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robo de credito claro
Buenas me registre en pagina credito sin llegar a pedir dicho credito hoy esta supuesta asociacion llamada "Creditoclaro" me ha cobrado 28€ sin motivo, justificacion ni nada de informacion al respecto. Esto es un robo. Quiero mi dinero de vuelta!!
Pedido no entregado
Realicé un pedido y la empresa que debía entregarlo es correos express. Al buscar en el localizador el paquete, aparece como entregado ayer a las 13:12, cuando ni mi pareja ni yo nos encontrábamos en el domicilio para recibir el paquete. He intentado ponerme en contacto con Correos por teléfono (no me pueden atender después de llamar al menos cinco veces), por el formulario de su web (que no permite poner una reclamación puesto que el paquete aparece ya como entregado), no hay nada en el buzón ni ningún aviso de que lo hayan entregado en alguna otra parte. Si fuera cualquier otro producto no tendría tanta prisa en recibir el paquete, pero en este caso es una medicación que me urge tener, ya que debo empezar un tratamiento cuanto antes. Ruego que me ayuden a resolver esta situación, pues me voy fuera de la ciudad el jueves y necesito que se aclare todo con urgencia.
Solicitud de pago de saldo en aplicación tras bloqueo cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de Wallapop ha sido baneada por la plataforma por poner a la venta una video consola modificada. Se me indica que he infringido el siguiente punto: • La venta de réplicas, infracciones de propiedad intelectual o no hemos podido verificar la autenticidad de los productos que anuncias. https://about.wallapop.com/en/counterfeit-and-intellectual-property-policy/ La política interna de Wallapop no establece claramente el punto por el cuál bloquean mi cuenta. Indiferentemente de la justificación de las acciones aplicadas, la cuenta tiene ventas enviadas pendientes de recepción en destino por un total de 690€, necesito que una vez recepcionadas las ventas, este dinero se me ingrese. Sin otro particular, atentamente. /Alex
Producto no entregado
En el día de ayer 17/10 tenían que traerme un paquete de Movistar. Me enviaron mensaje a las 9:25 diciendo que estaba en reparto , a las 12:41 recibo una llamada de zeleris diciendo que me entregan el producto de 15:00 a 21:00h y a las 20:43 recibo un SMS diciendo que ya me lo habían entregado a las 12:00 . En la aplicación de mi Movistar aparece como que me lo han entregado ayer .Llevo dos días en casa y aquí no ha venido nadie. Necesito que me muestren el documento de entrega con mi firma . Necesito una solución.
Problema en entrega y reembolso
Compre un producto en AliExpress y llevo esperando y contactando con ellos más de un mes. Aparte de ser unos completos incompetentes lo último que recibo es: Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 415600000039645679. Comprendo tu solicitud y lamentamos lo sucedido con el proceso de entrega de tu paquete. Hemos enviado el respectivo justificante de pérdida el 16/10/2025. Este correo está completamente autorizado para poder realizar el respectivo reclamo. Desde la plataforma del vendedor encuentras la opción de "Servicio en Línea" ingresando desde tu perfil, allí podrás contactar con un agente que te ayudará en el proceso. No puedo acceder a dicha zona y AliExpress me pide un justificante y el otro no le lo da. El perjudicado el cliente, la gestión el cliente y nadie se hace responsable. En fin un auténtico despropósito
No recibido
Paquete que pone recibido pero no entregado . Ya que dejo mi numero de telefono en vuestra app que menos que llamar para entregar el paquete . Ya que no se a quien se lo dan ya que por la tarde no lo reparten . Llegar a casa y ver que no tienes paquete ninguno . No suele haber nadie en mi casa ya que por las mañanas no estamos , pero alguien siempre coje el paquete . Si ya que os dejo el telefono llamar aunque sea para decir a que persona se lo dais , ya que no tengo por que llevarme bien con mis vecinos y se lo dais alguno de ello sin mi consentimiento... E cambiado de agente de logística y sigue pasando lo mismo . Espero vuestra respuesta que ya sera la 7 o 8 vez que os reclamo por algo asi .
Cobros no autorizados
A: Privilegios En Compras (Privicompras) Hola, Me acabo de dar cuenta de que desde el 6-7-2024 me están haciendo cobros de 18€ con el concepto Cash.privicompras cuando yo no he autorizado ningún cobro de su compañía porque no me proporciona ningún servicio ni recibo ningún producto. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma suya. Los otros cobros han sido los meses de, julio, agosto, septiembre y octubre de 2024 y en 2025 me han cobrado todos los meses excepto el de agosto. Lo que hace una suma de 13 cobros indebidos, que, en euros, asciende a 234. Por favor ruego que me devuelvan el importe de 234 euros y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc. que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Repara tu deuda Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo acordado verbalmente que en año y medio estaría fuera de deudas. Yo he cumplido con mis pagos hasta hace poco de dos meses que he dejado de pagar por no tener ninguna información de mi caso por su parte. Llevo 4 años pagando las cuotas perfectamente. Y ustedes no se han puesto en contacto conmigo para aclarar que es lo que pasa o como se encuentra mi caso. Por ello pido la devolución de mis cuotas Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...).
Reclamación y solicitud de reembolso – eDreams Prime
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamar el reembolso inmediato del importe cobrado por la suscripción eDreams Prime, renovada sin mi autorización expresa. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de los consumidores, la renovación automática de un servicio de suscripción requiere consentimiento informado y aceptación clara, lo cual no se ha producido en mi caso. Datos de la cuenta: • Nombre: Roberto Uribe Salaberria • Correo asociado: ruribe23@gmail.com • Fecha del cargo: 15/10/2025 • Importe cobrado: 79,99 € Solicito la cancelación inmediata de la suscripción eDreams Prime y la devolución íntegra del importe cobrado en un plazo máximo de 7 días naturales. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante mi entidad bancaria y ante las autoridades competentes en materia de consumo. Atentamente, Roberto Uribe Salaberria
Problema con la indemnización
Buenos días Tras la inundación del 7 de junio 2025 nadie se puso en contacto conmigo a pesar de lo que usted me indicó en la llamada del 15 de julio 2025.Le comento esta es la octava vez en últimos 4 años y que el problema está lejos de resolverse.Espero que se ponga en contacto conmigo y resuelva el problema.Un saludo
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