Últimas reclamaciones

El 13 de Noviembre realizo una compro en la web mascotagadget.com de un Collar Seresto de perros >8Kg. El plazo de entrega según indican es en stock y de 1 a 2 dias. Resulta que no ha llegado el pedido. Me he puesto en contacto con ellos a través de su correo, el único medio de contacto que ponen y no responden. Buscando por Internet resta que es una web con bastantes problemas y estafas https://www.denuncioestafa.com/foro/estafa-timos-y-enganos-en-internet-otros-2/mascotagadget-com-te-sientes-estafado-opiniones-2/ https://es.trustpilot.com/review/mascotagadget.com Ya me he puesto en contacto con mi banco para avisar de la estafa e intentar recuperar mi dinero. Es por ello que vengo a presentar mi reclamación.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tengo el reintegro en espera,me an echo confirmar muchas veces que soi yo les e mandado todo tipo de documentos pero le doina retirar dinero y se queda en espera sin poder cobrarlo

Hola,el día 17 pague por una recogida de paquetes de Sevilla a Madrid y se supone que hoy día 18 venían a por ellos. Pone recogida fallida pero aquí nadie a venido y no me cogen el teléfono y yo tengo que irme por maltrato,y encima e perdido mi dinero,quiero que me lo devuelvan

Hola , el seguro no se hace cargo del reembolso de una casa en valencia por la dana , ya que alegan que la dana como tal no lo cubre la poliza

Hola , el seguro no se hace responsable de una cancelación de booking de una casa en valencia por la dana , alegan que dana como tal no lo cubre el seguro

Buenas noches, He realizado un pedido que ha sido cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe. El pasado lunes 04/11/2024 a las 19:19 horas compré en la página web de Herbolario Medicinal www.herbolariomedicinal.com 2 productos por un importe de 25,69€, con número de pedido FUIBXTBPX y referencia del artículo 8436583620076. En el mismo momento de la realización del pedido recibo el correo de pago aceptado y desde entonces no hay forma de que me faciliten número de seguimiento del envío. En el momento de la compra del artículo en cuestión indicaba que había stock y, según las condiciones de envío de su página web, que el plazo de envío para artículos es stock es de 3 a 4 dias laborales, por lo que el plazo ya se ha pasado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido haya sido enviado ni se han puesto en contacto conmigo para indicarme que hay algún problema con el envío o con el stock. No me responden a través de ningún medio y a través del teléfono 911976608 que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta, siempre acaba saliendo una locución diciendo que "los agentes están ocupados, inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas he encontrado muchísimas quejas de otros consumidores que han comprado a esta empresa y han sido estafados puesto que les ha pasado lo mismo: compran y nunca obtienen respuesta alguna sobre sus pedidos ni les contestan a través de ningun medio. Nunca llegan a recibir la mercancía ni el abono del dinero desembolsado. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 25,69€ sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegra del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

Realizó un pedido el 11 de septiembre, los 10 días me dicen que hay retraso y 1 semana después vuelvo a preguntar y el producto no está. Es entonces cuando pido que me devuelvan el dinero . Me confirman que lo van a hacer en un plazo de 14 días y ya hace más de un mes de esa confirmación. No devuelven el dinero y varias veces he preguntado y sólo dicen que lo sienten y que están en ello.

El pedido número 03041443 tenía que ser entregado hace semanas en el estanco de la calle Tartessos, nº 55 de Sevilla y fue depositado por error en otro establecimiento. Desde entonces he llamado reclamando el paquete para que sea entregado en el lugar correcto al menos 3 o 4 veces pero este sigue sin ser repartido y sólo me dicen que se encuentra de vuelta al almacén y que avisan para que se haga la entrega de nuevo. Así una vez tras otra semana tras semana pero sigo sin recibir el aviso para ir a recogerlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO un reembolso además de un correo electrónico explicando que hicieron con mi paquete que no lo quieren entregar y cuando llamas dicen que no van a hacer nada porque les sale que han recibido el paquete en las instalaciones y luego no saben donde están. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes , el pasado mes de Octubre quise darme de baja en esta app , KETOGO.APP . Tras mucho buscar en la app vi la opción de darme de baja , pero en lugar de darme de baja solo me daban la opción de un plan premium que me ofrecieron gratuitamente y que sin mi consentimiento daron de alta sin opción a avanzar en la app. Hoy dia 18 de Noviembre me han vuelto a cobrar la mensualidad . He escrito a atención al cliente y me comunican que no me he dado de baja y que seguirán cobrándome la mensualidad . Le he vuelto a explicar a ATT al cliente que no hay mas opciones que las que adjunto en este correo y que no estoy usando la app porque me parece un fraude. No recomiendo esta APP porque no es nada intuitiva y como te descuides te cobran por todo. Les he solicitado que me reembolsen los 22 € que me deben y que me den de baja definitivamente ya que no hay manera de conseguirlo a través de la APP. Adjunto mensaje donde se me comunica que tengo un plan gratuito que me están cobrando además de las 3 opciones que me dan para poder gestionar mi cuenta. Gracias y saludos