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Problemas con la entrega del pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

F. G.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

23/09/2025

Hola qué tal! He realizado un pedido a PROMODESCUENTOSVIP SL con Nº de seguimiento GLS 1173577866 el día 13/09/2025 , en el que la compañía de transporte responsable de su entrega, GLS, me notificó que fue entregado el 17/09/2025 cuestión que nunca sucedió. Tras lo ocurrido dejé una reclamación en el sitio web de GLS la cual hasta la fecha no se ha respondido. Por favor, solicito que GLS solucione lo ocurrido frente al paquete perdido ya que la compañía donde compré el producto en cuestión no puede reembolsarme el dinero mientras GLS no responda. Muchas gracias!

Mensajes (1)

F. G.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

25/09/2025

Hola qué tal! Aún espero una respuesta de ustedes sobre mi pedido 1173577866 que lleva desde el sábado 13 extraviado. Es un paquete importante y no han respondido a ninguna de mis reclamaciones.


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