recibos, uno con fecha 21 de septiembre de 2023, que ha sido devuelto y otro anterior que no me había dado cuenta con fecha septiembre de 2022 por importe de 409,67 €, que no puedo devolver y que no necesitaba el seguro de RC, porque el contrato había finalizado en julio de 2022.Por ello, solicito la anulación de la póliza y devolución de la prima abonada de 409,67 €.Hemos realizado las gestiones con el mediador Carretero y Arribas SL, y nos indica que no se puede devolverpor haber pasado un año. Sin tener en cuenta que no se puede asegurar un objeto que no existe. Es nula la prorroga de la póliza al asegurar una R. Civil que no existe.Qué el sistema informático genera automáticamente la prorroga de las pólizas y que debíamos de habernosdado cuenta antes de los 50 días para la devolución del recibo. desde administración les indican que no hayposibilidad de devolución.Nos ponemos en contacto con el servicio al cliente y nos indican que el camino a seguir es en el correo DDC@allianz.esEn correo indicado ha sido enviadas en diferentes ocasiones la reclamación, sin respuesta alguna.

Cerrado
O. G.
22/03/2024

No cumplen con las condiciones de contrato

A día 22/03 seguimos en espera de que alguien del seguro, contacten con nosotros. Me llamaron de calidad el día 14/02 y tergiversaron toda nuestra conversación ( ellos pueden escuchar sus propias grabaciones ). Hace más de 2 semanas que vino la perito y aquí seguimos, sin respuesta. Un siniestro abierto en Julio de 2023.

Cerrado

PROBLEMA CON RECUPERACION DE ABONO FACTURA A NOMBRE DEL BANCO SANTANDER

Buenas...terminada una hipoteca ...tramite el levantamiento de la inscripcion en el registro ...cuando recogi el certificado al pagar los gastos ,el registro me cobra dos facturas una a mi nombre ( 266,49 eu. ) y otra a nombre del Banco Santander ( 86,45 eu. ) las cuales abono ,la del banco ( 86,45 eu. ) se la reclamo al Banco Santander y me lo niegan ....Aclaracion ...la hipoteca se hizo con BANESTO al cual absorbio luego el Banco Santander ( pero eso no es mi problema ) Entiendo que si el Registro extiende una factura a nombre del Banco Santander ...este lo tendra que abonar...en este caso a mi ...que page para poder recoger el certificado. Espero se me reintegre lo que reclamo pues de logica saludos

Cerrado
D. L.
22/03/2024

Retraso aceptación reclamación RACE

Estimados señores,Mediante la presente comunicación, deseo expresar mi profunda preocupación respecto a los eventos ocurridos el pasado 25/09/2023, en los cuales se solicitó su servicio de asistencia en Carretera para remolcar mi vehículo y la caravana que arrastraba hasta mi domicilio. Durante el trayecto de remolque realizado por su grúa, lamentablemente se produjeron daños en la caravana.He proporcionado evidencia fotográfica que documenta el estado impecable de la caravana en el momento de su recogida, así como los daños evidentes causados durante su transporte por la grúa. Además, cuento con un parte del servicio de grúa, firmado tanto por el operario de la grúa como por mí, que confirma explícitamente la ocurrencia de los daños durante el proceso de remolque.A pesar de haber trasladado esta situación en múltiples ocasiones, y de sus reiteradas gestiones para reclamar el asunto al servicio de grúa correspondiente, me han informado en repetidas ocasiones que no asumirán responsabilidad por los desperfectos.Dada la claridad y contundencia de los hechos, y tras haber esperado pacientemente durante más de seis meses a una resolución satisfactoria, exijo una respuesta formal que reconozca los daños ocasionados y garantice un compromiso de pago inmediato.Agradezco su pronta atención y resolución de este asunto.Atentamente.

Cerrado

No aportar soluciones siendo un club para ello y trato denigrante al socio

Solicitando asistencia del club race del cual soy socio en un vehículo recién comprado me recogieron diciendo que sin problema y me fui a casa tranquilo a 200km y que me llevarían en vehículo,al día siguiente que no lo llevan porque no tengo la documentación para acreditar la ITV en vigo y que así no lo llevan,que me lo vuelven a dejar allí ya que fue un error cargarlo,en la llamada a atención al cliente la chica no aceptaba que grabase la llamada después de decirme que no le parecía que no fuese ilocaclizable alguien en Alemania y hablarme en tono despectivo Me encuentro con el coche a 200km en su poder y que no lo mueven

Cerrado
E. G.
22/03/2024

Contrato no autorizado

Tras recibir una llamada de Celside informando de un plan para renovar el teléfono porque había sido cliente suyo. Días después he recibido una serie de emails con suscripciones a varios productos y contratos que no he aceptado ni firmado. He mandado varias solicites a atención al cliente, la última con número 1217944 solicitando que eliminen todos mis datos personales de su empresa y de todas sus afiliaciones dada su poca ética profesional y su mala praxis.En los emails de suscripción dan a entender que estás consumiendo la parte gratuita del producto y que en un mes comenzarán los pagos.Por ello mediante esta reclamación solicito de nuevo la eliminación de todos mis datos personales de su base de datos y las suscripciones.

Cerrado
M. D.
22/03/2024

Problema con el reembolso

Buenos días, solicito el reembolso del dinero que se me ha cobrado, que se deje de intentar cobrar más y se desvinculen de cualquier dato personal

Resuelto

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