Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
07/06/2024
UPS

Aduanas

UPS me reclama 150€ para poder entregarme mis paquetes. Me aseguraron por teléfono que el costo nunca sería más que el envío (el envío fueron menos de 100€ en total).

Resuelto
R. M.
07/06/2024

Darme de baja en Masterd

Hola, quería darme de baja en un curso que estoy haciendo en Masterd por problemas familiares y por trabajo, ya que no puedo estudiar, y no me dejan.

Resuelto

Me cobran un consumo exagerado

Me cobran un consumo exagerado físicamente imposible de consumir . Tengo consumo real y me ponen consumos estimados. Se justifican con que mis consumo se corresponden a mi historia y eso solo significa que llevo mucho tiempo pagando más de lo que consumo

Cerrado
M. R.
07/06/2024
Streetwear dealers

Desde el 23/04 llevo esperando por una compra que no llega, se les comunica y sólo me dan largas

Estimados/as señores/as: En fecha […23/04….] adquirí en su página web [calzetshop.com….] el producto […adidas samba talla 38...] Han pasado […45….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. V.
07/06/2024
TIENDAAZUL

Reembolso

El dia 12 de marzo solicite el rembolso y a dia de hoy no lo he recibido

Cerrado
j. H.
07/06/2024
Instituto de Física Corpuscular

Sin reembolso y sin acceso

A finales del mes de mayo adquirí un curso de monitor de ciclo indoor , vinculado con el correo josemhorcas@gmail.com y a nombre de JOSE MANUEL HORCAS. Tras varios días esperando sin tener novedades por parte de ellos, decidí contactar a su correo de soporte tanto por mail como por formulario en la página web de la empresa. Tras seguir sin novedades por parte de ellos ni tener ningún acceso o clave por parte de IFIC, recurro a ustedes para solicitar el acceso al curso o el reembolso del importe pagado por el mismo (19€)

Cerrado
I. O.
07/06/2024

Denegación baja contrato protección senior

Hace 6 o 7 años contratamos, por vivir sola, un Protección senior a mi madre con obligación de mantenerlo mínimo 3 años. Desde hace 5 años aprox, tenía una persona interna pero a pesar de ello, lo seguimos manteniendo. A partir de los 3 primeros años, el recibo se domicilio en mi cuenta y me hice cargo del gasto. Pues bien, nos vimos obligados a ingresarla en una residencia en noviembre por deterioro físico y cognitivo, era imposible ser atendida por una persona en domicilio. En diciembre me puse en contacto con Securitas para dar de baja el servicio y..... Primero lo denegaban porque tenía permanencia!!!! Como? Si llevamos casi 7 años!! Tras rebatir esto, me dijeron que necesitaban un informe médico de mi madre y mi nombramiento como tutora legal por un juez. Me negué!!!! Ni una empresa puede solicitar un informe médico de un empleado cuando está de baja!!! Creo que había otras opciones. Pues bien, opte por devolver los recibos en mi cuenta. He seguido insistiendo pero no quieren cancelarlo. Cada vez reclaman más dinero pero..... Si no soy persona más que de contacto, pueden llamarme continuamente y reclamar el pago de la deuda???? No se están saltando ellos la LGPD???? No es ilegal????? Estoy pensando en ponerlo en manos de la Oficina del Consumidor

Resuelto
M. E.
07/06/2024
Mifigura3d

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Febrero de 2024 adquirí en su página web mifigura3d el producto Funko-personalizado. Han pasado 4 meses ya del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación clara del retraso, cada vez que pregunto dan una respuesta diferente. Estamos en Junio y aún sigo esperando el pedido. Adjunto archivos y copia imagen de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, ya que el producto no ha llegado y parece que no tienen la intención de enviarlo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. L.
07/06/2024

No se quieren hacer cargo de una reparación

Estimados/as señores/as: En fecha del 24/05/2024] llevé a reparar un patinete eléctrico cecotec y65 Me pongo en contacto con ustedes porque dicen que el producto no entra en la garantía y es un daño de fábrica ,no entiendo es un daño de adentro Adjunto fotocopia de lo que ustedes me mandaron del coste que tiene SOLICITO que por favor me solucionen esto por qué de verdad ,cómo empresa muy mal no vuelvo a comprar artículos con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. C.
07/06/2024

Acoso telefónico y llamadas

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo 4 días recibiendo casi 90 llamadas que dicen ser de MoneyMan. Adjunto los siguientes documentos: capturas de los telefonos que me llaman y de las conversaciones con agentes que me aseguran que dejaran de llamarme pero es falso. SOLICITO: que borren mi telefono. Que no vuelvan a llamarme nunca más. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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